第一部分   行业发展分析

第一章 房地产中介服务行业概述 1
第一节 房地产中介相关概念 1
一、房地产中介的基本概念 1
二、房地产中介的定义与内涵 1
三、房地产中介活动的特点 2
第二节 房地产中介业与房地产市场的关系 3
一、有机组成部分 3
二、桥梁与纽带 3
三、升级的重要力量 3

第二章 我国房地产中介发展分析 4
第一节 我国房地产中介行业发展概况 4
一、我国房地产中介发展历程 4
二、房地产中介经营范围 4
三、房地产中介公司运营模式及各模式优劣分析 5
四、房地产中介收费标准 8
五、房地产中介行业的作用和价值 10
第二节 我国房地产中介存在的问题 11
一、房地产中介现状之法律思考 11
二、人才问题 14
三、企业规模问题 14
四、信息问题 14
五、行业监管问题 14
六、房地产中介诚信问题 15
七、风险防范措施问题 15
第三节 中国房地产中介市场分析 16
一、我国房地产中介发展现状及特点 16
二、住房市场化变革对房地产中介发展的要求 17
三、2008年房地产中介市场调整期发展分析 19
四、2008年房地产中介信息化发展分析 20
五、2009年房地产中介市场发展形势 22
六、2009年二手房中介行业的挑战与机遇 23
七、2009年二手房中介行业扩张情况分析 24
第四节 中国房产中介公司盈利状况 26
一、房地产中介公司营业收入分析 26
二、房地产中介“现金收房”及其变种 26
三、2009年我国房地产中介利润情况 29
第五节 2008-2009年中国各地房产中介发展分析 32
一、上海房产中介行业状况 32
二、北京房产中介行业状况 33
三、广东房产中介行业状况 34
四、成都房地产中介状况 35
五、海口房产中介行业状况 37
六、福州房产中介行业状况 39
七、南京房产中介市场状况 44
八、东莞房产中介行业状况 44
九、杭州房产中介行业状况 45
第六节 我国房地产金融中介服务的发展方向 45
一、房地产金融中介服务的功能 46
二、我国房地产金融中介服务的发展取向 46
三、我国房地产金融中介服务业的发展路径 47
四、我国房地产金融中介服务业发展的基本思路 48

第三章 中国房地产中介行业政策分析 51
第一节 全国政府对房地产中介政策分析 51
一、2008年政府对房地产中介政策调整 51
二、2008年房产中介谨慎看好楼市降税效应 53
三、我国房地产中介法律法规及政策 54
四、交易结算资金账户管理规范政策 56
五、政府对房地产经纪市场的监管 58
六、中介代收代管交易金调整分析 61
七、关于放开部分房地产中介服务收费的通知及其影响 62
第二节 2008-2009年地方房地产中介行业政策分析 64
一、北京市 64
二、天津市 65
三、上海市 66
四、山西省 67
五、海南省 68
六、深圳市 68
七、广州市 70
八、福建省 71
九、河南省 72
十、河北省 72
十一、南昌市 74
十二、四平市 75
十三、长沙二手房财政补贴延至2010年12月31日 79

第二部分  市场发展分析

第四章 2009年房地产整体市场发展分析 81
第一节 2009年房地产市场运行分析 81
一、土地开发及购置面积 81
二、房地产投资完成额 81
三、资金来源分析 84
四、房屋施竣工面积 86
五、商品房销售面积与销售额情况 87
六、房地产市场价格变动情况 88
七、国房景气指数分析 94
第二节 我国房地产制度改革与市场发展的历程 97
一、初步形成时期 97
二、房地产过热时期 100
三、市场调整时期 102
四、培育新的经济增长点时期 105
五、宏观调控时期 109
第三节 关于我国房地产泡沫的实证分析 115
一、房地产泡沫的定义和测度方法 115
二、对房地产泡沫的指标法分析 116
三、对房地产泡沫的计量分析 116
四、结论 118
第四节 当前我国房地产宏观调控中的问题探讨 119
一、我国房地产宏观调控中出现的问题与分析 119
二、结论与政策建议 123
第五节 中国房地产供需分析 125
一、住房潜在需求分析 125
二、我国购置未开发土地情况 127
三、我国房地产市场调整分析 129
四、我国房地产价格走势预测 131
第六节 2009-2010年中国房地产市场发展分析 131
一、2009年我国房地产市场主要特点 131
二、影响2009年房价的主要原因分析 133
三、2010年我国房地产市场发展趋势和相应政策 134
第七节 中国房地产政策分析 135
一、2008年中国房地产主要政策事件 135
二、2009年我国调控房地产市场政策措施 137
三、2009年保障性住房建设对房地产市场的影响 140
四、2009年年底房地产政策盘点与2010年展望 144
第八节 房地产业的产业细分研究 148
一、房地产业细分的理论分析和现状 148
二、房地产业细分变量 149
三、房地产业细分矩阵 150
四、房地产业细分与竞争优势 151

