销售经理，一个超越“签约高手”的领导管理职务，对您提出更高的要求：一枝独秀不是春，百花齐放春满园。帮助员工提高专业技能，增长业绩，形成齐头并进的良好局面，是您的职责所在。所以，销售经理还要身兼数职，做好销售队伍的练队、教练、辅导者。

　　本教程帮助您认识教练技术的原理和本质，重视公司文化和制度对下属的培训作用，并掌握有效辅导、劝导的方法和技巧，在思维方式和行为方式上完成转换， 为您提供一套专业的销售辅导技能训练方案，帮助您培养销售精英。

培训受益：

了解销售辅导的意义和作用

明确优秀销售辅导教练的标准，准确的自我定位

掌握专业的销售辅导技巧，行之有效地开展辅导工作；

掌握辅导对话的沟通技巧，获得积极互动的反馈；

创建高绩效的企业文化、制度，激发员工潜能；

提高整体的绩效和销售业绩

适合对象：

销售部总监及高层管理人员

销售经理、销售主管

销售部培训人员

主讲介绍：杜继南

　　曾先后接受过DDI、FORUM、富兰克林柯维、企顾司、APTT等国际著名培训公司的系统专业导师训练和课程TTT训练，是美国APTT机构（德·波德思维训练教程）授权认证讲师。曾历任多家著名跨国公司（世界500强）销售经理及销售培训经理，作为一家著名欧洲跨国公司中国区的Top sales，杜先生具有丰富的实践经验。

　　杜先生持续为许多著名外资、合资及民营企业进行销售技巧、销售管理以及企业文化系列课程的培训，客户包括：南方航空、泰科、珠江恒昌、中国联通、广东佰易药业、英国葛兰素威康、瑞士雪兰诺、美赞臣公司、广州日立电梯、天普生化、美芝制冷设备、美的冰箱、食益补（白兰氏）集团、广州移动等。并为某著名外资企业（世界500强）在华企业设计系列培训内容并贯彻实施。其培训风格严谨认真细致而又活泼、亲和。

第一讲 销售辅导的意义和作用

企业长寿秘诀

企业员工开发

减少员工流失的方法

人员的培养

教练的作用

第二讲 优秀的销售辅导教练

优秀教练轮廓

学员风格

教练风格

社会风格

第三讲 培训下属

训练的重要性

培训的内容

培训的类型

影响员工发展和培训的因素

制度的训练作用

文化的训练作用

第四讲 有效辅导的技巧

什么是辅导

辅导的步骤

专业的辅导模式

行为观察

辅导对话

第五讲 辅导对话的沟能技巧

探究问询

倾听的模式

有效的回馈

处理对话僵局

不佳辅导案例

第六讲 有效劝导的技巧

劝导与辅导的区别

劝导的模式

劝导的步骤

劝导的要点

被辅导者的学习

优秀销售教练的特质