报告简介

    2009年是数字家庭市场持续发展的一年，数字家庭包含了综合通信，家庭娱乐、综合信息服务、家庭安防、智能家居与远程控制等五大领域。其中家庭娱乐与综合信息服务是现阶段家庭信息化战略的重要组成部分，运营商和产业链各厂商纷纷把目光投向这部分服务业务的市场开发与竞争。

    面对家庭娱乐与信息化服务这个巨大的市场，电信运营商，广电运营商，互联网公司，终端厂商纷纷采取一系列措施参与竞争，期望在未来市场上取得产业的主导权。而产业主导权的取得要求产业链厂商对用户市场的需求现状及变化趋势有一个精准的把握。未来在该领域成功的企业必将是那些深刻了解市场动态，并能随势而动，在满足家庭用户需求上迅速做出反应的企业。

    最新研究报告《数字家庭系列----家庭娱乐及综合信息服务需求与策略建议报告2009》具体分析了国内家庭娱乐与综合信息服务市场的产品发展方向，通过国内著名互联网调查机构——易调网对家庭用户对娱乐机信息化服务的需求情况进行深入调研，应用重要性-及迫切性矩阵对调研结果进行了科学分析，最终为家庭娱乐与综合信息服务市场业务推广方向；同时该报告还对该领域的竞争现状，产业参与方的竞争优劣势进行了分析。最后在对市场和竞争有了准确把握的基础上，对产业链各环节未来业务发展给出了科学的建议策略。

