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成长型企业研究系列之二:基于战略导向的企业绩效管理体系建设研究
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发布时间:2011-09-23 13:57:12   来源:CMIC-赛迪顾问   作者:企业战略咨询中心

    【CMIC】综观中外各国,卓越的企业必然有着独具特色的经营模式和绩效管理体系。绩效管理是成长型企业贯彻公司发展战略,实现既定经营目标的重要手段,也是企业通过激励机制,鼓励先进,鞭策后进,引进和稳定核心团队的基础保障。

  如何构建有效、规范的绩效管理体系,促进成长型企业可持续发展,是当前多数企业普遍面临的管理难题。赛迪顾问通过多年的管理实践和案例研究,归纳总结出了一套科学完善的绩效管理体系,能够有效帮助企业实现业绩评价与考核的规化管理。

  企业构建完善的绩效管理体系,应通过机制和制度设计,研究和制定绩效计划,强化公司内部的绩效培训,并以部门和员工绩效协议的方式确定。经过一段时间实施后,开展绩效评价和考核,进行绩效反馈,以及评价结果兑现考核的完整过程。

  构建绩效考核机制,要增强科学的绩效管理考核观,以战略为导向,运用绩效管理的基本原理,做好日常经营管理活动。要通过系统培训,确保各部门、员工掌握相关的绩效考核方法,熟悉绩效考核的基本流程,推进全体员工职业化和专业化水平。同时,要确保部门和个人绩效指标与成长型企业战略发展相协调。

  大凡管理卓越的企业,绩效管理体系相对完善,它们的绩效管理体系能覆盖全体员工每天的工作,能够使员工和管理人员对负责的工作清楚把握,及时纠正错误和推广优秀的做法,养成即时改善的习惯。优秀企业的绩效管理体系能够得到全面执行,并和年度、季度、月度激励和与指标挂钩,能够兼顾结果和过程,设定主项指标和辅项指标,并拥有规范的过程控制和纠偏措施。

  为提升中国成长型企业的绩效管理水平,赛迪顾问组织了管理学方面的专家、教授、学者、资深咨询师,以及卓越企业的高管,在反复论证和测试的基础上,基于公司发展战略的高度和宽广视角,研究和创新出具有科学性和先进性的绩效管理体系与解决方案。通过研究上百家国有企业和成长型企业的战略与绩效管理现状,分析绩效考核的困惑和突出问题,制定了从环境研究、企业分析、标杆研究,到战略解读、绩效指标设定、考核体系设计、绩效评价、动态优化等在内的整体解决方案,并应用到中央企业、大中型国有企业和成长型企业,促进了所服务客户的经营业绩提升,管理咨询成果得到了客户的普遍好评。

  在中国经济快速发展的新形势下,如何应对后金融危机时代的市场竞争,构建基于战略导向的绩效管理体系,推进发展战略的实施,是每一个有责任的企业家普遍重视的管理内容课题,也是本期《新管理》着重解答和系统性研究的管理重点。


本期主题 基于战略导向的企业绩效管理体系建设研究
第一章 成长型企业绩效管理现状分析
1.1 成长型企业绩效管理的现状调研
1.1.1 绩效管理的定义
1.1.2 绩效管理与绩效考核的区别
1.1.3 卓越绩效模式
1.1.4 成长型企业绩效管理的现状分析
1.2 成长型企业绩效管理的态势分析
第二章 成长型企业绩效管理存在的困惑
2.1 成长型企业绩效管理的主要困惑
2.1.1 绩效管理目标混乱
2.1.2 绩效管理与战略定位脱节
2.1.3 偏重负激励的绩效管理导向存在
2.1.4 绩效考核结果与员工晋级等脱节
2.1.5 员工参与度较少或感觉利益受损
2.1.6 没有抓住绩效管理的实质
2.1.7 绩效管理方法不够科学
2.1.8 忽视员工职业生涯设计
2.1.9 绩效反馈和改进机制不规范
2.1.10 绩效实施辅导缺失
2.2 成长型银行绩效管理的困惑和问题
2.2.1 绩效评价体系与战略脱节
2.2.2 风险指标考核薄弱,过于偏重短期激励
2.2.3 绩效考核指标缺乏全面性与科学性
2.2.4 员工参与和实施辅导较少
第三章 战略导向的企业绩效管理体系建设的解决方案
3.1 成长型企业绩效管理体系设计框架
3.1.1 建立全面绩效管理系统
3.1.2 建立分层次绩效管理流程
3.1.3 规范绩效考核流程
3.1.4 完善辅导实施机制
3.2 成长型企业绩效管理体系实施的十大步骤
3.2.1 确立企业绩效管理的目标需求
3.2.2 确立基于发展战略的绩效管理体系
3.2.3 确立绩效考核与发展战略的一致性体系
3.2.4 确立满足绩效管理需要的人才结构
3.2.5 确立评估企业和员工绩效的指标体系
3.2.6 确立绩效考核的监督与评估体系
3.2.7 确立员工职业生涯与绩效管理挂钩体系
3.2.8 确立员工能力与职位挂钩体系
3.2.9 确立绩效目标的定期考评体系
3.2.10 确立绩效管理沟通、考评兑现与信息反馈体系
3.3 成长型企业绩效管理实施的方法论
3.3.1 系统诊断法
3.3.2 战略地图
3.3.3 平衡记分卡法
3.3.4 KPI
3.3.5 差异性分析
3.3.6 鱼骨图
3.3.7 360度考核
3.3.8 目标管理法
第四章 成长型企业绩效管理的典型案例点评
4.1成长型的A公司基于战略地图的绩效管理提升
4.1.1 成长型的A公司绩效管理现状
4.1.2 构建以战略地图为基础的A公司绩效管理体系
4.1.3 制定绩效管理实施方案
4.2 战略性新兴产业(B企业)的卓越绩效管理模式
4.2.1 基本情况
4.2.2 分析思路和方法
4.2.3 现有管理体系评价与诊断
4.2.4 效果分析
详细内容请登录:http://data.ccidconsulting.com/cms/wcm/reg/pdfview.jsp?infoId=1289955570273888

 
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