本文中的“小”均指基于PHS技术开展的无线市话。

　　发现

　　中国小市场发展客观环境分析

　　进入2003年，信息产业部对小的发展策略逐步明朗，虽然信息产业部表明的态度是对小的发展是既不鼓励也不干涉，但是小在2003年5月17日在北京和上海开始放号，表明信息产业部以往一直坚持的在京沪不发展小的底线被突破，信息产业部实际上已经在政策上认可了小在中国任何一个城市的发展。

　　无线市话在全球的发展状况，可以总结为两个特点：无线市话在发达国家和地区的发展全面萎缩；无线市话在发展中国家和地区的发展程度参差不齐，一些发展中国家和地区无线市话获得急速发展，一些发展中国家和地区无线市话业务持续萎缩。

　　2003年中国小市场发展状况分析

　　截止到2003年年底，中国小用户已经达到3550万用户。2003年中国小新增用户为2350万。

　　2003年的小系统设备市场中，UT的市场份额为50%，中兴为40%，青岛朗讯为10%。

　　2003年的小手机市场中，按销量来看，UT、中兴、普天凌云、青岛朗讯、中讯天创、广东金鹏排名小手机市场的前六名，其中前三名的市场份额达到了70%。

　　小系统设备市场竞争分析

　　2001-2003年中国小系统设备市场规模在快速增长，2003年小系统设备市场规模达到161亿元。UT、中兴、青岛朗讯都从快速增长的小系统设备市场中获得了巨大的市场利润。

　　小手机市场竞争分析

　　2001-2003年中国小手机市场规模快速增长，2003年中国小手机市场规模达到140亿元。

　　小增值业务发展状况分析

　　目前小的主要增值业务有下面几种：短信业务、无线浏览业务、无线数据接入业务、多媒体邮件服务、定位业务等。

　　小系统设备厂商、小手机厂商以及运营商为小增值业务的积极推动者，而小增值业务成功的关键因素为运营商良好的市场推广策略和SP的积极参与。

　　2004小市场发展预测。

　　小的发展趋势与3G牌照的发放以及3G牌照发放以后3G业务的发展情况有非常紧密的关系。3G牌照发放以后，3G业务的发展存在两种可能：一种可能是2005年3G牌照发放以后，中国电信和中国网通在获得3G牌照以后大力发展3G网络，对于小的网络建设和用户发展就放慢甚至停滞(可能性30%)；另外一种是2005年3G牌照发放以后，由于缺乏终端、缺乏吸引最终用户使用的应用等多种原因，中国电信和中国网通采用两手策略，一方面继续发展小网络，延长小网络的生命力，吸引低端用户，另一方面，3G网络采取“分步”建设方式，主要以吸引高端用户为主，在这种情况下，小在3G牌照发放以后还有比较长时间的生命力（可能性70%）。

　　按照第一种发展趋势，2004年中国小用户仍有较大增长，2004年将新增2000万小用户。而从2005年开始，中国小用户发展将大大放慢，到2007年年底，中国的小用户总数将达到7550万。

　　按照第二种发展趋势，2004年中国小用户仍然保持高速发展，2004年将新增加2500万用户，2005年以后，小用户的发展将逐步放缓，预计到2007年年底，中国小用户总数将达到9750万。

　　建议

　　对运营商（中国电信和中国网通）的建议

　　在小的资费优势越来越小的情况下，通过提升小网络的服务品质来加强自身的竞争力。

　　小增值业务发展要突出重点。目前，运营商应该主推低端的小增值业务。

　　运营商要解决好拿到3G牌照以后的小用户的过渡问题。

　　运营商要主导整个小产业链的发展，和小设备厂商、小手机厂商、渠道代理商、SP等产业链相关环节形成良性互动。

　　根据小用户的不同需求，推动小用户的市场细分，甚至可以推出针对不同小用户群的小子品牌，以最大程度吸引不同层次的用户。

　　除了对一般用户进行促销以外，大力对企业集团用户进行产品推广。

　　对小系统设备厂商的建议

　　小系统设备应该和运营商紧密合作，尽量帮助运营商解决各个方面的问题。

　　小系统设备厂商应尽量考虑其产品与未来3G设备的兼容性和平滑过渡性。

　　小系统设备厂商之间要加强合作，共同推动小增值业务标准的统一。

　　在未来几年里，小系统设备市场将持续萎缩。小系统设备厂商除了继续改进小系统设备、延长小的市场生命周期以外，还应该加大其他产品的研发力度，以找到新的利润增长点。另外，小系统设备厂商应该积极进入国际市场，拓展小系统设备的生存空间。

　　对小手机厂商的建议

　　未来小手机市场的竞争将空前激烈，为了加强自身的竞争力，在未来的市场竞争中立于不败之地，小手机厂商要从两个方面着手：一是提高自己的设计能力，包括小手机的外型、功能等方面；二是加强核心技术的研发能力，减少对OEM厂商的依赖，降低生产成本，获得市场竞争的成本优势。

　　小手机厂商要加强自身的应标能力，因为目前小手机销售仍以运营商集中采购为主。

　　随着小手机渠道的进一步市场化，用户携机入网将增加，传统的GSM和CDMA手机渠道代理商将逐步介入小手机的销售，小手机厂商要和这些传统的手机渠道代理商更多的接触，以建立一个强有力的小手机分销和零售渠道。

