报告简介
研究领域：软件外包服务，指软件开发代工，即中国企业为国外的客户或其在中国的分支机构所进行的软件开发及服务，包括需求分析、概要设计、详细设计、编码实现、测试、集成测试、实施及软件相关的支持维护服务，还包括软件多语言化(例如软件本地化)。
涉及厂商：东软、华信、中讯、文思创新、浪潮、海辉、中软国际、浙大网新、日电卓越、群硕、博彦科技、奥博杰天、软通动力等。
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2009年，受全球金融危机蔓延的影响，全球软件外包市场发展趋缓。尤其是危机发源地的美国，美元贬值，出口导向型经济发展模式受到冲击，造成了部分发包业务的萎缩。但另一方面，发包国经济的不景气加剧了其不断降低成本、提高竞争力的需求，纷纷发包到成本更低的国家，为中国软件外包市场发展带来了增长的动力。
伴随国际经济形势日益向好的趋势，中国软件外包市场也呈现了前低后高的发展态势。软件外包服务商一方面加紧修炼内功，增强自身差异化、集群化、规范化服务能力，另一方面则在并购和国际化运作中寻求机遇和突破。
面对市场的竞争和变化，赛迪发布的《2009-2010年中国软件外包服务产业发展研究年度报告》，将帮助业界厂商、投资者、产业人士更精确地把握中国软件外包服务市场发展规律、更深入地梳理应用价值迁移轨迹。
更加深入、翔实的市场研究数据。基于重点厂商2009年在业务结构、渠道、市场等方面战略的深度研究，提供对业务类型、区域、渠道、外包管理方式等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。
更加全面、深刻的品牌竞争分析。除了从细分市场格局、竞争策略、SWOT分析等多个维度总结企业表现，赛迪依托对IT市场的深刻理解，建立自身6大项31子项的CPM矩阵体系，评点市场成功要素，区隔领导者、挑战者等四象限归属，并分析在中国软件外包服务市场快速发展的机遇中国外服务商带来的竞争压力和挑战。
更加科学、完整的未来发展预测。建立在各重点细分市场上的建模回归与专家校验，并与相关产业环节进行关联分析，确保给出有价值的趋势分析与定量预测结果。
报告目录
目 录
研究对象 1
主要结论 1
重要发现 2
一、2009年全球软件外包服务产业概述 3
(一) 市场规模与增长 3
1、2009年市场规模与增长 3
2、全球发包市场结构 4
3、全球接包市场结构 4
(二) 基本特点 5
1、业务范围日趋拓展，参与群体不断延伸 5
2、离岸方式占据主体，软件外包同服务外包融合趋势明显 6
(三) 主要国家与地区 6
1、印度 6
2、菲律宾 7
3、俄罗斯 7
二、2009年中国软件外包服务产业概述 9
(一) 市场规模与增长 9
1、软件外包规模 9
2、软件出口规模 10
(二) 基本特点 10
1、2009年软件外包市场增速有所减缓，长期形势依然向好 10
2、软件外包产业向二线重点城市拓展趋势显现 11
3、软件和信息服务外包成为“十二五”产业规划重点，“五大集群” 11
布局初步形成 11
4、政策利好驱动软件外包从业人数稳步增长 12
(三) 市场结构分析 12
1、业务类型结构 12
2、交付模式结构 14
3、发包市场结构 17
4、接包渠道结构 18
5、区域市场结构 20
6、重点城市结构 21
(四) 品牌市场份额分析 22
三、2010－2012年中国软件外包服务产业发展预测 24
(一) 2010－2012年中国软件外包服务产业规模预测 24
(二) 2010－2012年中国软件外包服务产业结构预测 25
1、业务类型结构 25
2、发包市场结构 25
3、区域市场结构 26
四、2010－2012年中国软件外包服务产业趋势分析 27
(一) 国际经济环境改善、政策促进支撑软件外包市场长期向好趋势 27
(二) 软件外包领域市场集中度上升，未来将出现本土世界级企业 27
(三) IT技术仍是产业创新的关键因素，软件外包、ITO、BPO整合 27
服务模式将成新的市场增长点 27
五、市场影响因素分析 29
(一) 驱动力 29
(二) 阻碍因素 30
六、中国软件外包服务产业竞争分析 31
(一) 整体竞争格局 31
1、现有厂商间竞争 31
2、潜在进入者 32
(二) 重点服务商SWOT分析 32
1、东软 32
2、文思 33
3、华信 34
4、中讯 35
5、浪潮 36
七、赛迪建议 37
(一) 联盟合作和优化布局拓展市场 37
(二) 持续创新与高附加值服务赢得竞争 37
(三) 重点扶持优秀企业，打造行业龙头 37
(四) 合力打造“中国外包”的国际品牌 38
报告说明 39
表目录
表1 2005－2009年全球软件外包服务产业规模与增长 3
表2 2005－2009年中国软件外包服务产业规模与增长 9
表3 1999－2009年中国软件出口规模增长 10
表4 2005－2009年中国软件外包行业从业人员数量 12
表5 2008－2009年中国软件外包服务不同业务类型规模及增长 13
表6 2008－2009年中国软件外包服务不同交付模式规模及增长 15
表7 2008－2009年中国软件外包服务不同发包市场规模及增长 17
表8 2008－2009年中国软件外包服务不同接包渠道规模及增长 18
表9 2008－2009年中国软件外包服务不同区域规模及增长 20
表10 2008－2009年中国软件外包服务重点城市规模及增长 21
表11 2009年中国软件外包服务产业厂商竞争格局 23
表12 2010－2012年中国软件外包服务产业规模预测 24
表13 2010－2012年中国软件外包服务不同业务类型市场规模预测 25
表14 2010－2012年中国软件外包服务不同发包市场规模预测 25
表15 2010－2012年中国软件外包服务不同区域市场规模预测 26
表16 东软软件外包业务SWOT分析 32
表17 文思软件外包业务SWOT分析 33
表18 华信软件外包业务SWOT分析 34
表19 中讯软件外包业务SWOT分析 35
表20 浪潮软件外包业务SWOT分析 36
图目录
图1 2005－2009年全球软件外包服务产业规模与增长 3
图2 2009年全球主要软件发包国家和地区格局 4
图3 2009年全球主要软件外包接包国家和地区格局 5
图4 2005－2009年中国软件外包服务产业规模与增长 9
图5 1999－2009年中国软件出口规模增长 10
图6 2008－2009年中国软件外包服务不同业务类型规模及增长 13
图7 2009年中国软件外包服务不同业务类型结构 14
图8 2008－2009年中国软件外包服务不同交付模式规模及增长 15
图9 2009年中国软件外包服务项目协作方式 16
图10 2009年中国软件外包服务项目管理方式 16
图11 2009年中国软件外包服务不同交付模式结构 16
图12 2008－2009年中国软件外包服务发包市场规模及增长 17
图13 2009年中国软件外包服务发包市场结构 18
图14 2008－2009年中国软件外包服务不同接包渠道规模及增长 19
图15 2009年中国软件外包服务不同接包渠道结构 19
图16 2009年中国软件外包服务不同接包渠道结构 19
图17 2008－2009年中国软件外包服务区域市场规模与增长 20
图18 2009年中国软件外包服务区域市场结构 21
图19 2008－2009年中国软件外包服务重点城市规模与增长 22
图20 2009年中国软件外包服务重点城市结构 22
图21 2009年中国软件外包服务产业品牌竞争格局 23
图22 2010－2012年中国软件外包服务产业规模与增长预测 24
图23 中国主力软件外包服务商竞争能力评估矩阵 31
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