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研究领域：软件外包服务，指软件开发代工，即中国企业为国外的客户或其在中国的分支机构所进行的软件开发及服务，包括需求分析、概要设计、详细设计、编码实现、测试、集成测试、实施及软件相关的支持维护服务，还包括软件多语言化(例如软件本地化)。
涉及厂商：东软、华信、中讯、文思创新、浪潮、海辉、中软国际、浙大网新、日电卓越、海隆软件、群硕、博彦科技、奥博杰天、软通动力等。
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2008年，受全球经济不景气的影响，尤其是美国次贷风波的爆发、美元贬值、出口导向的经济发展模式受到冲击，同时国内劳动力成本上升，物价上涨较快，中国许多以制造业为主导产业的地区例如长三角、珠三角等地区面临巨大生存压力，从地区持续发展的角度，政府均在进行产业结构调整，软件外包作为现代服务业的热点之一，受到各地政府的战略性重视。
各路外包服务商则在乱中求稳，稳中求突破，通过勤练内功维持增长并寻求新的业务机会。一方面要通过产业联盟强强合作，整合资源；另一方面要拓展市场，通过优化的业务布局和市场布局创造更广阔的发展空间。
面对市场的竞争和变化，发布的《2008-2009年中国软件外包服务市场研究年度报告》，将帮助业界厂商、投资者、产业人士更精确地把握中国软件外包服务市场发展规律、更深入地梳理应用价值迁移轨迹。
更加深入、翔实的市场研究数据。基于重点厂商2008年在业务结构、渠道、市场等方面战略的深度研究，提供对业务类型、区域、渠道、外包管理方式等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。
更加全面、深刻的品牌竞争分析。除了从细分市场格局、竞争策略、SWOT分析等多个维度总结企业表现，并依托对IT市场的深刻理解，建立自身6大项31子项的CPM矩阵体系，评点市场成功要素，区隔领导者、挑战者等四象限归属，并分析在中国软件外包服务市场快速发展的机遇中国外服务商带来的竞争压力和挑战。
更加科学、完整的未来发展预测。建立在各重点细分市场上的建模回归与专家校验，并与相关产业环节进行关联分析，确保给出有价值的趋势分析与定量预测结果。
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