第五章 部分地区二房手价格指数分析 154
第一节 2008-2009年北京二手房价格指数分析 154
一、2008年北京二手房价格指数 154
二、2009年北京二手房价格指数 157
第二节 2008-2009年深圳二手房价格指数分析 159
一、2008年深圳二手房价格指数 160
二、2009年深圳二手房价格指数 164
第三节 2008-2009年上海二手房价格指数分析 166
一、2008年上海二手房价格指数 167
二、2009年上海二手房价格指数 170
第四节 2008-2009年重庆二手房价格指数分析 179
一、2008年重庆二手房价格指数 179
二、2009年重庆二手房价格指数 183

第六章 中国二手房市场发展分析 186
第一节 2009年我国二手房市场发展分析 186
一、政策环境宽松 楼市显著回暖 186
二、价格快速攀升 租金表现平平 189
三、政策微调 后市稳中有升 192
第二节 二手房消费分析 195
一、年轻人成二手房消费主力军 195
二、经济低迷下二手房热卖的优势分析 196
三、二手房价格居高难下的原因分析 197
四、二手房中介公司营业范围变革 198
五、二手房消费者保障权益的七大戒律 200
六、2009年初大城市二手房消费情况 203
第三节 中国部分地区二手房市场分析 203
一、2009-2010年上海二手房市场分析与展望 203
二、2009-2010年天津二手房市场分析与展望 213
三、2009-2010年深圳二手房市场分析与展望 226
四、2009-2010年北京二手房市场分析与展望 230
五、2009-2010年成都二手房市场分析 234
六、2009-2010年广州二手房市场分析与展望 236

第七章 房屋租赁市场发展分析 246
第一节 2008年房屋租赁市场分析 246
一、2008年我国房屋租赁市场供需分析 246
二、2008年外企租房津贴与涉外房屋租赁情况 247
三、房屋租赁市场成熟状况分析 248
第二节 房屋租赁政策 249
一、中国个人出租住房所得税调整情况 249
二、廉租房税收新政出台 250
三、深圳居住证制度 251
四、出租房综合税调整情况 255
五、政府提高廉租房质量 256
第三节 我国部分地区房屋租赁市场分析 257
一、北京房屋租赁市场分析 257
二、成都房屋租赁市场分析 267
三、上海房屋租赁市场分析 268
四、天津房屋租赁市场分析 269
五、杭州房屋租赁市场分析 270
六、深圳房屋租赁市场分析 272

第三部分  主要企业分析

第八章 主要房地产中介公司分析 275
第一节 21世纪中国不动产 275
一、公司简介 275
二、公司市场动态 279
三、2009年公司发展战略 280
第二节 中国信义房产 281
一、公司简介 281
二、公司新动态 281
第三节 我爱我家(控股)公司 283
一、公司简介 283
二、公司经营策略分析 283
三、公司发展战略分析 288
第四节 满堂红（中国）置业有限公司 289
一、公司简介 289
二、公司发展战略和目标 290
三、公司发展新动态 291
第五节 深圳市中联房地产企业发展有限公司 292
一、公司简介 292
二、公司增强竞争力举措 293
三、公司新动态 294
第六节 深圳中原地产代理有限公司 296
一、公司简介 296
二、公司新动态 297
第七节 上海汉宇房地产顾问有限公司 300
一、公司简介 300
二、公司经营状况数据分析 301
三、公司新动态 302
第八节 深圳市世华房地产投资顾问有限公司 303
一、公司简介 303
二、2008年12月公司业绩情况 303
三、2009年世华地产大肆扩店 304
第九节 合富辉煌集团 305
一、公司简介 305
二、2009年公司经营情况分析 307
第十节 太平洋房屋公司 307
一、公司简介 307
二、公司新动态 310

第四部分  行业发展趋势及策略

第九章 2010-2015年房地产中介发展趋势分析 311
第一节 2010-2015年中国房地产发展环境分析 311
第二节 2010-2015年房地产业发展趋势与预测 315
一、我国房地产发展前景 315
二、我国房地产市场未来趋势的判断 322
三、房地产市场营销新趋势 325
四、2010-2015年中国房地产市场预测 327
第三节 2010-2015年房地产中介业发展趋势分析 329
一、企业化市场化发展趋势 329
二、专业化品牌化发展趋势 329
三、集团化规模化发展趋势 329
四、信息化网络化发展趋势 330
五、人员素质综合化发展趋势 330
第四节 房地产中介行业的SWOT分析 331
一、优势 331
二、劣势 332
三、机会 332
四、威胁 333
第五节 2010-2015年房屋中介危机中转型发展趋势分析 334
一、地产中介面临“关店潮” 334
二、中介经纪面临转型 335
三、地产中介寻求新路 336

