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CMIC:美国纽柯钢铁公司的发展情况研究

发布时间:2014-12-31 09:31:47

来源:赛迪智库

作者:王兴艳、田凯军

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    美国纽柯钢铁公司(Nucor)是一家以短流程炼钢工艺为代表的钢铁公司,曾在2009年的世界财富500强企业中位列第386位,在2013年美国财富500强企业中位列第146位。美国纽柯公司自1966年进军钢铁行业以来,产业规模不断壮大,并连续48年实现盈利。了解Nucor公司的发展历史和现状,剖析纽柯公司的企业文化和发展战略,对我国钢铁企业发展具有重要的借鉴意义。


    一、Nucor的发展情况


    Nucor的历史可以追溯到1905年,其前身就是奥兹成立的REO汽车公司。1955年朝鲜战争结束以后,REO汽车公司与核子顾问公司合并成立美国核子集团。1962年美国核子集团收购了主要生产钢梁的Vulcraft公司,为了保证经济可靠的原料供应,1966年美国核子集团开始涉足炼钢业务。1971年美国核子集团正式更名为Nucor。


    Nucor涉足钢铁业的最初原因只是为了满足自身生产的需要,随着外部需求的增加,Nucor不断扩展自身业务以满足外部需求。如1969年Nucor第一台小型棒材轧机正式投产,1979年Nucor开始生产冷轧精加工产品,1986年开始进行紧固件加工生产,1988年开始生产宽翼缘梁及建筑用钢,1989年开始生产优质扁钢。进入21世纪,Nucor公司不再满足于依靠自建项目扩展自己的业务,开始以收购、合资建厂等方式继续发展壮大自己的业务能力。如2001年收购Aubum钢铁公司和Itec钢铁公司,2002年收购Trico钢铁公司和Birmingham钢铁公司,2003年收购北极星Kingnan厂,2005年收购Marion钢铁公司,2006年收购Connection钢铁公司和Verco制造公司,2007年收购Harris钢铁公司,2008年收购Magnatrax公司,2012年收购Skyline钢铁公司等。


    目前,Nucor是美国第二大钢铁生产商,2012年Nucor拥有23家“废钢—电炉炼钢”短流程钢厂,拥有薄板生产厂6家,中厚板生产厂2家,结构钢生产厂2家,棒材生产厂13家。2012年Nucor钢铁产能达2700万吨,主要包括中厚板、薄板、结构钢和棒材。


    为了促进钢铁主业的发展,保障经济可靠的资源供应,Nucor积极发展废旧资源回收及循环利用。目前,Nucor还是北美地区最大的废旧资源回收商。2012年,Nucor拥有500万吨/年的处理含铁废料的能力。不仅如此,Nucor还大力发展直接还原铁。2012年12月路易斯安那州DRI厂的正式投产,Nucor实现了450万吨的DRI生产能力,按照计划Nucor还将再建一座年产250万吨的DRI厂,预计Nucor未来DRI将实现600-700万吨的产能。由于DRI生产需要大量天然气,Nucor还积极进行天然气投资。如为了保证长期稳定的天然气供应,Nucor与Encana签署20年的石油和天然气长期投资计划。


    2012年Nucor资产规模达142.5亿美元,较1980年增长47.5倍,较2000年增长2.8倍。自1966年以来Nucor连续48年实现盈利,并连续33年位列财富500强榜单。


    二、Nucor的企业文化


    Nucor成功实现“小钢厂”的 “大财富”,与公司的企业文化是密不可分的。Nucor的文化核心内容是关注客户,但不同于其它企业,Nucor的客户不仅局限于购买和使用Nucor产品的客户,还包括Nucor的员工、股东以及它所在的社区,包括所有Nucor能影响到的[2]。


    (一)追求商业优势


    在Nucor公司,所有成员都致力于不断改善企业的业务流程,“永不满足现状”的文化使得Nucor的效率、效益和灵活性不断发生变化,并推动Nucor公司不断成长。通过持续改进,Nucor致力于为客户提供最安全的服务,提供最优质、最高效和最合意的钢铁产品。为了追求商业优势的目的,Nucor以市场为主导,培育顾客忠诚度,提供合作便利,创造可持续成果,并积极推进共同合作。Nucor公司是其生活和工作所在社区文化和环境的 “管家”,与广大客户一样致力于提高Nucor公司的商业实力和信誉。


