报告简介

　　中国SAAS市场前景看好，业内外投融资并购气氛活跃

　　SAAS，“软件即服务”是英文Software as a Service的中文翻译（简称为SaaS），它与“应用服务提供商”、“按需软件”、“托管软件”具有相似的含义。简单来说，SaaS是通过网络这种媒介让软件使用者以最迅速的方式收到定制的服务，从而节省成本、提高安全性。随着当今网络技术发展，在线托管已经成为信息化存储的替代选择，虽然在信息安全和商业信用方面仍存在风险，但低成本的SaaS服务模式正在逐步替代信息化建设的集成模式。据资料显示，2007中国服务模式市场规模为157.5亿元，比2006年68亿元的市场规模增长239％，而来2011年将突破400亿，达到406亿元。如此巨大的市场为SaaS提供了广阔的发展空间。

　　SAAS的光明前景赢得了产业内外、国内外资本的追捧。IDC公司预测，由于SaaS市场持续增长，软件产业将加速企业并购及合作的步伐。在国外，Salesforce公司获得甲骨文、Google以及微软多方青睐。在国内，马云10亿风投欲缔造“软件沃尔玛”。2008年7月18日，“赢在软件”新闻发布会在北京隆重召开，阿里巴巴集团资深副总裁、阿里软件总裁王涛郑重宣布，正式联手华登国际、赛伯乐、戈壁等国内外20家知名风险投资机构（简称VC）成立阿里巴巴“软件互联平台”投资者联盟，该联盟将通过“赢在软件”创富大赛，在5年内用10亿元培育国内在线软件服务市场，并计划实现软件互联平台200亿元的总服务收入，并帮助30家软件开发商具备上市资格。

　　中国SAAS市场无论从其市场前景还是业内外的资本动向来看，都显示出SAAS强大的发展后劲。基于此，研究小组推出《2008-2009年中国SAAS市场深度分析及发展战略研究报告》，该报告从深入阐述SAAS模式内涵特征及价值创造原理分析入手，探讨了中国SAAS发展背景、市场现状及发展趋势、SAAS资本市场现状趋势及案例；同时探讨了SAAS市场国际国内主体综合竞争力状况并分析了中国SAAS市场投资风险与机会；最后提出了中国SAAS市场研究成果和战略建议。通过整篇报告前后架构严谨、逻辑严密的陈述，我们可以清晰的看出当前中国SAAS市场的竞争态势、发展趋势与投资机会。本报告是依据国家统计局、国家发改委、中国软件行业协会、信息产业部、商务部、中国资讯行、国内外相关报刊杂志公开披露的基础数据信息，并结合研究小组对软件产业多年的跟踪咨询经验分析总结形成的。同市面上其他产品相比，我们突出的地方是我们的分析内容，和报告严谨的逻辑思路，为您深入了解中国SAAS市场现状与发展趋势提供最富价值的研究价值及战略建议。

报告目录

第一章 研究概述 6
第一节 研究背景 6
第二节 研究内容 6
第三节 研究方法 7
第四节 研究结论 7

第二章 SAAS模式概述 8
第一节 SAAS模式内涵 8
第二节 SAAS模式特征 9
一、 没有大笔的软件授权费用，通常是按月收取使用 9
二、 月租费包含服务和升级两项费用 9
三、 除了个人电脑和互联网连接之外，客户不需要进行任何其它IT投资 10
四、 通过互联网，多个公司多重租赁一套服务器、软硬件设备 10
第三节 SAAS模式运作原理 11
第四节 SAAS模式价值创造原理 12
第五节 SAAS赢利模式 12
第六节 SAAS存在问题 13
第七节 SAAS、软件及云计算之间的三角关联 14
一、 云计算内涵及原理 14
二、 SAAS、软件及云计算之间关系原理 14
第八节 SAAS模式发展阶段 15
一、 初级阶段 15
二、 发展阶段 15
三、 成熟阶段 15
第九节 SAAS模式发展趋势 16

