报告简介

  研究领域：烟草行业信息化 卷烟销售网络信息化 卷烟制造信息化

  涉及厂商：浪潮、东软、中软、浙江创联、福建海晟等

  报告推荐

  2008年烟草行业信息化工作在行业数据中心、电子政务、重点工程等方面取得明显进步，为行业提升管理水平、实现管理创新发挥了重要作用，有力地推动了行业持续健康发展。烟草行业改革与发展的“三个转变”形成了对信息化工作的新要求和新机遇，在行业深化改革的新形势下，新的管理体制和业务模式需要新信息系统的支撑和响应；行业的监管体系需要统一规划建设的信息系统的支撑；订单供货、协同营销、工业重组等新流程新体制对信息化提出了更高的要求。

2009年，金融危机的影响将会波及到烟草行业，同时伴随着“订单供货”这种新模式的推广以及工业企业的深化重组，信息化建设作为全行业的技术核心，其地位也日益突出。2009年烟草行业的信息化建设将进一步加强基础管理、突出重点应用、重视队伍建设，进一步完善信息化建设体系，加快基础工程和重点应用向纵深推进，用信息化提升行业现代化管理水平。从当前烟草行业的趋势分析，集中和统一势在必行，行业大集成将辅助烟草行业重组整合；在信息化应用系统的建设方面也逐渐走向了规模化发展，更加综合的信息系统解决方案是下一步的发展方向。

  面对金融海啸的冲击，烟草行业的成本将增大、市场增速略有减弱。2009年在经济形式不明朗的情况下，对于烟草企业来说慎重选定信息化建设合作伙伴与选择技术本身变得同样重要，与此同时还要强化自身的信息化队伍；对于厂商来说进入烟草行业信息化建设的壁垒将进一步升高，融合、全面的解决方案将是最佳的进攻策略。

  基于对中国烟草行业的长期跟踪研究，并结合IT技术发展趋势与行业应用特点，发布的《2008-2009年中国烟草行业信息化发展研究年度报告》，将从以下方面帮助企业用户、投资者以及IT厂商精确地把握中国烟草行业信息化发展现状与产品在重要企业中的应用特点、更深入地理解中国烟草企业(特别是国有大型烟草集团及重点商业企业)对信息化应用需求——

