报告简介
报告目录
IT外包的定义
(1)IT系统运营维护外包(侧重硬件):
运营外包:如Call Center,数据中心的运营,数据容灾备份等
维护外包:硬件系统的维护
(2)应用管理外包(侧重软件应用):银行一般具有自己的软件开发部门,针对金融机构的业务应用的维护与升级
1.IT外包服务市场所处的发展阶段
主要行业IT外包服务市场规模
行业用户IT外包应用的现状
IT外包服务所处的生命周期曲线位置
IT外包服务市场的驱动因素和阻碍因素分析
2.IT外包服务相对于内包的合理性分析
变动成本分析
管理成本分析
专业性分析
3.保险行业IT外包的成本分析
内包IT变动成本构成(运营维护成本+人力成本)
IT外包成本构成
可能的成本节约或成本增加
4.IT外包服务商最有价值的行业用户评估
评估主要考虑因素
外包内包
行业用户企业性质(公司制理结构)
评估模型
评估标准
5.IT服务厂商对不同垂直行业用户的市场策略分析
6.IT外包服务发展趋势预测
市场规模
市场份额
发展趋势
7.建议
针对于IT外包服务厂商
针对行业用户
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