报告目录

第1章 家庭娱乐及综合信息服务概述 4
1.1 数字家庭 4
1.2 家庭娱乐及综合信息服务 5
第2章 家庭娱乐及综合信息服务产品发展方向 6
2.1 基于终端细分产品发展方向 6
2.1.1 基于电视的家庭娱乐及综合娱乐服务 6
2.1.2 基于PC的家庭娱乐及综合信息服务市场 9
2.1.3 基于手机的家庭娱乐及综合信息服务 10
2.1.4 其他数码终端的家庭娱乐及综合信息服务 13
2.2 按应用和内容细分产品发展分析 13
2.3 按信息化对生活改进的7个方向细分产品发展方向 15
第3章 家庭娱乐及综合信息服务用户需求分析 20
3.1 家庭用户对4类终端家庭信息服务需求分析 20
3.1.1 用户对4类终端获取家庭信息偏好 20
3.1.2 各类终端对内容需求差异分析 27
3.1.3 家庭用户内容偏好分析 30
3.2 按应用和内容细分家庭用户需求分析 32
3.2.1 家庭用户7类需求偏好 32
3.2.2 服务搜索类产品细分内容需求重要性 37
3.2.3 生活资讯类产品细分内容需求重要性 48
3.2.4 便利服务类产品细分内容需求重要性 61
3.2.5 生活知识类产品细分内容需求重要性 68
3.2.6 投资理财类产品细分内容需求重要性 70
3.2.7 情感沟通类产品细分内容需求重要性 74
3.2.8 视频娱乐类产品细分内容需求重要性 78
3.3 按信息化对生活改进的7个方向家庭用户需求分析 85
3.3.1 各类需求迫切性 85
3.3.2 各类需求的重要性 92
3.3.3 需求矩阵 97
第4章 家庭用户对家庭娱乐及综合信息服务期望与评价分析 99
4.1.1 对产品功能期望 99
4.1.2 对资费期望 99
4.1.3 对收费模式期望 100
4.1.4 对家庭网关类设备购买价格接受程度期望 101
4.1.5 用户消费理念评价 102
4.1.6 满意度及改进期望 104
第5章 国内家庭娱乐及综合信息服务市场竞争分析 106
5.1 主要竞争对手细分 106
5.2 竞争格局 114
5.3 主要竞争企业策略分析 116
5.3.1 电信运营商 116
5.3.2 广电数字电视运营公司 122
5.3.3 互联网公司 127
5.3.4 终端厂商 129
第6章 调研概述 134
6.1 调研方法 134
6.2 调研时间 134
6.3 调研对象 134
6.4 调研用户样本特征 135
附件 139
    关于我们 139
    服务内容 139
    价值与特色 140
    最新报告清单 141
    部分客户 143
    法律声明     144
图表目录
图表 1  获取服务搜索类信息使用的终端 20
图表 2  获取生活资讯类信息使用的终端 21
图表 3  获取便利服务类信息使用的终端 22
图表 4  获取生活知识类信息使用的终端 23
图表 5  获取投资理财类信息使用的终端 25
图表 6  获取情感沟通类信息使用的终端 26
图表 7  获取视频娱乐类信息使用的终端 27
图表 8  通过电脑获取的信息服务 28
图表 8  通过手机获取的信息服务 29
图表 9  通过电话获取的信息服务 30
图表 10 家庭用户内容偏好分析 31
图表 11  家庭希望订购的信息 32
图表 12  有小孩子家庭希望订购的信息 33
图表 13  有中学生家庭希望订购的信息 34
图表 14  有大学生家庭希望订购的信息 35
图表 15  上班族家庭希望订购的信息 36
图表 16  有全职太太家庭希望订购的信息 37
图表 17  搜索类内容重要性评分 38
图表 18  有小孩家庭对服务搜索类信息内容重要性评价 39
图表 19  有中学生家庭对服务搜索类信息内容重要性的评价 40
图表 20  有大学生家庭对服务搜索类信息内容重要性评价 41
图表 21  月收入低于2000元的家庭对服务搜索类信息内容重要性评价 42
图表 22  月收入在2000-4000元的家庭对服务搜索类信息内容重要性的评价 43
图表 23  月收入在5000-10000元家庭对服务搜索类信息内容重要性的评价 44
图表 24  月收入在10000-20000元家庭对服务搜索类信息内容重要性的评价 45
图表 25  月收入在20000元以上的家庭对服务搜索类信息内容重要性的评价 46
图表 26  固定职业者对服务搜索类信息内容重要性的评价 47
图表 27  自由职业者对服务搜索类信息内容重要性的评价 48
图表 28 家庭类内容重要性评分 49
图表 29  有小孩子家庭对家庭资讯类信息内容重要性评价 50
图表 30  有中学生家庭对家庭资讯类信息内容重要性的评价 51
图表 31  有大学生家庭对家庭资讯类信息内容重要性的评价 52
图表 32  上班族家庭对家庭资讯类信息内容重要性的评价 53
图表 33  有全职太太家庭对家庭资讯类信息内容重要性的评价 54
图表 34  月收入低于2000的家庭对家庭资讯类信息内容重要性的评价 55
图表 35  月收入在2000-5000元的家庭对家庭资讯类信息内容重要性的评价 56
图表 36  月收入在5000-10000元家庭对家庭资讯类信息内容重要性的评价 57
图表 37  月收入在10000-20000元家庭对家庭资讯类信息内容重要性的评价 58
图表 38  月收入在20000元以上家庭对家庭类信息内容重要性的评价 59
图表 39  不同职业被调查者对生活资讯类服务重要性的评价 60
图表 40  家庭便利服务类内容重要性评分 61
图表 41  有小孩家庭对家庭便利服务类信息内容重要性的评价 62
图表 42  有中学生家庭对家庭便利服务类信息内容重要性的评价 63
图表 43  有大学生家庭对家庭便利服务类信息内容重要性评价 64
图表 44  有上班族家庭对家庭便利服务类信息内容重要性的评价 65
图表 45  有全职太太家庭对家庭便利服务类信息内容重要性的评价 66
图表 46  不同职务人员对家庭便利性服务重要性的评价 67
图表 47  生活知识类信息内容重要性评分 68
图表 48  不同类型家庭对生活知识类信息内容重要性的评价 69
图表 49  不同职业被调查者对生活知识类服务重要性的评价 70
图表 50  投资理财类信息内容重要性评分 71
图表 51  不同类型家庭对投资理财类信息内容重要性的评价 72
图表 52  不同家庭月收入被调查者对投资理财类服务重要性的评价 73
图表 53  不同职业被调查者对投资理财类服务重要性评价 74
图表 54  情感沟通类信息内容重要性评分 75
图表 55  不同类型家庭对情感沟通类信息内容重要性的评价 76
图表 56  不同家庭月收入被调查者对情感沟通类服务重要性的评价 77
图表 57  不同职业被调查者对情感沟通类服务重要性的评价 78
图表 58  家庭视频娱乐类各项服务重要性评分 79
图表 59 有小孩家庭对家庭视频娱乐类信息内容重要性的评价 80
图表 60  有中学生家庭对家庭视频娱乐类信息内容重要性的评价 81
图表 61  有大学生家庭对家庭视频娱乐类信息内容重要性的评价 82
图表 62  上班族家庭对家庭视频娱乐类信息内容重要性的评价 83
图表 63  有全职太太家庭对家庭视频娱乐类信息内容重要性的评价 84
图表 64  各种信息需求的迫切性平均得分 85
图表 65  有小孩的家庭对各种信息需求的迫切性 86
图表 66  中学生家庭对各种信息需求的迫切性 87
图表 67  有大学生家庭对各种信息需求的迫切性 88
图表 68  上班族对各种信息需求的迫切性 89
图表 69  有全职太太的家庭对各种信息需求的迫切性 90
图表 70  不同家庭月收入被调查者对各类需求迫切性的评价 91
图表 71 各类信息需求的重要性平均得分 92
图表 72  有小孩家庭认为各种信息需求的重要性 93
图表 73  上班族认为各种信息需求的重要性 94
图表 74  有全职太太的家庭认为各种信息需求的重要性 95
图表 75  不同家庭月收入被调查者对各类需求重要性评价 96
图表 76  各类信息需求的重要性和迫切性矩阵 97
图表 77  期望服务商提供的信息功能 99
图表 78  家庭愿意获取家庭信息方面的资费期望 100
图表 79  期望信息费支付方式 101
图表 80  愿意为安装家庭网关设备花费的费用 102
图表 81  用户消费理念评价 103
图表 82  用户消费理念评价 104
图表 83互动电视开通资费表调 125
图表 83 调研对象年龄分布 135
图表 84调研对象学历分布 135
图表 85调研对象婚姻分布 136
图表 86调研对象区域分布 136
图表 87调研对象个人月收入分布 137
图表 88调研对象家庭月收入分布 137
图表 89调研对象职业构成 138