为什么要学习本课程

　 你想做一个谈判高手吗？你想创造不凡业绩吗？

　 在风云变幻的的谈判桌上，如何把握时间、赢得主动，做到进退自如、攻守得当？

　 唇枪舌战，你来我往，如何在关键时刻亮出自己的底牌？

　 为了使谈判成功，需要采取何种策略？

　 谈判是双方智慧的较量，怎样抓住对方的弱点，最大限度地发挥自己的优势，让对手心悦诚服？

　 本课程将带您进入谈判的艺术殿堂，帮助您掌握谈判的技巧。学习本课程，您将在谈判中挥洒自如、走向成功，在谈判中获得双赢，达成双方最理想的结果。

本课程学习目标

　 了解双赢谈判的基本要领

　 把握谈判策略制定的要领

　 掌握设定谈判底线的技巧

　 了解应对谈判对手的战术

　 把握建立谈判优势的方法

　 掌握成功谈判的技巧

谁需要学习本课程

　 总经理、副总经理

　 销售经理、主管

　 销售人员、商务代表

　 企业各层管理者

　 政府机关、事业单位各级管理者、工作人员

主讲人：刘凡

　　　金蝶软件北方区总经理，实战派销售专家、培训专家。北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培　训师　，金蝶国际软件集团有限公司一级培训师，金蝶软件（中国）有限公司北方区经理。曾任职于美　国系统　软件联合公司（SSA）中国分公司，期间创造了该公司全球最快签单记录和中国单笔最高项目记　录。

目录：第一讲 谈判要领

1．引言

2．什么是谈判

3．衡量谈判的标准

4．谈判的三个层次

5．阵地式谈判和理性谈判

6．双赢谈判金三角

第二讲 谈判的准备阶段(一)

1．引言

2．成功谈判者的核心技能

3．如何确定谈判的目标

4．怎样评估谈判对手

第三讲 谈判的准备阶段（二）

1． 引言

2． 谈判中的角色以及策略的制定

3． 如何设定你的谈判底线

4． 怎样拟订谈判议程

5． 如何营造良好的谈判氛围

第四讲 谈判的开始阶段（一）

1．引言

2．专业的行为表现

3．案例学习：汤姆的一天

4．专业形象帮助你取得谈判优势

5．开始谈判应注意的问题

第五讲 谈判的开始阶段（二）

1．引言

2．如何判别谈判气氛

3．怎样解读对方身体语言

4．怎样提出建议

5．怎样回应对方的提议