第十章 2010-2015年房地产中介发展策略分析 338
第一节 当前房地产营销策略分析 338
一、房地产营销中的问题 338
二、房地产营销策略 339
第二节 房地产中介应对市场困境策略分析 340
一、市场困境下房地产中介企业信心的来源 340
二、房地产中介应对市场困境策略 341
三、房地产中介企业发展的关键因素 343
第三节 房地产中介营销模式研究 345
一、单一的门店式营销模式 346
二、纵向的连锁店营销模式 346
三、横向的联动式营销模式 347
四、便捷的网络化营销模式 348
第四节 房地产网络营销模式分析 349
一、房地产网络营销优势分析 350
二、房地产网络营销劣势分析 351
三、房地产网络营销的主要手段 351
四、房地产整合互补策略分析 352
第五节 房产中介战略措施变化情况 353
一、服务质量的变化 353
二、创新渠道的变化 354
三、战略布局的变化 354
四、竞争核心的变化 355

图表目录
图表：以房产为主的房地产价格评估收费标准计算表 10
图表：房产中介的收入比例各占比 26
图表：2008～2009年度成都地区知名房产中介公司网站排行榜 37
图表：2008年河南公布的降低标准的经营服务性收费项目涉及二手房的部分表 72
图表：2009 年1-9 月主要城市住宅类土地供应情况（占地面积） 81
图表：2005-2009年全国房地产开发投资走势 82
图表：2009年1-9月房地产开发企业完成投资及增速情况 82
图表：2003年-2008年各月累计固定资产投资及房地产开发投资增速变动情况 83
图表：2005-2008年各月累计住宅投资完成额对比情况 84
图表：2005-2008年各月累计住宅投资完成额同比增长率对比情况 84
图表：2008-2009年6月全国房地产开发企业资金来源构成情况 85
图表：2007年6月-2009年6月全国房地产开发企业资金来源构成增长率变动情况 86
图表：2007-2009 年全国商品房与住宅供应类指标增长率 86
图表：2007-2009年全国商品房销售面积与销售额增长率 87
图表：2009年1-9月商品房销售面积和销售额增长情况 87
图表：2007年6月-2009年6月全国70个大中城市房屋销售价格指数变动情况 90
图表：2009年9月份70个大中城市房屋销售价格指数 90
图表：2009年9月份70个大中城市房屋销售价格指数(90平米及以下) 92
图表：2007年5月-2009年6月国房景气指数及主要分类指数走势 95
图表：2008年2月-2009年9月全国房地产开发景气指数趋势图 95
图表：2005年4季度-2008年4季度全国行业企业与房地产企业景气指数走势 96
图表：2006年12月-2008年12月国房景气指数及主要分类指数走势 96
图表：1987-2006年商品房、商品住宅的价格变化及其与GDP增长的比较 103
图表：1994-1997年全国房地产开发企业（单位）经营情况 103
图表：1991-1997年全国房地产投资及住房建设情况 104
图表：1997-2002年全国房地产投资及住房建设情况 107
图表：1997-2002年全国商品房新开工、施工、竣工面积情况 107
图表：1997-2002年11月我国四大国有商业银行个人住房信贷增长情况 108
图表：1997-2002年全国商品房销售情况 109
图表：2000-2007年房地产开发投资及其增长情况 110
图表：2000-2007年商品房价格及其上涨情况 112
图表：2000-2007年全国房价平均增长率与GDP增长率的比值 116
图表：1990-2007年房价与上证指数、深证指数、货币供给表 119
图表：2009年其他房地产政策 139
图表：国际上三种保障模式 141
图表：2009-2011年经济适用房和商品住宅销售量预测 142
图表：国外相关保障性住房立法情况 143
图表：2009年12月中央政府公布的关键房地产政策 146
图表：北京市公寓细分市场 150
图表：房地产业简单产业细分矩阵 151
图表：房地产行业五力分析（忽略替代品的威胁） 152
图表：2005年3月-2008年12月北京二手房价格指数走势图 154
图表：2008年10-11月北京市全市二手房价格指数变化趋势表 155
图表：2008年10-12月北京市海淀区二手房价格指数变化趋势表 155
图表：2008年10-12月北京市朝阳区二手房价格指数变化趋势表 155
图表：2008年10-12月北京市西城区二手房价格指数变化趋势表 155
图表：2008年10-12月北京市东城区二手房价格指数变化趋势表 156
图表：2008年10-12月北京市宣武区二手房价格指数变化趋势表 156
