报告简介

    移动语音业务对于固话业务的取代无疑是近年来的主流趋势，而3G网络的部署和WLAN宽带接入的发展也预示着移动VoIP业务在中国将得到加速发展。世界范围来看，VoIP服务一直保持着高速发展态势，以基础电信运营商的IP电话业务和Skype为代表的VoIP业务是其发展的主要形式。其中Skype产生的国际通话量占到了2008年国际总通话量的6%左右，而中国已经成为VoIP业务发展潜力最为巨大的地区。

    通过移动VoIP服务，用户可以使用手机拨打电话，且无需向手机运营商支付任何国际和长途通话费用。也可以通过WiFi网络或蜂窝数据网络在数据链路上传输语音，会很大程度上降低用户的通话费用。在中国，由于监管部门对于国有资产收益水平的担心，在很长一段时间内一直禁止或限制VoIP技术在中国的发展。但随着运营商重组的完成、3G网络的加速部署，三大全业务运营商的激烈竞争一触即发，如何提高服务质量、增加客户忠诚度并提供更多的增值服务将是运营商首要考虑的问题。预计，由于移动VoIP的大范围应用仍面临一些瓶颈，其在局部高端客户范围内将会经历一段发展期。

    本报告提供最新的研究成果，分析了移动VoIP在中国的产业环境、产业链和商业模式、市场驱动力和阻碍力，最后对中国三大全业务运营商及其他产业链参与者的机遇和挑战进行分析。

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