　　小手机厂商要加强对小手机市场的细分，针对不同的消费人群推出不同的产品。

　　建设完善的售后服务体系，给最终用户提供良好的售后服务，以提高自身的品牌和最终用户的品牌忠诚度。

　　对SP的建议

　　运营商（中国电信和中国网通）为整个小市场的主导，而且在未来的3G市场中也将是重要的角色。因此，不管从短期发展还是长期发展来看，服务提供商都要加强和运营商的合作。

　　服务提供商要和小手机厂商实现良性互动，采用多种合作方式，共同推动小增值服务的发展。

　　整个小增值业务的市场规模并不是特别大，如果服务提供商面面俱到的话，可能会力不从心。因此，服务提供商要突出重点。目前，可以集中力量推广比较有市场前景的低端小增值服务（如图片铃声的下载）。
报告目录
1中国小市场发展客观环境分析

　　1.1中国通信行业发展状况

　　1.2国家对小的发展政策

　　1.3中国小市场生命周期

　　1.4全球小的发展状况

　　2 2003年中国小市场发展状况分析

　　2.1 2003年小用户发展状况

　　2.1.1 2003年中国各省小用户的发展

　　2.1.2各运营商的小用户发展

　　2.2 2003年小设备市场的发展

　　2.2.1 2003年PHS系统设备厂商的销售

　　2.2.2 运营商PHS系统设备的投资

　　2.3 2003年小手机市场发展状况

　　3小系统设备市场竞争分析

　　3.1小系统设备市场规模

　　3.2 2003年PHS系统设备市场竞争态势

　　3.3主要小系统设备厂商分析

　　3.3.1 UT斯达康

　　3.2.2中兴通讯

　　3.2.3青岛朗讯

　　4小手机市场竞争分析

　　4.1中国小手机市场规模

　　4.2竞争态势变化及分析

　　4.3主要小手机厂商分析

　　4.3.1 UT斯达康

　　4.3.2中兴通讯

　　4.3.3青岛朗讯

　　4.3.4普天凌云

　　4.3.5中讯天创

　　5小增值业务市场发展状况分析

　　5.1小的主要增值业务种类

　　5.2小增值业务的生态环境

　　5.3小增值业务发展的促进和制约因素

　　5.3.1小增值业务发展的促进因素

　　5.3.2小增值业务发展的制约因素

　　5.4小增值业务发展预测

　　6 2004-2007年小市场发展预测

　　7建议

　　7.1对运营商的建议

　　7.2对小系统设备厂商的建议

　　7.3对小手机厂商的建议

　　7.4对SP的建议

　　附录：数据采集流程和方法论

　　1总体介绍

　　2信息来源

　　3本次研究的样本设计

　　4消费者市场的研究方法

　　5不同类型企业市场的研究方法

　　6数据分析流程与方法

　　图 目 录

　　图1-1中国小市场的生命周期

　　图2-1 2001-2003年中国小用户的发展

　　图2-2 2003年中国小用户分省分布

　　图2-3 2003年中国小用户分运营商的发展

　　图2-4 2002-2003年PHS系统投资、网络容量和每线价格变化

　　图2-5 2003年小系统设备厂商销售情况

　　图2-6 2003年PHS运营商的PHS系统投资

　　图2-7 2003年PHS运营商的PHS网络容量

　　图2-8 2003年主要PHS手机厂商的销量

　　图2-9 2003年主要PHS手机厂商的市场份额

　　图3-1 2001-2003年小网络容量和平均每线价格

　　图3-2 2001-2003年小系统设备市场规模

　　图3-3 2003年PHS系统设备市场（销售额）竞争格局

　　图3-4 2003年PHS网络容量市场竞争格局

　　图4-1 2001-2003年小手机出货量和平均出厂价

　　图4-2 2001-2003年小手机市场规模

　　图4-3 PHS手机市场的三大阵营

　　图5-1小增值业务的生态环境

　　图6-1 2004-2007年小用户发展预测（第一种发展趋势）

　　图6-2 2004-2007年小网络容量市场预测（第一种发展趋势）

　　图6-3 2004-2007年小系统设备市场预测（第一种发展趋势）

　　图6-4 2004-2007年小手机出货量和出厂价预测（第一种发展趋势）

　　图6-5 2004-2007年小手机市场规模预测（第一种发展趋势）

　　图6-6 2004-2007年小用户发展预测（第二种发展趋势）

　　图6-7 2004-2007年小网络容量趋势（第二种发展趋势）

　　图6-8 2004-2007年小系统设备市场规模预测（第二种发展趋势）

　　图6-9 2004-2007年小手机出货量和平均出厂价预测（第二种发展趋势）

　　图6-10 2004-2007年小手机市场规模预测（第二种发展趋势）

　　表 目 录

　　表2-1 2003年中国小用户分区域分布

　　表3-1 UT在PHS系统设备市场上的优劣势分析

　　表3-2中兴在PHS系统设备市场上的优劣势分析

　　表3-3朗讯在PHS系统设备市场上的优劣势分析

　　表4-1 UT的主要小手机产品

　　表4-2中兴的主要小手机产品

　　表4-3青岛朗讯的主要小手机产品

　　表4-4普天凌云的主要小手机产品

　　表4-5中讯天创的主要小手机产品