图表：2008年10-12月北京市崇文区二手房价格指数变化趋势表 156
图表：2008年10-12月北京市丰台区二手房价格指数变化趋势表 156
图表：2008年10-12月北京市石景山区二手房价格指数变化趋势表 156
图表：2008年10-12月北京市昌平区二手房价格指数变化趋势表 156
图表：2008年10-12月北京市大兴区二手房价格指数变化趋势表 157
图表：2008年10-12月北京市通州区二手房价格指数变化趋势表 157
图表：2009年9月北京二手房价格指数变化表 157
图表：2005年-2009年9月北京二手房价格指数走势图 157
图表：2005年-2009年9月北京各城区二手房价格指数走势图 158
图表：2009年9月份北京各城区二手房价格指数对比图 158
图表：2005年-2009年9月北京市二手房成交量走势图 159
图表：2004年12月-2008年12月深圳二手房价格指数走势图 160
图表：2008年12月份深圳各城区二手房价格指数对比图 160
图表：2008年10-12月份深圳盐田区各片区二手房价格指数对比图 161
图表：2008年10-12月份深圳罗湖区各片区二手房价格指数对比图 161
图表：2008年10-12月份深圳福田区各片区二手房价格指数对比图 161
图表：2008年10-12月份深圳南山区各片区二手房价格指数对比图 162
图表：2008年10-12月份深圳龙岗区各片区二手房价格指数对比图 162
图表：2008年10-12月份深圳宝安区各片区二手房价格指数对比图 162
图表：2008年11-12月深圳市各片区二手房价格指数变化趋势表 163
图表：2009年11月深圳二手房价格指数变化表 164
图表：2006年-2009年11月深圳二手房价格指数走势图 164
图表：2006年-2009年11月深圳各城区二手房价格指数走势图 165
图表：2009年11月份深圳各城区二手房价格指数环比变化图 165
图表：2009年1-11月深圳市二手房成交量走势图 166
图表：2004年12月-2008年12月上海二手房价格指数走势图 167
图表：2008年11-12月上海市二手房价格指数变化趋势表 167
图表：2008年11-12月上海市黄浦区二手房价格指数变化趋势表 167
图表：2008年11-12月上海市静安区二手房价格指数变化趋势表 168
图表：2008年11-12月上海市卢湾区二手房价格指数变化趋势表 168
图表：2008年11-12月上海市浦东区二手房价格指数变化趋势表 168
图表：2008年11-12月上海市徐汇区二手房价格指数变化趋势表 168
图表：2008年11-12月上海市普陀区二手房价格指数变化趋势表 169
图表：2008年11-12月上海市闸北区二手房价格指数变化趋势表 169
图表：2008年11-12月上海市虹口区二手房价格指数变化趋势表 169
图表：2008年11-12月上海市长宁区二手房价格指数变化趋势表 169
图表：2008年11-12月上海市闵行区二手房价格指数变化趋势表 170
图表：2008年11-12月上海市宝山区二手房价格指数变化趋势表 170
图表：2008年11-12月上海市杨浦区二手房价格指数变化趋势表 170
图表：2005年-2009年11月上海二手房价格指数走势图 171
图表：2005年-2009年11月上海各城区二手房价格指数走势图 171
图表：2009年11月上海各城区二手房价格指数对比图 173
图表： 2009年11月上海各城区二手房价格指数对比图 173
图表：2009年9、10、11月上海内环各城区份指数对比图 174
图表：2009年9、10、11月中外环各城区份指数对比图 175
图表：2009年10、11月上海各片区二手房价格指数变化表 176
图表：2007年6月-2008年12月重庆二手房价格指数走势图 179
图表：2008年12月份重庆各城区二手房价格指数对比图 180
图表：2008年10-12月重庆市渝中各片区二手房价格指数对比图 180
图表：2008年10-12月重庆市渝北区各片区二手房价格指数对比图 181
图表：2008年10-12月重庆市南岸区各片区二手房价格指数对比图 181
图表：2008年10-12月重庆市江北各片区二手房价格指数对比图 182
图表：2008年10-12月重庆市沙坪坝、九龙坡、大渡口区各片区二手房价格指数对比图 182
图表：2008年11-12月重庆市各片区二手房价格指数变化趋势表 183
图表：2009年11月成都二手房价格指数变化表 183
图表：2005年-2009年11月重庆二手房价格指数走势图 184
图表：2005年-2009年11月重庆各城区二手房价格指数走势图 184
