固网短信业务是基于固定电话网的短消息收发、信息订阅、信息点播服务的统一品牌名称，也被称为电话媒体。

本报告中我们主要对国外--主要是日本--的电话媒体业务发展进行研究，包括NTT Docomo的L-Mode业务和日本电信 的 J-web by ODN业务的开展情况进行了研究分析。

同时，对国内开展此业务三大运营商：中国电信、中国网通和中国铁通的该业务进行了全面的研究。其中对中国电信进行了最为详尽的研究，研究范围包括业务内容、资费、用户数和业务收入。对中国网通和铁通的业务内容、推出原因和发展趋势进行了分析和预测。

此外，对固网短信业务进行了深入的分析，找出发展不成功的7大原因。并对运营商对该业务可能采取的策略进行了预测。

最后总结出运营商固网短信业务发展的经验和教训。

研究发现：

●国外：发展一般

目前国外电话媒体业务发展比较好的是日本。主要包括NTT的L-mode还是日本电信的 J-web by ODN，但发展均不太成功，与其他欣欣向荣的增值业务相比，相形见拙，属于濒临淘汰的业务。

但仍有两点值得借鉴：实用、丰富的内容提供；相对低廉的资费。

●国内：均不成功

中国电信：虎头蛇尾

中国网通：无心插柳未成荫

中国铁通：有心栽花花不开 　　

我们对其进行分析，发现了其发展不成功的七大原因：系统设备不成熟、终端瓶颈、业务资费偏高……

通过对中国电信和网通的一些业务数据的分析，我们发现，部分省市已出现明显的负增长；固网短信业务属于"瘦狗"业务。预计中国电信和中国网通将会逐步退出该市场。

●经验和教训

3G时代即将到来，中国电信和中国网通很快将会成为移动运营商。固网短信业务的开展，为固网运营商积累了宝贵的移动增值业务的运营经验,包括：市场定位、产业链中运营商应处的位置和作用、资费的确定和市场的培育等。
报告目录
正文目录：

第一章 固网短信业务概述

第二章 日本电话媒体发展状况分析

第一节 NTT的L-MODE业务开展情况

1.1 业务内容

1.2 用户数

第二节 日本电信 的 J-WEB BY ODN业务开展情况

2.1 业务内容

2.2 业务资费

2.3 用户数

第三节 两大运营商电话媒体业务发展分析

3.1 实用、丰富的内容提供

3.2 相对低廉的资费

第三章 国内市场发展状况分析

第一节 中国电信：虎头蛇尾

1.1 业务内容

1.2 业务资费

1.3用户数和业务收入

第二节 中国网通：无心插柳未成荫

2.1 业务内容

2.2 推出原因分析

2.3 发展趋势分析

第三节 中国铁通：有心栽花花不开

3.1 业务内容

3.2 推出原因分析

3.3 发展趋势分析

第四章 固网短信业务发展分析

第一节 固网短信业务的SWOT分析

第二节 固网短信业务发展分析

2.1 发展不成功：七大原因

第三节 市场前景分析和运营商策略预测

第五章 固网短信业务发展的经验和教训

第一节 值得借鉴的经验

第二节 应该吸取的教训及建议

2.1 培育市场

2.2 消除终端价格瓶颈

2.3 确定合理的使用价格

2.4 细分客户群，做好市场定位

2.5 建立合理的产业链合作模式

图表目录：

图表4-1 固网短信业务SWOT分析

图表4-2 固网短信发展剖析图

图表4-3：中国电信"家加e"业务发展较好的省市的用户增长情况

图表4-4中国电信将逐步放弃"家加e"业务省市的用户增长情况

图表5-1 固网消息类增值业务产业链合作图