报告简介

  研究领域：中国中小企业IT应用市场，包括IT硬件投资、软件投资、服务投资等，涉及机械制造、纺织、医药、食品等行业

  涉及厂商：用友、金蝶、浪潮、SAP、ORACEL等

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  2008年人们关注的焦点之一就是愈演愈烈的全球性金融危机，在世界各国经济的关联度越来越紧密的今天，中国经济也受到金融危机的影响，这种影响涉及方方面面。中小企业对单一渠道的依存度较高，这让本就处在“寒冬”的中小企业更加“伤筋动骨”。作为IT服务的一个方面，低成本高效的电子商务与企业管理工具有可能帮助中小企业提高运营效率，从而提高其自身的“免疫能力”。

  2008年，众多中小企业已经为自己勾勒出了信息化建设的蓝图，中小企业希望以最经济、实用的方式进行IT投资。为了满足这一需求，一站式服务、SaaS模式等概念正逐步普及，IT厂商在争夺中小企业这一市场时，越来越多的从企业本身出发。同时，政府对中小企业信息化建设也投入了极大的关注，政策环境有利于中小企业的发展。尽管诸多有利因素存在，但综合来看，中小企业信息化仍处在初级阶段，新概念尚处于普及阶段，为中小企业带来实质性的效率提高尚未显现。

  面对竞争与市场的变化和挑战，发布的《2008－2009年中国中小企业IT应用市场研究年度报告》，将帮助硬件、软件厂商、IT服务厂商更精确地把握中小企业IT应用市场的发展规律，更准确的把握中小企业的IT应用需求。
 
  深入、翔实的市场研究数据。从IT应用的发展环境入手，考察IT产品的投资状况与应用状况（包括硬件、软件、IT服务的应用情况），刻画出中小企业IT应用市场的现状。

  全面、深刻的市场竞争分析。对目前市场上的典型IT解决方案进行评估比较，从而准确地找到市场需求。

  科学、完整的未来发展预测。建立在各重点行业上的建模回归与专家校验，并与相关产业环节进行关联分析，确保给出有价值的趋势分析与定量预测结果。

报告目录

研究对象 1
主要结论 1
重要发现 2
一、2008年中国中小企业IT应用市场发展环境 4
(一) 行业政策环境及其对IT应用影响 4
1、中国政府机构改革意在促进信息化与工业化的融合，为中小企业
IT应用发展创造了良好的大环境 4
2、国家信息化发展战略将中小企业信息化作为重点，为中小企业IT
应用发展带来重要契机 5
3、中国政府继续推进中小企业信息化发展研究，为中小企业IT应用
发展提供良好平台 5
4、第五届中博会有力推进中小企业信息化工作，为中小企业IT应用
创造良好的国际环境 6
5、中国政府出台优惠政策，解决中小企业生存困境，扶持中小企业
IT应用发展 7
(二) 行业发展与竞争及其对IT应用影响 8
1、行业结构与行业发展 8
2、行业竞争 10
(三) 行业经济运行状况及其对IT应用影响 11
二、2008年中国中小企业IT投资概况 13
(一) 总体投资规模 13
(二) 投资结构 13
1、产品结构 13
2、区域结构 14
3、行业分布 15
(三) 投资重点 15
三、2008年中国中小企业IT产品应用分析 17
(一) 硬件产品应用状况 17
1、投资规模与结构 17
2、产品应用特征 19
3、重点产品品牌分布 22
(二) 软件产品应用状况 23
1、投资规模与结构 23
2、产品应用特征 24
3、重点产品品牌分布 26
(三) IT服务应用状况 27
1、投资规模与结构 27
2、产品应用特征 28
3、重点产品品牌分布 29
四、2008年中国中小企业IT解决方案应用分析 31
(一) ERP应用状况 31
1、主要用户及其应用情况 31
2、主力厂商及其竞争力分析 34
(二) CRM应用状况 35
1、主要用户及其应用情况 35
2、主力厂商及其竞争力分析 39
(三) 电子商务应用状况 40
1、主要用户及其应用情况 40
2、主力厂商及其竞争力分析 43
五、2009－2011年中国中小企业IT应用市场需求 45
(一) 需求影响因素 45
1、价格成信息化推广的重要因素 45
2、投入回报比是衡量标准 45
3、个性化应用需求较强 45
4、更多倾向于全价值链解决方案 45
5、“傻瓜产品”最受青眯 46
6、逐步采用外包方式进行IT建设 46
(二) 整体需求 46
1、硬件产品需求 47
2、软件产品需求 47
3、IT服务需求 48
(三) 细分市场(子行业)需求 49
1、机械制造 49
2、纺织服装 51
3、医药制造 52
4、食品饮料 53
六、2009－2011年中国中小企业IT应用投资预测 55
(一) 投资规模 55
(二) 投资结构 57
七、赛迪建议 58
(一) 针对IT厂商 58
1、模块化系统将成为中小企业信息化发展的动力 58
2、服务是IT厂商持续健康发展的关键因素 59
(二) 针对行业 59
1、投身电子商务 59
2、关注SaaS模式 60
报告说明 62
 
表目录

表1  2007－2008年中国中小企业硬件市场整体规模 18
表2　2008年中国中小企业ERP市场主要厂商竞争力评估 35
表3　2008年中国中小企业CRM市场主要厂商竞争力评估 40
表4　2008年中国中小企业电子商务市场主要厂商竞争力评估 44

图目录

图1  2001－2008年中国中小企业数量增长情况 8
图2  2008年中国中小企业数量地区分布情况 9
图3  2003－2008年中国中小企业IT投资规模 13
图4  2008年中国中小企业IT投资产品结构 14
图5  2008年中国中小企业IT投资区域分布 14
图6  2008年中国中小企业IT投资行业分布 15
图7  2007－2008年中国中小企业IT应用市场规模增长情况 16
图8  2005－2008年中国中小企业硬件投资规模 17
图9  2008年中国中小企业硬件投资结构 19
图10  2008年中国中小企业PC采购价格倾向 19
图11  2008年中国中小企业笔记本电脑采购价格倾向 20
图12  2008年中国中小企业笔记本电脑采购的关注因素 21
图13  2008年中国中小企业使用PC品牌分布 22
图14  2008年中国中小企业使用笔记本品牌分布 23
图15  2005－2008年中国中小企业软件投资规模 23
图16  2008年中国中小企业软件投资结构 24
图17  2008年中国中小企业IT软件投资区域分布 24
图18  2005－2008年中国中小企业IT服务投资规模 27
图19  2007－2008年中国中小企业IT应用市场规模增长情况 28
图20  2009－2011年中国中小企业IT投资规模预测 55
图21  2009－2011年中国中小企业硬件投资规模预测 56
图22  2009－2011年中国中小企业软件投资规模预测 56
图23  2009－2011年中国中小企业IT服务投资规模预测 57
图24  2009－2011年中国中小企业IT投资结构预测 57