第三章 中国SAAS市场发展背景研究 16
第一节 SAAS模式成为软件行业的发展趋势 16
第二节 全球软件行业发展现状及SAAS模式发展趋势 17
一、 全球软件行业发展的现状特征 17
二、 国外SAAS行业发展阶段分析 17
三、 国外SAAS市场发展规模分析 18
四、 影响全球SAAS发展的驱动因素 18
五、 全球SAAS模式发展趋势 19
第三节 中国软件行业发展现状及SAAS模式发展趋势 20
一、 中国软件行业发展阶段 20
二、 中国软件发展现状特征 20
三、 2006-2008中国软件行业供求规模分析 21
四、 2006-2008中国软件行业经营业绩分析 21
五、 中国软件行业竞争格局分析 22
六、 中国软件在线租赁业务发展现状及趋势分析 22
七、 SAAS模式对中国软件行业的机会风险分析 23
八、 中国软件行业未来的发展趋势——SAAS模式 23

第四章 中国SAAS市场现状及发展趋势分析 23
第一节 中国SAAS模式发展阶段 23
第二节 中国SAAS市场供给规模分析及预测 24
一、 2006-2008年中国SAAS市场供给统计分析 24
二、 2006-2008年中国SAAS市场需求统计分析 25
三、 2009-2012年中国SAAS市场供需预测分析 26
第三节 中国SAAS市场经营业绩分析及预测 26
第四节 中国SAAS市场竞争格局分析 27
一、 市场集中度分析 27
二、 市场竞争主体分析 27
三、 市场竞争类型分析 28
四、 市场竞争结构分析 28
五、 市场竞争趋势分析 29
第五节 中国SAAS发展的利空因素 30
一、 文化因素 30
二、 管理因素 30
三、 市场因素 31
四、 基础设施因素 31
第六节 中国SAAS发展趋势 31
第七节 中国SAAS细分市场发展现状及趋势 32

第五章 中国SAAS市场资本运作现状及趋势分析 32
第一节 SAAS市场投融资现状及趋势 32
一、 投资政策分析 32
二、 资本规模分析 32
三、 投资热点分析 33
四、 投资方式分析 33
五、 融资渠道分析 34
六、 投资回报分析 34
七、 投融资趋势分析 35
第二节 SAAS市场并购现状及趋势 35
第三节 SAAS市场VC投资现状及趋势 37
第四节 SAAS市场投融资及并购案例分析 38
一、 Google并购Salesforce 38
二、 赛门铁克收购MessageLabs 40
三、 SAP收购Frictionless Commerce 41
四、 微软收购Softricity 43
第五节 SAAS市场VC投资案例分析 45
一、 阿里巴巴与VC重金打造SaaS产业链 45

第六章 SAAS市场国际主体企业综合竞争力分析 47
第一节 Microsoft 47
一、 企业发展背景分析 47
二、 2006-2008年企业运营业绩指标分析 48
三、 企业综合竞争力（SWOT）分析 48
四、 企业发展战略分析 49
五、 企业SAAS发展现状及模式分析 49
六、 研究成果及建议 50
第二节 Google 50
第三节 Kenexa 52
第四节 Salesforce 54
第五节 Ｎetsuite 56

第七章 SAAS市场国内主体企业综合竞争力分析 58
第一节 阿里软件 58
一、 企业发展背景分析 58
二、 2006-2008年企业运营业绩指标分析 59
三、 企业综合竞争力（SWOT）分析 60
四、 企业发展战略分析 61
五、 企业SAAS发展现状及模式分析 61
六、 研究成果及建议 62
第二节 铭万 62
第三节 金算盘 66
第四节 金蝶友商网 70
第五节 用友 74
第六节 八百客 78
第七节 Xtools 82

第八章 中国SAAS市场投资机会与风险分析 86
第一节 政策风险 86
第二节 管理风险 86
第三节 资金风险 87
第四节 技术风险 87
第五节 市场风险 87

第九章 中国SAAS市场研究成果及发展战略建议 88
第一节 中国SAAS市场研究成果 88
第二节 中国SAAS市场战略建议 89