图表：2009年11月重庆各城区二手房价格指数环比变化图 185
图表：2007-2009年中国五大城市二手住宅市场量价走势图 187
图表：2005-2009年中国五大城市二手住宅成交量走势 187
图表：2008年1月-2009年11月中国五大城市二手住宅成交量月度走势图 188
图表：2005-2009年中国五大城市二手住宅成交所占比重 189
图表：2009年11月中国二手住宅价格指数核心数据表 190
图表：2009年1-11月中国五大城市高档住宅成交量走势图 190
图表：2004-2009年11月中国二手住宅价格指数趋势图 190
图表：2004-2009年11月中国二手住宅租金指数趋势图 191
图表：2004-2009年11月中国五大城市二手住宅租金回报率走势图 191
图表：营业税征收年限2年改5年前后影响 193
图表：2008-2009年五大城市VS香港二手住宅流通量 193
图表：2001-2009年上海全年二手房成交面积 204
图表：2009年上海全年二手房住宅月度成交套数和成交均价 205
图表：2009年上海全年区域二手住宅成交套数比例 206
图表：2009年上海各区域二手住宅成交比例 206
图表：2009年全年上海二手住宅面积成交板块套数排行 207
图表：2001-2009年中原（上海）价格领先指数走势 208
图表：2009年全年上海二手住宅总价成交结构 209
图表：2009年全年上海二手住宅面积成交结构 209
图表：2009年1-12月天津市二手房市场交易状况分析 216
图表：2007年-2009年天津市二手房均价走势比对 217
图表：2008年与2009年天津市中心城区二手房均价 217
图表：2009年1-12月天津市二手房交易价格比重对比 217
图表：2009年1-12月天津市一、二手房市场交易状况对比 218
图表：2009年1-12月天津市中心城区一、二手房成交比例变化趋势 218
图表：2008年与2009年天津市二手房交易面积比重对比 219
图表：2008年与2009年天津市二手房交易居室比重对比 220
图表：2009年天津市二手房成交区域比重对比 221
图表：2009年1-12月天津市二手房付款方式比重对比 221
图表：2005年-2009年天津市二手房成交量变化趋势 223
图表：2009年1-12月深圳市二手房月成交量走势图 227
图表：2009年11月与12月深圳市二手房各区交易情况图 228
图表：2009年1-12月北京二手住宅网签量统计（套） 230
图表：2009年1-11月广州二手住宅存量市场整理交易情况 237
图表：2001-2009年广州一手住宅与二手住宅成交情况 238
图表：2009年1-12月广州二手住宅买卖成交均价走势图 240
图表：2009年1-12月广州二手住宅套均总价走势图 240
图表：2009年1-11月广州二手住宅交易登记量、宗数的阅读走势图 241
图表：2009年1-12月广州二手住宅市场的成交结构 242
图表：2009年1-12月广州各区域二手住宅成交单价分布情况 243
图表：2009年1-12月广州各区域二手住宅套均总价分布情况 243
图表：2009年1-12月北京住宅租赁市场供需状况分析 258
图表：2008-2009年北京住宅租赁市场供需状况分析 259
图表：2007-2009年北京住宅租赁市场价格指数走势分析 260
图表：2008年与2009年北京八城区住宅租赁价格状况 260
图表：2008年与2009年北京住宅租赁市场区域成交量比重状况 261
图表：2009年北京住宅租赁市场二级区域季度平均价格变化分析 262
图表：2009年北京住宅租赁市场交易居室成交量比重状况 263
图表：2008年与2009年北京住宅租赁市场交易居室成交量比重状况 264
图表：2009年个月北京住宅租赁市场年投资回报率对比 265
图表：21世纪不动产美誉度 277
图表：21世纪不动产品牌广告认知度 277
图表：21世纪不动产品牌认知度 278
图表：21世纪不动产品牌潜在使用度 278
图表：21世纪不动产品牌电视广告认知度 278
图表：21世纪不动产的地区分布情况 279
图表：2004-2008年汉宇业绩变化表 301
图表：2004-2008年汉宇门店变化表 301
图表：太平洋中国发展远景 308
图表：太平洋中国发展短期目标 309
图表：太平洋中国发展中期目标 309
图表：太平洋中国发展长期目标 310
图表：2007-2009 年全国商品房销售面积和房价指数增长率对比 311
图表：2009年三、四季度全国经理人对住宅市场成交量的预测 312
图表：2009年三、四季度全国经理人对政策环境的预测 313
图表：1995-2007年我国房地产投资情况 321