(一)研究领域
服务型制造是以客户需求为导向、以数智技术为支撑,通过创新优化生产组织形态、运营管理方式和商业发展模式,将服务深度嵌入制造业产品全生命周期和各环节,延伸产业链、重塑价值链、构建新生态,实现制造与服务融合发展的新型产业形态。服务型制造覆盖产品全生命周期,跨界融合硬件、软件和数据要素等多个技术领域,是资源高度整合、知识密集的新模式新业态,企业向客户提供全生命周期服务,可带来更高附加价值。
服务型制造服务领域主要涵盖以下关键方向:
产品全生命周期管理:从研发设计、生产制造到供应链管理、后市场服务全链条的数智化贯通与闭环优化
定制化服务:以客户个性化需求为导向的规模化定制生产与服务交付
总集成总承包:提供从方案设计、设备集成到工程实施、运营维护的一站式解决方案
共享制造:面向产业集群和中小制造企业的设备共享、产线协同、产能调度
供应链管理:覆盖采购、库存、物流、配送、回收的端到端供应链优化服务
远程运维:基于工业互联网和大数据分析的设备远程监测、预测性维护
产品服务集成:将硬件、软件、数据与服务打包成一体化产品,按结果/绩效付费
(二)服务内容
1.市场咨询服务
根据企业的需要,对服务型制造产业目标市场、行业、竞争对手及渠道进行持续、系统化的数据跟踪与动态分析,掌握市场规模、价格波动、竞品动态等信息。
2.市场进入与赛道选择
定量评估细分赛道的市场规模、增速与利润池;
绘制产业链图谱,识别高价值环节与进入壁垒;
对标分析头部玩家战略,提供差异化定位建议。
3.服务型制造转型战略规划与竞争力诊断
评估企业当前制造服务化成熟度,对标行业先进水平,识别传统制造向服务型制造转型的差距与瓶颈,出具定制化转型路径与阶梯式战略规划。
4.服务型制造模式创新与商业模式重塑
输出典型模式的深度行业对标和行业定制化应用策略;
探索模型驱动研发等新模式,驱动制造企业价值主张由交换价值加速向使用价值深度转变,实现企业整体收入模式和盈利来源的内生增值。
5.投资与尽职调查
服务型制造细分赛道价值评估:市场规模、技术壁垒、竞争格局、退出路径;
标的公司技术与商业尽职调查(专利有效性、研发团队实力、客户验证进度、商业化可行性);
协助交易谈判与投后技术整合。



