报告简介

  研究领域：平台软件，应用软件，中间软件等

  涉及厂商：微软、IBM、SUN、ORACLE、HP等

  报告推荐

  在改革开放30年的今天，以微软为代表的跨国软件企业在共享着中国经济发展快速发展的同时，已经深深的认识到：在经济全球化发展趋势下，中国的知识产权保护不断加强，中国软件市场在全球中的地位也在不断上升，中国已不仅是一个潜力巨大的市场，更是一个人才资源和研发中心，越来越多的跨国软件企业出于全球化战略的考虑，纷纷在中国投资设立各种研发及销售机构，加大在中国市场的投资力度，力求谋取市场竞争的有利地位。

  坚持植根中国、长期发展、合作共赢的战略理念和实践，积极参与中国信息产业事业的建设，是跨国软件企业的在华经营战略的共同认识，纵观跨国软件企业在中国的经营战略，如加强与政府和IT产业界的全面合作，与国内优秀的合作伙伴建立长期互信的合作关系，携手打造一个共同发展、共赢的IT生态环境，通过技术合作、人才培养、战略投资、软件外包等多种方式，孜孜不倦地推动创新，努力提升本地软件的整体水平，积极推进在华本土化战略等等，已经成为本土化的基本策略，也是跨国公司扎根中国的重要途径。

  随着对中国软件市场的不断发展，中国软件市场竞争呈现出新的迹象和特点，反映出跨国软件企业力求融入中国经济长远发展的战略和思考，更加注重与政策以及经济发展相结合。发布的《2008－2009年跨国软件企业在华经营战略与投资发展研究年度报告》，从以下方面帮助厂商、投资者更精确地把握跨国软件企业在华竞争战略的脉动，为更多的跨国软件企业和本土软件企业带来新的启发。

  准确的市场描述数据，从市场规模、竞争格局、品牌结构等多个角度刻画年度发展变化，洞察行业发展动向。

  精炼跨国软件企业2008年在华竞争表现，并从研发策略、研发方向、研发投入、研发布局、品牌策略、产品策略、渠道策略、价格策略、服务策略、员工管理、员工激励、员工培训与发展等多个维度总结跨国企业在华竞争战略，评点其市场领先秘诀。

  深入剖析主要跨国软件企业的重大战略举措，如它们的研发定位、服务定位、产品定位、人力资源管理策略，并从研发、营销、人力资源三大维度对比评价它们的竞争战略。

  结合跨国软件企业在华竞争战略的研究结论，为报告用户提供战略决策支撑。

报告目录

研究对象 1
主要结论 1
重要发现 2
一、2008年软件市场发展现状与趋势 3
(一) 全球软件市场概况 3
(二) 中国软件市场概况 3
(三) 中国软件行业发展特点与趋势 5
1、软件与信息服务成为地方政府产业转型的重点方向 5
2、全球经济下滑对中国软件市场带来“危”也带来“机” 5
3、软件从业人员数量快速增长，软件知识产权保护成果显著 5
4、传统软件商向SaaS模式转型，但盈利面临挑战 5
5、软件商积极寻求服务增值以提高收入稳定性 6
6、中小软件企业经营困难，马太效应愈加明显 6
7、问题驱动，信息安全行业呈快速增长态势 7
二、2008年跨国软件企业在华投资与经营现状 8
(一) 投资状况 8
1、投资规模缓慢增长 8
2、投资转向中小企业 8
3、投资领域多元化 9
4、对研发进行投资成为投资重点 9
5、东部是重点，投资区域逐渐向中、西部转移 9
(二) 主要跨国公司的经营状况 11
三、2008年跨国软件企业在华研发竞争战略 13
(一) 研发策略 13
1、跨国公司在华研发中心类型 13
2、软件行业跨国企业研发策略 15
(二) 研发方向 17
(三) 研发投入 18
(四) 研发布局 19
四、2008年跨国软件企业在华营销竞争战略 20
(一) 市场策略 20
1、跨国软件企业在不同市场各有侧重 20
2、根据企业目标和市场特点进行市场定位 20
(二) 产品策略 20
1、加大研发力度，提高新产品开发速度和成功率 21
2、产品组合策略 21
(三) 品牌策略 21
1、实施精准的品牌定位 22
2、品牌传播策略 23
3、统一品牌策略 24
4、新品牌发展策略 25
5、品牌延伸策略 25
(四) 价格策略 25
(五) 渠道策略 27
1、多数采用代理制 27
2、加强三、四级市场的渠道布局 28
3、建立复合化、扁平化渠道架构 28
4、为用户提供增值服务 28
(六) 服务理念策略 30
1、无微不至的客户服务理念 30
2、打造专业的服务团队 30
3、快速响应的客户服务机构 31
4、创造优质的产品体验 32
(七) 注重与合作伙伴、政府、学校、社会的关系 32
五、2008年跨国软件企业在华人力资源竞争战略 34
(一) 员工管理策略 34
1、不同类别员工管理策略 34
2、本地化管理 36
3、人才招聘与退出策略 37
(二) 员工激励策略 39
1、薪酬与福利制度以提高员工绩效为目的 39
2、考核与激励方式灵活多样 41
(三) 员工培训与发展策略 43
1、新员工培训 43
2、业务及素质培训 43
3、管理与领导力培训 44
六、主要跨国软件企业在华竞争战略比较分析 45
(一) 比较分析 45
1、分析指标 45
2、综合评价 46
(二) 企业评述 47
1、微软 47
2、IBM 48
3、Oracle 49
4、SAP 51
七、赛迪建议 53
(一) 明确市场定位，集中优势主攻目标市场 53
(二) 建立以提高品牌价值为核心的营销体系，实施有效的品牌策略 53
(三) 主动承担更多的社会责任 54
(四) 在营销方面，坚持实施全球化战略，本土化行动 54
(五) 注重企业发展的“生态环境” 55
报告说明 56

表目录

表1  2004－2008年全球软件市场总量及增长 3
表2  2006－2008年中国软件市场销售额及增长 4
表3  2007－2008年中国软件市场产品结构及增长 4
表4  2008－2009年主要跨国软件公司在华投资状况 10
表5  2008年主要跨国软件公司在华软件收入 12
表6  跨国公司在华研发中心类型 13
表7  2008年跨国软件企业在华研发机构的研发策略 16
表8  2008年主要跨国软件企业研发方向 18
表9  2008年主要跨国软件企业的人才和资金规模 19
表10  2008年跨国软件企业研究中心分布情况 19
表11  2008年全球著名软件企业品牌价值排名 22
表12  2008年跨国软件企业的品牌定位 23
表13  中国软件市场各领域主要品牌 24
表14  2008年主要跨国软件企业在华的渠道策略 29
表15  2008年跨国软件企业的客户服务理念 30
表16  2008－2009年主要跨国软件企业的营销活动 33
表17  主要跨国软件企业知识型员工管理原则 35
表18  2008年主要跨国软件企业在华人才招聘策略 38
表19  2008年跨国软件企业的人才激励机制 41
表20  分析指标体系 45
表21  主要跨国软件企业在华竞争力评价 46
表22  微软在华经营战略的优劣势分析 48
表23  IBM在华经营战略的优劣势分析 49
表24  Oracle在华经营战略的优劣势分析 51
表25  SAP在华经营战略的优劣势分析 52

图目录

图1  2008年全球软件市场结构 3
图2  2006－2008年中国软件市场销售额及增长 4
图3  跨国软件企业的薪酬结构 39
图4  主要跨国软件企业在华竞争力评价 47