报告简介

    研究领域：通过在线服务方式提供的CRM、HR、FM、SCM、ERP、办公协同、网络杀毒/安全监测/终端安全管理等软件。

    涉及厂商：阿里软件、神码在线、商务领航、用友、金蝶、Oracle、沃力森、铭万、金算盘、Salesforce等。

    报告推荐

    2008年，中国SaaS市场应用逐步兴起，众多SaaS应用服务商、SaaS平台提供商、传统软件开发商、互联网服务商、电子商务企业，系统集成商、电信运营商等都积极进行着市场推广和用户宣传，力求在产业链中占据优势地位。

    经过2007年的概念普及风暴，用户对SaaS模式已经有了更为深刻的认知，中小企业级市场的SaaS租用正在广泛展开，一些如在线办公、进销存、记帐、客户管理管理等应用日臻成熟。而大中型企业仍多采用自身建设系统的方式，其在线应用需求尚待进一步开拓。

    面对竞争与市场的变化和挑战，发布的《2008-2009年中国SaaS市场研究年度报告》，将帮助业界厂商、投资者、产业人士更精确地把握SaaS市场发展特点，更深入地透视市场格局和变化趋势，为业务拓展和投资决策做出参考和借鉴。

  深入、翔实的市场研究数据。基于重点厂商的深度研究，提供对产品结构、区域市场、垂直市场、平行市场、流通渠道等多角度市场态势的精准把握，清晰展现市场发展方向。

  全面、深刻的品牌竞争分析和用户需求研究。透视主流厂商产品策略、营销策略、渠道策略、服务策略等成功要素，把脉各类用户的需求期望，辅助企业经营决策。
 
  科学、完整的未来3年市场预测。运用强大的原始数据积累和科学的预测方法，结合相关产业环节的关联分析，对未来市场进行深度量化预测，就整体和细分市场展开建模回归与专家校验，确保给出有价值的趋势分析与定量预测结果。

报告目录

研究对象 1
主要结论 1
重要发现 2
一、2008年全球SaaS市场概述 4
(一) 市场规模与增长 4
(二) 基本特点 5
1、SaaS发展如火如荼，用户类型不断丰富 5
2、客户应用日趋深入，新技术应用不断展现 5
(三) 主要国家与地区 6
1、美国 6
2、欧洲 6
3、日本 6
4、亚太(除日本外) 7
二、2008年中国SaaS市场概述 8
(一) 市场规模与增长 8
(二) 基本特点 9
1、SaaS应用落地，产品种类日益丰富 9
2、注册用户增长迅速，付费用户有待培养 9
3、产业链生态雏形初显，用户仍以中小企业为主 10
(三) 市场结构分析 11
1、产品结构 11
2、区域结构 12
3、垂直结构 13
4、平行结构 14
5、渠道结构 15
(四) 品牌市场份额分析 16
1、2008年整体份额 16
2、2008年区域份额 16
3、2008年垂直份额 17
4、2008年平行份额 18
三、2009－2011年中国SaaS市场发展预测 19
(一) 2009－2011年中国SaaS市场规模预测 19
(二) 2009－2011年中国SaaS市场结构预测 20
1、产品结构 20
2、区域结构 20
3、垂直结构 21
4、平行结构 22
5、渠道结构 23
四、2009－2011年中国SaaS市场趋势分析 25
(一) 产品与技术 25
(二) 价格 25
(三) 渠道 26
(四) 服务 26
五、市场影响因素分析 27
(一) 驱动力 27
1、知名厂商纷纷进入，SaaS品牌建设初显成效 27
2、理念推广日渐深入，中小企业潜在巨大需求 27
(二) 阻碍因素 28
六、中国SaaS市场竞争分析 29
(一) 整体竞争格局 29
1、现有厂商间竞争 29
2、潜在进入者 30
(二) 重点厂商竞争策略与SWOT分析 31
1、阿里软件 31
2、神码在线 33
3、伟库网 35
4、沃力森 36
5、友商网 38
七、中国SaaS用户需求研究 40
(一) 品牌倾向 40
(二) 产品功能 40
(三) 价格期望 42
(四) 营销手段 43
(五) 购买渠道 44
(六) 服务体验 44
八、赛迪建议 46
(一) 产品服务稳定化 46
(二) 营销定位精准化 46
(三) 渠道合作广泛化 46
(四) 定价策略差异化 47
报告说明 48

表目录

表1　SaaS产品结构分类 1
表2　2006－2008年全球SaaS市场销售额与增长率 4
表3　2006－2008年中国SaaS市场规模及增长率 8
表4　中国SaaS市场产品结构 11
表5　2007－2008年中国SaaS区域市场销售额与增长率 12
表6　2007－2008年中国SaaS垂直市场销售额与增长率 13
表7　2007－2008年中国SaaS平行市场销售额与增长率 14
表8　2007－2008年中国SaaS渠道市场销售额与增长率 15
表9　2008年中国SaaS市场品牌结构 16
表10　2008年中国SaaS区域市场主力厂商市场规模 17
表11　2008年中国SaaS垂直市场主力厂商市场规模 17
表12　2008年中国SaaS平行市场主力厂商市场规模 18
表13　2009－2011年中国SaaS市场规模及增长率预测 19
表14　2009－2011年中国SaaS市场产品销售结构预测 20
表15　2009－2011年中国SaaS市场产品销售结构增长率预测 20
表16　2009－2011年中国SaaS区域市场销售额预测 21
表17　2009－2011年中国SaaS市场区域结构增长率预测 21
表18　2009－2011年中国SaaS垂直市场销售额预测 22
表19　2009－2011年中国SaaS市场垂直结构增长率预测 22
表20　2009－2011年中国SaaS平行市场销售额预测 23
表21　2009－2011年中国SaaS市场平行结构增长率预测 23
表22　2009－2011年中国SaaS渠道市场销售额预测 24
表23　2009－2011年中国SaaS市场渠道结构增长率预测 24
表24　中国SaaS市场主力厂商CPM矩阵分析 29
表25　阿里软件竞争策略分析 31
表26　阿里软件竞争策略SWOT分析 32
表27　神码在线竞争策略分析 33
表28　神码在线竞争策略SWOT分析 34
表29　伟库网竞争策略分析 35
表30　伟库网竞争策略SWOT分析 36
表31　沃力森竞争策略分析 36
表32　沃力森竞争策略SWOT分析 37
表33　友商网竞争策略分析 38
表34　友商网竞争策略SWOT分析 39

图目录

图1  2006－2008年全球SaaS市场销售额与增长率 4
图2  2006－2008年中国SaaS市场规模及增长 8
图3  2007－2008年中国SaaS市场产品结构 11
图4  2007－2008年中国SaaS市场区域结构 12
图5  2007－2008年中国SaaS市场垂直结构 13
图6  2007－2008年中国SaaS市场平行结构 14
图7  2007－2008年中国SaaS市场渠道结构 15
图8  2009－2011年中国SaaS市场规模预测 19
图9  中国SaaS市场竞争格局 30
图10  2008年SaaS主力厂商品牌倾向评价 40
图11  用户选择SaaS模式软件的主要影响因素 41
图12  用户选择SaaS模式软件厂商的主要关注因素 42
图13  用户采购SaaS模式软件产品的营销手段偏好 43
图14  用户采购SaaS模式软件的渠道选择偏好 44