报告简介

  研究领域：电信服务外包、电信运维、网络优化、工程建设、业务流程外包等

  涉及厂商： 中通服、爱立信、国脉科技、广东长实、长讯、超讯科技、润迅通信等

  报告推荐

  2008年，随着中国电信体制改革的不断深入，运营商向全业务方向转型，电信市场的竞争日益激烈，迫使运营商将越来越多的非主营业务外包出去，以集中精力于主要业务。此外，3G网络建设的大规模开展，使得运营商在加大力度建设3G网络的同时，更多的将原有网络的维护工作外包，均导致中国电信服务外包市场需求空间增大。因此，设备厂商和独立的电信服务提供商均面临良好的市场发展机遇。其中，设备厂商更加重视电信服务，同时不断加强与独立电信服务提供商的合作，而独立电信服务提供商之间的竞争尚不激烈，具有比国际市场同行更广泛的发展空间。

  面对竞争与市场的变化和挑战，发布的《2008-2009年中国电信服务外包市场研究年度报告》，将帮助业界厂商、投资者、产业人士更精确地把握中国光通信设备市场发展规律、更深入地梳理应用价值迁移轨迹。

  深入、翔实的市场研究数据。基于重点厂商重点产品型号的深度研究，提供对产品结构、价格段、区域与省市、城市层级、垂直与平行、流通渠道等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。

  全面、深刻的品牌竞争分析。除了从细分市场格局、竞争策略、SWOT分析等多个维度总结企业表现，并依托对IT市场的深刻理解，建立6大项31子项的CPM矩阵体系，评点市场成功要素，区隔领导者、挑战者等四象限归属。

  科学、完整的未来发展预测。建立在各重点细分市场上的建模回归与专家校验，并与相关产业环节进行关联分析，确保给出有价值的趋势分析与定量预测结果。

报告目录

研究对象 1
主要结论 1
重要发现 2
一、2008年全球电信外包服务市场概述 3
(一) 市场规模与增长 3
(二) 基本特点 3
(三) 主要国家与地区 4
1、欧洲 4
2、北美 4
3、印度 5
二、2008年中国电信服务外包市场概述 6
(一) 市场规模与增长 6
(二) 基本特点 6
1、电信转型扩大了市场发展空间 6
2、市场秩序更加规范、步入成长期 7
3、高端服务市场竞争尚不激烈 8
(三) 市场结构分析 8
1、产品市场结构 8
2、用户市场结构 11
3、区域市场结构 12
(四) 市场竞争结构分析 13
三、2009－2011年中国电信服务外包市场发展预测 15
(一) 2009－2011年中国电信服务外包市场规模预测 15
(二) 2009－2011年中国电信服务外包市场结构预测 15
四、2009－2011年中国电信服务外包市场趋势分析 17
(一) 产品 17
(二) 价格 17
(三) 渠道 18
(四) 服务 18
五、细分市场研究 19
(一) 低端服务市场 19
1、竞争格局 19
2、驱动力 20
3、阻碍因素 21
(二) 高端服务市场 21
1、竞争格局 21
2、驱动力 22
3、阻碍因素 23
六、中国电信服务外包市场竞争分析 24
(一) 整体竞争格局 24
1、现有厂商间竞争 24
2、潜在进入者 27
(二) 重点厂商竞争策略与SWOT分析 27
1、中国通信服务股份有限公司(中通服) 27
2、国脉科技股份有限公司 32
3、天津智博通信工程有限责任公司 36
4、江苏亿发华兴科技有限公司 37
5、中盈优创资讯科技有限公司 38
6、亿阳信通股份有限公司 39
7、广东超讯通信技术有限公司 42
8、上海天玑科技有限责任公司 43
9、广东省长讯实业有限公司 44
10、亚信科技(中国)有限公司 45
七、中国电信服务市场用户需求研究 47
(一) 品牌倾向 47
(二) 产品功能 47
(三) 价格期望 48
(四) 服务体验 48
(五) 购买渠道 49
八、赛迪建议 50
(一) 产品服务建议 50
(二) 市场供给建议 50
(三) 产品技术建议 51
(四) 营销渠道建议 52
报告说明 53

表目录

表1  电信服务分类及服务内容 9
表2  三大主要运营商的网络维护现状 11
表3  电信服务业务提供实体之间优势劣势比较分析 13
表4  部分电信服务商按年收入范围划分 24
表5  中通服公司董事及高级管理人员情况 29
表6  中通服的竞争策略分析 31
表7  中通服SWOT分析 31
表8  国脉科技主要资质 32
表9  国脉科技高级管理人员 35
表10  国脉科技的竞争策略分析 35
表11  国脉科技SWOT分析 36
表12  天津智博的竞争策略分析 37
表13  天津智博SWOT分析 37
表14  江苏亿发华兴竞争策略分析 38
表15  江苏亿发华兴SWOT分析 38
表16  中盈优创竞争策略分析 39
表17  中盈优创SWOT分析 39
表18  亿阳信通公司董事及高级管理人员 41
表19  亿阳信通的竞争策略分析 42
表20  亿阳信通SWOT分析 42
表21  超讯通信的竞争策略分析 43
表22  超讯通信SWOT分析 43
表23  天玑科技的竞争策略分析 44
表24  天玑科技SWOT分析 44
表25  长讯实业的竞争策略分析 45
表26  长讯实业SWOT分析 45
表27  亚信科技的竞争策略分析 46
表28  亚信科技SWOT分析 46
图目录

图1  2004－2008年全球电信外包服务市场规模与增长 3
图2  2004－2008年中国电信服务市场规模与增长 6
图3  2008年中国电信服务市场产品结构划分 10
图4  2008年中国电信服务市场高端服务产品结构划分 10
图5  三大运营商电信服务投资比较 12
图6  2008年中国电信服务区域市场结构 12
图7  2008年运营商、设备厂商、独立电信服务提供商市场竞争状况 14
图8  2009－2011年中国电信服务市场规模预测 15
图9  2011年中国电信服务市场产品结构预测 16
图10  中国高端专业性电信服务细分市场结构变化状况预测 16
图11  5家低端电信服务提供商综合竞争力比较 20
图12  5家高端电信服务提供商综合竞争力比较 22
图13  中通服业务收入分类 28
图14  中通服其主要股东持股情况 29
图15  中通服主要客户构成 30
图16  国脉科技业务收入情况 33
图17  2008年国脉科技地区业务收入情况 33
图18  2008年国脉科技主要业务分行业收入情况 34
图19  国脉科技主要股东占股情况 34
图20  亿阳信通主营业务分类份额 40
图21  亿阳信通主要股东持股情况 41