2000版ISO9000族标准的问世,引起了世界各国有关方面的密切关注。权威人士认为:新版标准的发布,必将给企业完善质量管理体系和提高审核人员水平带来新的契机,94版标准中存在的一些不足,有望通过2000版标准的贯彻得以克服和改进。
由于我国大多数企业.事业单位的质量管理跨越了统计质量管理段,在推行全面质量管理中又未能抓住补好这一课的时机,在以说,统计技术的应用一直是各组织普遍存在的一个薄弱环节。质量管理体系中的过程控制,数据分析.纠正和预防措施等诸多要求都与统计技术有着密切关联。愈来愈多的有识之士认为,一个组织在产品寿命周期中各阶段如不能恰当地应用统计核技术,这个组织的质量管理体系就不能认为是完备和有效的,2000版标准所倡导的“以顾客为关注焦点”.“持续改进”等原则也就难以实现。
新版标准将“统计技术”从事4版的一个质量体系“要素”,提升为质量管理体系的一个“基础”。而且,强调的不是统计技术本身,而是“统计技术的作用”。
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