    (二)确保安全


    在Nucor,认为拥有更高安全记录的公司往往在产品质量、成本、时效性和生产力方面都会表现出色。确保工人安全在Nucor是永远第一位的。公司的安全协调员是来自不同部门的工人,他们定期讨论如何工作更安全,每年两次聚在一起分享信息、进行最好的工作实践、接受先进技术培训。


    (三)消除层级结构


    在Nucor公司,提倡的是人人平等,在公司运营遇到困难时,困难往往是共同承担的。如果需要降薪首先是削减高层管理人员的薪资,其次才会降低普通员工的薪金。在Nucor没有什么可以拉开普通员工与管理人员的距离。


    (四)给予信任与自由


    Nucor是财富500强,但它更像是一个家庭小公司。每个设施在自我运行和满足客户需求方面都有很大的自由度。总经理负责从产品的采购和生产目标制定到车间和管理安全计划都是总经理的责任,公司给予足够的信任与管理自由。


    (五)让每个员工拥有股份


    Nucor是每个员工的股份公司,每个人的工资都基于绩效工资。员工收入直接与每天的生产情况挂钩。公司管理看的是整体运行情况。当员工有挣钱机会时他们往往表现的更好。这就是为什么我们的员工拥有高于行业平均水平的薪酬,我们的公司拥有另同业羡慕不已的生产力。


    (六)让每个员工都参与决策


    Nucor公司有这样一句话:“推动决策到最低层”。授权不只是一句口号,它更是企业的一种生活方式。在Nucor公司,当员工看到潜在风险时,他们会好不犹豫的选择停止生产,并提出新的、更好的方式进行钢铁生产。


    (七)激发员工的热情


    在Nucor,员工都是出类拔萃的,因为Nucor的管理者鼓励自己的队友不断尝试新想法,并允许失败。正是这种自由尝试,使得Nucor拥有最有创意的员工。


    (八)平等的雇员关系


    Nucor的员工都知道,他们提议的想法不会因官僚主义而埋没;如果上司没有给予公平的倾听,他们可以要求上司检讨;他们可以向公司总经理或公司办公室提出申诉;他们有权利被公平的对待并且相信能够被公平的对待。


    三 、Nucor的经营战略


    (一)与公司运营相匹配,实行人力弹性策略


    人力弹性理论是指企业在进行人力资源管理中,通过灵活调整人员数量、人力结构、工作时间、工作职能以及员工薪资等要素,以满足企业在不同时期、不同层次、不同水平及不同模式下对人力资源的需求。


    Nucor公司的人力弹性策略是Nucor公司运用人力弹性理论对其人力资源进行管理的实践。如一是积极开展交叉培训,实现工作职能的弹性化管理。通过交叉培训,让员工获得更多的职业技能,适用更多的工作岗位,可以随时根据需要调剂岗位,实现人才在公司内部流动。二是灵活调整经营节奏,实现工作时间的弹性化管理。在经济繁荣时期,钢材产品需求量大,Nucor公司会根据需要延长员工工作时间,加快生产步伐。在经济萧条时期,钢材产品需求减少,Nucor公司会适时的减少生产人员数量和工作时间,放慢生产步伐。三是运用特有的人才雇佣模式,实现人员数量的弹性化管理。Nucor公司注重员工品质与工作能力,如在招聘时既有职位要求,又有人际交流、热爱生活、乐于助人、进取心等方面的考量;在升迁时强调工作成就和业绩而与职位无关;新厂设置第一年的员工解雇率高达50%,此后的员工流失率则很低。四是采用风险共担机制,实现人员薪资的弹性化管理。如果企业面临困境,所有员工共同承受。当薪资需要下降时,Nucor公司采取“逐级递增”的方式让部门领导和高层经理人员承担更大比例的风险。


