报告简介

    研究领域：综合B2C网上销售平台市场、垂直B2C网上销售平台市场、网上商城市场

    涉及厂商：当当、卓越、八佰拜、No.5时尚广场、北斗手机网、新浪商城等

    2008年，随着中国B2C市场的逐步成熟，以当当网、卓越网等主力厂商为主的B2C企业更加关注垂直细分市场，数字产品及虚拟物品等网上交易内容更加丰富了B2C市场。尽管B2C市场仍然受到C2C的冲击，但是二者的界限已经越来越模糊；而随着B2C厂商对用户体验重视程度的加深，物流渠道建设、支付体系的完善将推动中国B2C市场继续成长。

    展望未来发展，中国B2C市场即使在当前全球金融风暴的影响下，也将进一步融合适合自身成长的要素，不断适应市场需求和变化，拓展产业链和盈利模式，继续成为联系企业和消费者，沟通B2B和C2C的重要平台，进而获得理性发展。

    面对竞争与市场的变化和挑战，《2008-2009年中国B2C市场研究年度报告》，将从以下方面帮助业界厂商、投资者、产业链条更精确地把握中国B2C市场发展脉动、更深入地梳理细分应用价值变迁轨迹——

  翔实的市场描述数据，从品牌结构、区域结构、行业结构、渠道结构道等多个角度刻画年度发展变化，洞察行业发展动向。

  精炼主要品牌2008年竞争表现，从细分市场份额、竞争格局、竞争策略评述等多个维度总结企业成败得失，评点市场领先要素。

  对未来市场的深度量化预测，就整体和细分市场展开建模回归与专家校验，得出有价值的趋势分析与定量结果。

  细分市场的驱动力与阻碍因素，以及用户需求的多维剖析。

报告目录

研究对象 1
主要结论 1
重要发现 2
一、2008年全球B2C市场概述 3
(一) 市场规模与增长 3
(二) 基本特点 3
(三) 主要国家与地区 5
1、美国 5
2、欧洲 6
3、日本 8
二、2008年中国B2C市场概述 9
(一) 2006－2008年市场规模与增长 9
(二) 基本特点 10
1、B2C电子商务产业与传统产业逐渐融合 10
2、各类B2C厂商日益注重服务的完善 10
3、B2C电子商务得到多元化发展 10
4、行业投资发展迅速 11
(三) 市场结构分析 11
1、品牌结构 11
2、区域结构 16
3、行业结构 17
4、渠道结构 18
三、2009－2011年中国B2C市场预测 19
(一) 2009－2011年中国B2C市场规模预测 19
(二) 2009－2011年中国B2C市场结构预测 20
1、区域结构 20
2、行业结构 20
3、渠道结构 21
四、2009－2011年中国B2C市场趋势分析 22
(一) 产品与服务 22
(二) 渠道 23
(三) 营销 23
1、低价策略、优惠活动依然是B2C网上销售平台的主要竞争策略 23
2、营销的客户导向性更强 23
3、异业合作营销也将成为主要发展趋势 23
(四) 技术 24
五、细分市场研究 25
(一) 综合B2C网上销售平台市场 25
1、竞争格局 25
2、驱动力 26
3、阻碍因素 27
(二) 垂直B2C网上销售平台市场 27
1、竞争格局 27
2、驱动力 29
3、阻碍因素 30
(三) 网上商城市场 30
1、竞争格局 30
2、驱动力 31
3、阻碍因素 31
六、中国B2C市场竞争分析 32
(一) 整体竞争格局 32
1、现有厂商间竞争 32
2、潜在进入者 33
(二) 重点厂商竞争策略SWOT分析 34
1、当当 34
2、卓越 35
3、京东商城 36
4、No.5时尚广场 37
5、北斗手机网 38
6、新浪商城 39
7、全买网 40
8、淘宝商城 41
七、中国B2C用户需求研究 43
(一) 个人用户 43
1、基本属性 43
2、消费习惯 46
3、潜在需求 49
(二) 企业用户 50
1、基本属性 50
2、消费习惯 52
3、潜在需求 55
八、赛迪建议 56
(一) 对B2C网上销售企业的建议 56
(二) 对B2C网上交易平台服务商的建议 57
1、加大市场宣传力度，提高品牌知名度 57
2、提供多元化的服务内容，深挖平台广告价值 57
3、为客户提供更为个性化的服务 58
4、完善物流配送体系，加强售后服务 58
5、加强网站建设和信息管理 58
报告说明 59

