日期：2007年2月2日 地点：广州

领导者的首要责任是制造英雄，而不是把自己变成英雄。

平庸与卓越就领导力的区别在于：平庸领导控制下属，绩效往往事与愿违；卓越的领导影响下属，绩效常常超出预期。

员工千差万别——有人想做不会做，有人会做不想做，有人既会做又想做，有人既不会做也不想做。员工能不能把事做好，本质上取决于两点：第一是他会不会做，第二是他想不想做，因此领导者最重要的两件事就是：教他让他会做，激励他让他想做！适当的激励可以让白痴变天才！

如何将你的员工从平庸变为卓越，成为企业楷模？章义伍老师将在本课程中与您分享制造企业英雄的秘笈！

课程提纲：

第一单元 用影响代替管理

 领导是一个影响的过程

——从“要他做”到“他要做”！

——让管理者走开！

 领导者的三种能力结构

 领导的6P特质

 人才的分类经营

——留住“人财”留住金

——激励“人在”

——限制“人灾”

 权力=你可能的影响力

——五种权力基础

——权力的应用

 影响领导绩效的三个因素

第二单元：诊断能力：将下属分门别类

 衡量员工发展层次的两把尺子

——员工们会做吗——工作能力

——员工们想做吗——工作意愿

 员工发展的四个层次

——D1阶段特征

——D2阶段特征

——D3阶段特征

——D4阶段特征

 创造成长的环境

——激励员工的学习动机

——影响学习效果的四个因素

——营造教练的氛围和环境

 让下属称呼你为“教练”！

 通过教练改变行为

——行为演变的过程

——培育下属的PDCA

——两种训练方法

 辅导问题员工的六步骤

 训练四步曲

——案例学习：鹰的训练课程

——角色演练：做一个称职的教练

第五单元 激励能力：给员工装上发动机

 激励信号：员工们怎么啦？

 关注下属的工作动力

——内在动力与外在动力

——激励的循环图

——影响动力的三种方法

 金钱是激励的重要因素吗？

——个人工作动机调查

——金钱是激励还是保健因素？

——士兵为何视死如归？

讲师简介：

章义伍 原北京麦当劳公司营运经理、训练经理

著名经理人, 实战派培训专家，曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理，联想电脑公司市场副总监，中新人才产业有限公司副总裁，普尔斯马特（中国）公司人力资源总监兼北京普尔斯马特有限公司总经理。他拥有高层管理经历和职业培训师的演讲风范，其课程集实战性、趣味性和艺术性于一体，在业界广受好评，其影响力包括：

● 2002年度被《中国经营报》评为中国十大企业培训师

● 2003年度由《中国培训论坛》评为最有影响力的培训师之一

● 2004年度中国《财智》十大杰出培训师

● 美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师

邀请对象：各事业部总监、各部门经理及主管和人力资源管理人员

参会费用：800元/人；1张套票/人；午餐自理；

报名方法：

联系电话：010-88558943

联系人：赵老师

传真：010-88558900

E_Mail:zhaomm@staff.ccidnet.com