    (二)提高公司运营效率和效益,实施精干管理


    “精干”一词是Nucor公司的管理体制的真实写照,无论是公司总部还是下属企业的机构设置对此都有很好的体现。如1993年的Nucor公司虽然拥有21个下属厂,约5900名雇员,但公司总部职员仅有21人,主要任务是监督各下属工厂的财务经营状况,筹集和分配资金,各职能任务的人员数量。同样,Nucor下属企业管理机构也十分精简。分厂内只有四个层次:第一层次是各厂厂长同时兼任公司副经理,第二层次是生产、技术、设备维护、销售、财务等车间或业务部门,由车间主任或业务部门经理负责;第三层是车间主任或业务部门经理下面的领班或专业人员;第四层次是一般员工。


    由于Nucor公司的精干管理,Nucor管理人员与生产人员的比例约为1:300,这一比例一直是美国钢铁业中最低的,为Nucor节约大量的管理费用。不仅如此,精干的管理体制还使Nucor具有其竞争对手无法比拟的决策速度。例如在许多联合钢铁企业里,大约要用几十人甚至上百人来预测和制定生产计划,但在Nucor公司的下属工厂里销售部经理一人便可以完成这一项工作。总之,通过实施精干管理策略,大大提高了Nucor公司的运营效率和效益。


    (三)提高企业竞争能力,实施多元化经营


    为与国内外同业者竞争,Nucor公司积极实行产品多样化经营策略。公司产品既有碳钢又有合金钢,既有普通质量钢材又有特殊质量钢,既有结构钢又有紧固件等。Nucor公司立足自身业务发展,不断向新的生产经营领域寻找商机。在Nucor实施多元化经营战略的同时,也伴随着其产业链上的延伸和产品附加值的不断提高。如为了保障原料供应积极发展DRI,为了DRI生产中充足的能源供应加大对天然气投资,为了提高产品附加值积极发展钢铁下游产品加工和销售。目前Nucor已经分离出金属结构、研磨球、紧固件、轴承等多家生产分公司。除钢铁主业以为,在股市上Nucor公司的铝业、铜业、造纸、化工也颇具规模。


    四、对我国钢铁企业的发展启示


    Nocor公司由最初的“小钢厂”,荣登财富500强企业,不能说不是一个奇迹。Nucor公司的成功与它的企业文化、管理模式及发展战略都是密不可分的。Nucor公司给我们带来哪些启示呢?


    (一)培育企业的核心文化


    企业文化能激发员工的使命感,加强员工的责任感,将员工凝聚在一起,共同推动企业不断发展或前进。但是,我国大多数钢铁企业,或是企业文化缺失,或是企业文化形同虚设,难以发挥企业文化对员工的凝聚作用,员工缺乏主人翁责任感。借鉴Nucor公司的成功经验,结合钢铁企业发展的实际情况,培育企业的核心文化,以调动员工的工作热情,培育员工的主人翁精神,发挥员工的能动积极性,共同推动企业的发展与进步。


    (二)实施弹性化人力资源管理


    弹性化的人力资源管理策略,可以根据企业运营需要调剂内部人力资源,既有助于节约企业成本,又可以最大限度发挥企业内部人力资源的效用。我国钢铁企业应借鉴Nucor公司经验,积极开展交叉培训,拓展员工的职业技能,根据生产节奏适时调整人员工作时间,根据企业效益适时调整薪资水平,采用适宜的雇佣政策调整人员数量等。


    (三)实行精干化管理


    从我国钢铁企业来看,管理机构冗余、管理人员众多、管理职能重叠、管理层级较多等问题十分突出,从而导致企业运营效率低下、管理费用高企等不良后果。我国钢铁企业可以学习Nucor公司,精简管理结构,减少管理层级和人员设置,划清管理职能。从而降低企业管理成本的支出,提高管理决策的响应速度,提高企业运营效率和效益。


    (四)实现多元化经营


    我国钢铁行业产能过剩,产品同质化严重。立足自身发展业务,积极拓展其他产品和业务经营,实现多元化经营。特别是要加强产业链延伸,提高上游资源的保障能力,提高钢铁产品的附加值,提高企业对下游行业的服务能力。

(责任编辑:紫叶)

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