表目录

表1  2008年中国主要B2C电子商务厂商竞争态势矩阵(CPM)分析 32
表2  B2C行业新生力量列表 34
表3  2008年当当网主要竞争策略SWOT分析 35
表4  2008年卓越网主要竞争策略SWOT分析 36
表5  2008年京东商城主要竞争策略SWOT分析 37
表6  2008年No.5时尚广场主要竞争策略SWOT分析 38
表7  2008年北斗手机网主要竞争策略SWOT分析 39
表8  2008年新浪商城主要竞争策略SWOT分析 40
表9  2008年oBuy全买网主要竞争策略SWOT分析 41
表10  2008年淘宝商城主要竞争策略SWOT分析 42
表11  主要行业对本行业内电子商务平台的数量及效果满意度评价 54

图目录

图1  2005－2008年全球B2C电子商务市场规模及增长 3
图2  2008年全球B2C市场区域格局 4
图3  2005－2008年美国B2C电子商务市场规模及增长 5
图4  2004－2008年B2C在美国电子商务市场份额变化 6
图5  2005－2008年欧洲B2C电子商务市场规模及增长 7
图6  2008年欧洲B2C市场区域格局 7
图7  2006－2008年中国B2C电子商务市场规模及增长 9
图8  2008年综合类第三方B2C平台品牌结构 12
图9  2008年图书音像类第三方B2C平台品牌结构 12
图10  2008年IT数码类第三方B2C平台品牌结构 13
图11  2008年母婴用品类第三方B2C平台品牌结构 13
图12  2008年建材类第三方B2C平台品牌结构 14
图13  2008年珠宝首饰类第三方B2C平台品牌结构 14
图14  2008年化妆品类第三方B2C平台品牌结构 15
图15  2008年服装类第三方B2C平台品牌结构 15
图16  2008年旅游类第三方B2C平台品牌结构 16
图17  2008年中国B2C电子商务区域结构 17
图18  2008年中国B2C电子商务行业结构 17
图19  2009－2011年中国B2C电子商务市场交易额预测 19
图20  2009年中国B2C电子商务区域结构 20
图21  2008年综合B2C网上销售平台竞争格局 25
图22  2008年IT数码类B2C网上销售平台竞争格局 28
图23  2008年珠宝首饰类B2C网上销售平台竞争格局 28
图24  2008年服装类B2C网上销售平台竞争格局 29
图25  2008年B2B2C网上商城竞争格局 30
图26  2008年中国主要B2C电子商务厂商竞争格局 33
图27  电子商务买家性别结构 43
图28  2008年网上购物者年龄结构 44
图29  2008年网上购物者收入结构 44
图30  2008年网上购物者职业分布 45
图31  2008年网上购物网民网龄结构 45
图32  2008年不同网龄网民网上购物经历情况 46
图33  2008年网民进行网上购物的主要原因 47
图34  2008年网民不愿意尝试网上购物的主要原因 47
图35  2008年网上购物月均消费额结构 48
图36  2008年网上购物者主要购买商品 48
图37  2008年网上购物支付方式状况 49
图38  2008年实施电子商务的中小企业比例 51
图39  2008年中小企业电子商务应用状况 51
图40  2008年企业电子商务投入状况 52
图41  2008年中小企业电子商务投入主要用途 53
图42  2008年中小企业电子商务解决方案应用结构 53
图43  2008年中小企业电子商务解决方案存在的问题 54