报告简介

报告目录

第1章 家庭电子商务认知分析 6
1.1 家庭电子商务的定义 6
1.2 对家庭电子商务的认知分析 6
1.3 用户使用家庭电子商务的行为分析 7
1.4 家庭电子购物的信息获取分析 7
第2章 家庭电子商务用户使用习惯分析 8
2.1 家庭电子购物网站使用习惯 8
2.2家庭电视购物频道使用习惯 9
2.3家庭电子购物对终端的使用情况 10
2.4 进行家庭电子购物时的考虑因素 10
2.5 家庭电子购物的使用频率 11
2.6平均每次购物的消费支出 12
2.7 家庭电子购物的支付方式 12
第3章 家庭电子商务用户需求分析 13
3.1家庭电子购物的主要产品分析 13
3.2不使用家庭电子商务的原因 14
3.3多种购物方式对家庭的吸引力需求分析 15
3.4多种购物方式对家庭的迫切性 需求分析 15
3.5家庭每年在电子购物上的支出 16
第4章 家庭电子商务用户评价分析 17
4.1 对现有家庭电子购物方式的满意程度 17
4.2 对家庭电子购物的使用体验 17
4.3 用户对家庭电子购物比较关心的问题 18
第5章用户对家庭电子商务的期望分析 19
5.1 对家庭电子商务的选择期望 19
5.2 对家庭电子购物方式的期望 20
5.3 对家庭电子购物使用终端的期望 20
5.4 对家庭社区电子购物方式的期望 22
5.5 用户期望购买的产品类别 23
5.6 家庭对电子购物支付方式的选择期望 24
5.7 家庭对未来是否使用电子商务的考虑因素 26
第6章 家庭电子商务发展策略建议 27
6.1 目标客户定位 27
6.2 购物形式建议 31
6.3 市场宣传策略 32
6.4 商品类别策略 33
6.5 支付方式策略 35
6.6 购物模式策略 37
6.7 盈利模式建议 39
6.8 客户体验策略 40
关于我们 43
价值与特色 44
2011最新报告清单 45
法律声明 56

图表目录
图表 1 客户对家庭电子商务的认知分布 5
图表 2用户目前经常在家中进行的电子商务行为分布 6
图表 3用户进行家庭电子购物的信息来源 7
图表 4用户平时进行电子商务交易的主要网站分布 8
图表 5家庭电视购物的主要电视频道分布 8
图表 6用户在家中进行电子商务交易主要使用的终端分布 9
图表 7用户在家中进行的电子商务交易时考虑的因素 10
图表 8用户在家中进行的电子商务交易的频率分布 10
图表 9用户在家中单次电子商务交易额分布 11
图表 10用户在家中进行电子商务采用的支付方式分布 12
图表 11用户平时在家中通过电子商务交易的主要商品种类 13
图表 12用户目前不使用家庭电子商务交易的原因 14
图表 13家庭购物方式对家庭的吸引力分布情况 14
图表 14家庭购物方式对家庭的迫切性分布情况 15
图表 15用户每年在家中进行电子商务交易的额度分布 16
图表 16用户对现有家庭购物方式的满意程度分布 16
图表 17用户对家庭电子购物使用体验评价 17
图表 18家庭用户对电子购物比较关心的问题分布 18
图表 19家庭用户未来可能进行的电子商务交易情况 18
图表 20用户未来更喜欢选择使用的购物方式 19
图表 21用户未来更喜欢选择使用的购物方式 20
图表 22用户对三网融合新的网络终端与支付方式的选择 20
图表 23家庭用户未来更愿意选择的社区电子购物方式 21
图表 24用户对社区电子购物上门服务支付费用的意愿 22
图表 25用户在未来一年通过家庭电子商务交易的商品种类 22
图表 26家庭用户未来决定选择使用电子支付方式时的考虑因素分布 23
图表 27用户在未来更愿意选择使用的电子商务支付方式分布 24
图表 28电子支付方式对未来家庭的吸引力分布 24
图表 29电子支付方式对未来家庭的迫切性分布 25
图表 30家庭决定是否使用电子商务的考虑因素分布 26
图表 31家庭月收入分布情况 27
图表 32个人月收入分布情况 27
图表 33家庭规模分布情况 28
图表 34年龄分布情况 28
图表 35学历分布情况 29
图表 36职业分布情况 29