2009年度中国移动支付市场深度分析研究报告

移动支付，也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商（比如银行，银联等）、应用提供商（公交、校园、公共事业等）、设备提供商（终端厂商，卡供应商，芯片提供商等）、系统集成商、商家和终端用户。目前移动支付技术实现方案主要有三种：NFC，e-NFC和SIMPass®--单芯片NFC移动支付解决方案。

近年来，全球移动支付市场呈现高速增长的发展态势。全球移动支付收入自2004年起实现成倍增长，平均年增长率超过100%。全球已有多个国家和地区开展了移动支付业务，而东亚地区被视作全球移动支付增长最快的区域，韩国、日本是当前全球领先的移动支付发展国家。

作为与用户手机号码关联的银行账户的管理者，银行需要为移动支付平台建立一套完整、灵活的安全体系，从而保证用户支付过程的安全通畅。显然，与移动运营商相比，银行不仅拥有以现金、信用卡及支票为基础的支付系统，还拥有个人用户、商家资源。

从增长速度来看，除1997年之外，之后的十一年按现价计算的金融服务业增加值的增长速度都要低于同期按现价计算的ＧＤＰ的增长速度。如果计算最近五年的平均增长速度，那么2004～2008年间金融服务业增加值的平均增长速度为7．47％，也要低于同期ＧＤＰ的平均增长速度9．36％。

报告目录

前言 1
目录 2
图表....7
第一章研究概述 7
第一节、研究背景 8
一、市场背景....8
二、移动通讯服务发展背景...9
三、金融服务发展背景..11
第二节、研究内容 12
第三节、研究方法 14
第四节、研究结论 15
第二章移动支付产业链概述 18
第一节、移动支付概念范围 19
第二节、移动支付相关术语联系区别 20
一、电子银行......20
二、电子钱包..21
三、手机银行..23
四、移动商务..26
五、电子货币..27
第三节、移动支付分类 29
一、按交易金额的移动支付分类29
二、按获得商品的渠道的移动支付分类30
三、按接入方式的移动支付分类.31
四、按业务模式的移动支付分类33
第四节、移动支付常规流程 34
第五节、移动支付产业链构成分析 36
一、设备终端提供商36
二、移动运营商..37
三、金融机构..38
四、移动支付服务提供商..40
五、商家..41
六、用户..42
第六节、移动支付产业链特征及趋势 43
第三章移动支付运营原理及模式分析 45
第一节、移动支付运作模式概述 46
第二节、移动支付技术方案.. 49
一、双界面SIM卡方案..49
二、NFC方案...50
三、双界面SIM卡与NFC方案比较..51
四、存在问题....52
第三节、以移动运营商为运营主体的移动支付业务模式 53
第四节、以银行为运营主体的移动支付业务模式 54
第五节、以独立的第三方为运营主体的移动支付业务模式 55
第六节、移动支付产业链各方合作的良性循环及趋势 56
第四章全球移动支付产业发展现状及趋势分析 57
第一节、全球移动支付产业发展背景 58
一、全球经济增长催动各国家市场交易的繁茂发展..58
二、 IT及移动通讯技术为移动支付的发展奠定技术基础.61
三、金融服务持续的创新与推进..63
四、人类消费支付习惯意识的逐步演变......65
第二节、全球移动支付产业发展现状 66
第三节、 2006-2010年全球移动支付产业市场规模统计分析 69
第四节、日本移动支付市场发展现状、趋势及经验借鉴 70
一、日本移动支付市场生存发展的主要背景因素..70
二、日本移动支付市场发展过程..73
三、日本移动支付市场现状特征..74
四、日本移动支付业务运营模式..75
五、日本移动支付市场主要运营商..76
六、日本移动支付市场发展趋势..77
七、日本发展移动支付经验启示..78
第五节、韩国市场 80
一、韩国移动支付市场生存发展的主要背景因素80
二、韩国移动支付市场发展过程及现状84
三、韩国移动支付市场现状特征...86
四、韩国移动支付业务运营模式87
五、韩国移动支付市场主要运营商88
六、韩国移动支付市场发展模式89
七、韩国发展移动支付经验启示90
第六节、欧盟市场 91
一、欧盟移动支付市场生存发展的主要背景因素....91
二、欧盟移动支付业务运营模式....93
三、欧盟移动支付市场主要运营商....94
第五章中国移动支付产业发展背景因素分析 95
第一节、中国经济总体上稳步增长 96
一、2005-2008年中国经济增长状况分析.....96
二、2005-2008年中国消费品零售总额状况分析.97
三、2009-2012年中国经济总体走向预测.98
第二节、中国无线宽带和移动互联网产业及通讯技术发展状况分析 99
第三节、 2005-2008年中国信用卡数量统计分析 101
第四节、 2005-2008年中国手机上网用户数量统计分析 102
第六章中国移动支付用户消费行为及特征分析 104
第一节、中国传统交易支付手段演进分析 105
第二节、中国移动支付用户消费心理特征分析 106
第三节、移动支付用户消费结构分析 108
第四节、影响用户使用移动方式的关键因素分析 109
一、安全因素....109
二、体验因素....110
三、认识因素....111
四、信任因素....112
五、价格因素....113
第五节、中国移动支付市场接受度分析 114
第六节、 2005-2008年中国移动支付用户规模统计分析 116
第七节、中国移动支付用户消费趋势分析 117
第七章中国移动支付产业市场发展现状及趋势分析 118
第一节、中国移动支付的发展历程 119
一、2002～2004年.119
二、2004年下半年～2007年120
三、2007～2009年.121
四、 2009年以后...122
第二节、影响中国移动支付发展的关键因素 124
一、交易支付观念....124
二、安全忧虑....125
三、商业模式....126
四、信用制度....127
五、配套法规....128
第三节、中国移动支付产业市场现状特征 129
第四节、 2005-2008年中国移动支付产业市场规模数量分析 131
第五节、中国移动支付产业市场各主体利益竞争博弈格局分析 132
第六节、中国移动支付产业存在的主要问题 134
一、产业链利益协调机制..134
二、信用体系制度缺失..135
三、用户消费习惯的培养136
四、相关配套法规滞后..137
五、安全性问题..138
六、技术需要完善和标准化139
第七节、中国移动支付产业发展趋势 140
一、中国移动支付产业市场发展趋势特征140
二、 2009-2011年中国移动支付产业市场规模数量统计分析.141
第八章国内外移动支付产业市场的三类主体企业综合竞争力分析 142
第一节、移动运营商独立运营 143
一、中国移动....143
二、中国联通....144
三、 SK Telecom..145
四、 NTT DoCoMo..146
第二节、独立的第三方移动支付服务提供商 147
一、北京联动优势科技有限公司147
二、首信易支付148
三、易宝....149
四、 Paypal....150
第三节、金融机构独立运营 151
一、工商银行....151
二、招商银行....152
三、民生银行....153
第九章中国移动支付产业市场投资机遇及风险 154
第一节、市场风险 155
第二节、政策风险 156
第三节、技术风险 157
第四节、法律风险 158
第十章中国移动支付产业市场研究成果及发展战略建议 159
第一节、中国移动支付产业市场研究成果 160
第二节、中国移动支付产业市场发展战略建议 162

