OTC 品类的市场运作特性；OTC 产品与处方药及保健食品的营销差异；OTC代表的岗位职责与绩效；零售终端管理；商业分销渠道管；通路行销活动管理；OTC销售团队运作管理；如何完成药品通路营销方面的建设，管理，创新和维护
