  2008年全球性金融危机对实体经济冲击的深刻影响还未见底，为减弱金融危机的巨大冲击，加快发展信息服务业将是重要途径。金融危机对信息服务业带来的更多是机遇，信息服务业的创新步伐逐渐加快，2008年全球信息服务业发展平稳，美国、日本、欧盟依然占据着市场优势地位，企业间竞争加剧，市场竞争格局已在悄然发生变化。

  本报告基于重点领域深度研究，一方面，提供对世界主要国家和地区信息服务业发展现状和特点的分析，另一方面，对信息服务业竞争格局的特点进行研究，全面分析，总结规律。从市场竞争策略等角度总结企业表现，依托对IT市场的深刻理解，对重点企业进行研究，总结企业在市场竞争中获得成功的要素。

  信息服务产业自身具有大跨度、多角度、快变化等独特属性，面对竞争与市场的变化和挑战，发布的《2008-2009年世界信息服务业发展研究年度总报告》，将帮助业界厂商、投资者、产业人士更精确地把握信息服务业的发展规律、更深入地梳理应用价值迁移轨迹。

  深入、翔实的产业研究数据。从产业结构、主要特点、发展热点等不同方面反映2008年全球信息服务业的发展变化，准确把握产业发展趋势。

  全面、深刻的竞争优势分析。总结2008年世界主要国家信息服务业发展概况，点评产业亮点，分析竞争优势。选择信息服务领域的重点企业，从市场份额、竞争策略、主要成绩等多个维度分析企业表现，评点市场成功要素。

  科学、完整的未来发展预测。量化预测未来几年产业规模，展开建模回归与专家校验，并与相关产业环节进行关联分析，确保给出有价值的趋势分析与定量预测结果。

  深入剖析影响产业发展的利弊因素，推荐重点投资领域与潜在机会。

研究对象 1
重要发现 1
主要结论 2
一、2008年世界信息服务业发展概述 4
(一) 产业规模与增长 4
(二) 产业结构 5
(三) 主要特点 8
1、技术与产业融合加深，新型服务业态进一步涌现 8
2、新兴业务推陈出新，商业模式不断演变 8
3、行业分工细化，产业链日趋延长 9
4、行业协作逐步深化，需求得到扩展 9
5、市场竞争日趋激烈，技术创新成为关键 9
6、服务成为最本质内涵，社会需求多元化 10
(四) 发展热点 10
1、移动商务 10
2、信息咨询服务 11
3、网络信息服务 11
4、新媒体服务 11
5、智能化搜索 12
二、2008年世界主要国家和地区信息服务业发展概要 13
(一) 美国 13
1、市场规模 13
2、发展特点 14
(二) 欧盟 15
1、市场规模 15
2、发展特点 16
(三) 日本 17
1、市场规模 17
2、发展特点 18
(四) 韩国 19
1、市场规模 19
2、发展特点 20
(五) 中国 21
1、市场规模 21
2、发展特点 22
(六) 中国台湾 25
1、市场规模 25
2、发展特点 26
三、2008年世界信息服务业市场竞争格局分析 28
(一) 市场发展现状 28
1、市场规模 28
2、基本特征 29
(二) 互联网信息服务 31
(三) 信息技术服务 32
四、2008年世界重点信息服务企业发展评述 34
(一) IBM 34
1、发展情况 34
2、竞争策略 35
(二) AOL时代华纳 35
1、发展情况 35
2、竞争策略 36
(三) HP 36
1、发展情况 36
2、竞争策略 37
(四) 新浪 37
1、发展情况 37
2、竞争策略 38
(五) 阿里巴巴 38
1、发展情况 38
2、竞争策略 39
五、2009－2011年世界信息服务业发展趋势分析 40
(一) 市场规模 40
(二) 应用创新 40
1、互联网服务多样化 40
2、信息技术催生新型商业形态 41
3、增值业务升级发展 41
4、移动商务发展迅速 42
5、Web2.0应用潜力巨大 42
六、赛迪建议 44
(一) 对政府 44
1、把信息服务业作为新的增长点加强规划和引导 44
2、培育信息服务业领军企业和知名品牌 44
3、重视对信息服务业新技术的投资 44
4、出台优惠政策促进信息服务业发展 45
5、规划建设产业园区发展信息服务业 45
(二) 对企业 45
1、找准切入点，开展多元化、个性化信息服务 45
2、积极发展新型商业模式 46
3、切实提高信息服务质量 46
报告说明 47

表目录

表1  2005－2008年世界信息服务业市场规模 4
表2  2005－2008年世界互联网信息服务市场规模 5
表3  2005－2008年世界信息技术服务市场规模 6
表4  2005－2008年世界信息服务业市场构成 7
表5  2006－2008年美国信息服务业市场规模 13
表6  2006－2008年欧盟信息服务业市场规模 16
表7  2006－2008年日本信息服务业市场规模 17
表8  2006－2008年韩国信息服务业市场规模 19
表9  2006－2008年中国现代信息服务业产值 21
表10  2006－2008年中国现代信息服务业细分产业规模 21
表11  2006－2008年台湾信息服务业市场规模 26

图目录

图1  2005－2008年世界信息服务业市场规模 4
图2  2005－2008年世界互联网信息服务市场规模 5
图3  2005－2008年世界信息技术服务市场规模 6
图4  2005－2008年世界信息服务业市场构成 7
图5  2006－2008年美国信息服务业市场规模 14
图6  2006－2008年欧盟信息服务业市场规模 16
图7  2006－2008年日本信息服务业市场规模 18
图8  2006－2008年韩国信息服务业市场规模 20
图9  2007－2008年中国现代信息服务业细分产业增长状况 22
图10  2006－2008年中国现代信息服务业产业结构变化 22
图11  2006－2008年台湾信息服务业市场规模 26
图12  2008年世界信息产业不同子行业所占比重 28
图13  2008年世界信息服务业市场格局 29
图14  2008年世界互联网服务市场格局 31
图15  2008年世界信息技术服务市场格局 33
图16  2009－2011年世界信息技术服务市场规模预测 40

表目录
表1  2005-2008年世界信息服务业市场规模 
表2  2005-2008年世界互联网信息服务市场规模 
表3  2005-2008年世界信息技术服务市场规模 
表4  2005-2008年世界信息服务业市场构成 
……

图目录
图1  2005-2008年世界信息服务业市场规模 
图2  2005-2008年世界互联网信息服务市场规模 
图3  2005-2008年世界信息技术服务市场规模 
图4  2005-2008年世界信息服务业市场构成 
图5  2005-2008年美国互联网用户数量 
图6  2005-2008年中国台湾网络服务产业产值统计 
图7  2008年世界互联网服务市场格局 
图8  2008年世界信息技术服务市场格局