图表
图表 1：报告研究内容详细列表 12
图表 2：移动支付产业研究方法 14
图表 3：中国移动支付市场公司研究结论 15
图表 4：电子钱包功能 21
图表 5：手机银行系统流程图 23
图表 6：手机银行特点 24
图表 7：全球手机银行产业区域发展 24
图表 8:网银SIM卡不同业务支付流程 24
图表 9：移动商务的特点 26
图表 10：电子货币特点 27
图表 11：中国电子货币主要类型 28
图表 12：移动支付渠道分类类型 30
图表 13：移动支付接入方式分类类型 31
图表 14：移动支付业务模式分类类型 33
图表 15：移动支付流程步骤 34
图表 16：常规移动支付四方流程 34
图表 17：移动支付流程架构 35
图表 18：金融机构移动支付收益来源 38
图表 19：移动支付市场金融机构客户与手机用户的交叉结构图 38
图表 20：移动是出市场用户细分 42
图表 21：移动支付产业链的增值服务特点 43
图表 22：移动支付产业链的支付方式特点 43
图表 23：移动支付价值链模式分类 47
图表 24：移动支付三种价值链模式现状对比 47
图表 25：SIM卡与NFC方案比较 51
图表 26：全球经济特征 58
图表 27：金融服务创新内容 63
图表 28：全球不同国家移动支付产业市场发展现状 66
图表 29：2006-2010年全球移动支付产业市场规模及增长率统计 69
图表 30：日本移动互联网主要业务 71
图表 31：2005-2008年日本移动支付市场规模及增长率统计 73
图表 32：韩国移动支付主要业务 80
图表 33：韩国移动产业3G业务面临的挑战 82
图表 34：韩国移动支付优势特征 86
图表 35：韩国移动支付产业经验启示 90
图表 36：2005-2008年中国国内生产总值及增长率统计 96
图表 37：2005-2008年中国社会消费品零售总额及增长率统计 97
图表 38：2009-2012年中国GDP增长率统计预测 98
图表 39：无线宽带上网与移动上网比较 99
图表 40：2005-2008年中国银行卡发放数量统计及增长率统计 101
图表 41：2005-2008年中国信用卡发放数量统计及增长率统计 101
图表 42：2005-2008年中国手机上网用户数量及增长率统计 102
图表 43：2005-2008年中国手机上网网民数量及其增长率统计 102
图表 44：网上购物支付方式及其特点 105
图表 45：中国移动支付用户消费心理特征分析 106
图表 46：移动支付用户消费结构 108
图表 47：用户对移动支付应用的功能需求 114
图表 48：用户对移动支付的体验感受 114
图表 49：用户对移动支付产品的心理价位接受度 115
图表 50：2005-2008年中国移动支付用户规模统计 116
图表 51：中国移动支付的消费趋势模型 117
图表 52：中国移动支付产业周期 122
图表 53：中国移动支付产业市场现状 129
图表 54：2005-2008年中国移动支付市场规模及增长率统计 131
图表 55：移动支付格式产各主体间业务格局 132
图表 56：中国移动支付产业链构成 132
图表 57：2009-20011年中国移动支付市场规模及增长率统计 141
图表 58：中国移动移动支付业务竞争力SWOT分析 143
图表 59：中国连通移动支付业务竞争力SWOT分析 144
图表 60：SK Telecom移动支付业务竞争力SWOT分析 145
图表 61：NNT NoCoMo移动支付业务竞争力SWOT分析 146
图表 62：北京联动优势科技移动支付业务竞争力SWOT分析 147
图表 63：首信易支付移动支付业务竞争力SWOT分析 148
图表 64：易宝移动支付业务竞争力SWOT分析 149
图表 65：PayPal移动支付业务竞争力SWOT分析 150
图表 66：工商银行移动支付业务竞争力SWOT分析 151
图表 67：招商银行移动支付业务竞争力SWOT分析 152
图表 68：民生银行移动支付业务竞争力SWOT分析 153
图表 69：中国移动支付产业市场研究成果 160
图表 70：中国移动支付产业市场发展战略建议 162