  烟草行业信息化建设深度解析，从最近3年的信息化发展规模、信息化建设阶段、主要管理软件系统应用等多个角度诠释烟草行业信息化发展现状。

  以行业政策、业务、市场等方面为切入点挖掘烟草行业信息化发展驱动因素，引出行业的信息化应用重点需求，洞察信息化发展新趋势。

  综合性点评解决方案，通过定量评估结合定性分析的方式，从业务支持、技术性能、应用效果、客户服务四个维度综合评价厂商的信息技术及信息产品。

报告目录

研究对象 1
主要结论 1
重要发现 2
一、2008年中国烟草行业发展现状 4
(一) 行业现状 4
1、行业概况 4
2、发展特点 6
(二) 重点企业 13
1、上海烟草集团 13
2、广东中烟工业公司 15
3、浙江省烟草专卖局(公司) 17
4、湖南省烟草专卖局(公司) 18
二、2008年中国烟草行业信息化应用状况 20
(一) 应用需求 20
1、基础设施 21
2、业务系统 22
3、信息资源 24
4、信息安全 26
5、IT管理 28
(二) 应用特点 29
1、基础设施 29
2、业务系统 29
3、信息资源 30
4、信息安全 31
5、IT管理 31
三、烟草行业信息化发展驱动因素 33
(一) 政策 33
1、国家局下发《关于烟草行业加强节能减排工作的实施意见》，
行业全面进入节能减排正式启动阶段 33
2、国家局下发《关于卷烟品牌定向整合的指导意见》、《2008年卷烟品牌
定向整合产品目录》，品牌成为跨省重组的先锋 34
(二) 管控 34
1、国家局进一步推进商业企业分公司法人一体化，一体化管理、集团化
经营的平台加温 34
2、十七届三中全会召开，行业烟叶发展迎来历史性机遇 35
(三) 业务 35
1、云南烟草“三变二”，工业企业联合重组进入新境界 35
2、按订单组织货源工作的进一步深化，新的管理体制和业务模式需要
新信息系统的支撑和响应 37
3、工商企业协同营销的深入开展，将重点引入工商协同平台 38
(四) 市场 39
1、烟草行业应对金融危机的抗压力较强，但成本仍呈现上升趋势 39
2、更多的省级中烟工业公司按现代企业制度的要求成立有限责任公司，
管理决策支持系统将发挥支撑作用 39
四、2009－2013年中国烟草行业信息化应用需求 40
(一) 应用需求 40
1、基础设施 41
2、业务应用 42
3、信息资源 46
4、信息安全 47
5、IT管理 48
(二) 应用重点 48
1、基础设施 48
2、业务应用 49
3、信息资源 52
4、信息安全 53
5、IT管理 53
五、中国烟草行业信息化发展趋势 55
(一) 金融危机造成烟草行业成本上升，集成软件将成为企业精干高效运营的
助力器 55
(二) 烟农问题再次引起关注，烟叶信息化建设工作将积极推进传统烟叶生产
向现代烟草农业转变 55
(三) 行业管理水平的提升，将进一步加强电子政务建设 55
(四) 工商协同机制亟需落地，建立烟草企业工商协同平台将成为对策之一 56
(五) 工业企业集中和统一势在必行，行业大集成将辅助烟草行业重组整合 56
六、中国烟草行业信息化解决方案应用价值评价 58
(一) 评价指标体系 58
(二) 解决方案评价 59
1、烟草ERP解决方案评价 59
2、烟草物流解决方案评价 61
3、烟草专卖解决方案评价 63
4、烟草卷烟销售管理解决方案评价 65
5、烟草商业智能系统解决方案评价 67
6、烟草零售智能终端管理解决方案评价 68
七、赛迪建议 70
(一) 对烟草企业 70
1、投资建设：规划先行谨慎投资，选择长期服务的合作伙伴 70
2、软件选择：以国家局统一推广产品为主，正确对待精品软件 70
3、硬件选择：满足大集中的需求为优先选择，保证信息安全 71
4、IT管理：强化信息化专职队伍素质，塑造组织核心职能 71
(二) 对厂商的建议 72
1、解决方案：更综合的解决方案为竞争的最佳策略 72
2、硬件厂商：应不断加强自身产品质量和性能的提高，促进售后服务
质量的提升 72
3、软件厂商：强化软件和服务的融合，建立完善的售后服务体系 73
4、信息服务：逐步重视IT咨询服务市场的拓展 73
报告说明 74

  表目录
表1　上海烟草基础设施建设现状 13
表2　上海烟草信息系统建设现状 13
表3　广东中烟系统建设现状 16
表4　浙江省烟草信息系统建设现状 17
表5　湖南烟草信息系统建设现状 19
表6　烟草企业主要业务系统应用情况 23
表7　烟草商业企业数据大集中建设情况 26
表8　烟草行业信息安全范围 27
表9　2008年烟草商业企业信息安全产品应用状况 28
表10　现有客户需求采集网络方案对比 50
表11　IT服务管理应用需求分析 54
表12　烟草行业信息化解决方案评价指标体系 58
表13　东软烟草商业营销解决方案组成部件 66

图目录

图1  烟草行业价值链的三个层次 4
图2  2005－2008年卷烟销售量对比 7
图3  2005－2008年烟草行业工商利税对比 7
图4  2005－2008年烟草信息化投资情况 20
图5  2005－2008年烟草信息化投资方向 21
图6  2005－2008年烟草信息化基础设施投资情况 21
图7  2005－2008年烟草信息化业务应用投资情况 22
图8  2005－2008年烟草信息化信息资源投资情况 24
图9  烟草行业信息资源发展路线图 25
图10  2005－2008年烟草信息化信息安全投资情况 26
图11  2005－2008年烟草IT管理投资情况 28
图12  2009－2011年中国烟草行业IT应用市场规模及增长情况预测 40
图13  2009－2011年烟草信息化基础设施投资预测 41
图14  2009－2011年烟草信息化业务应用投资预测 42
图15  烟草商业企业应用系统架构 43
图16  烟草商业企业应用系统架构 45
图17  2009－2011年烟草信息化信息资源投资预测 46
图18  2009－2011年烟草信息化基础设施投资预测 47
图19  2009－2011年烟草IT管理投资预测 48
图20  工商协同营销平台基础功能 51
图21  2009年中国烟草行业ERP解决方案应用价值评价 61
图22  2009年中国烟草行业物流管理系统厂商产品与解决方案应用价值评价 63
图23  2009年中国烟草行业专卖管理系统厂商产品与解决方案应用价值评价 64
图24  2009年中国烟草行业卷烟销售系统厂商产品与解决方案应用价值评价 66
图25  2009年中国烟草行业商业智能系统产品与解决方案应用价值评价 68
图26  2009年中国烟草行业零售智能终端系统产品与解决方案应用价值评价 69