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2004-2005国美电器年度研究报告
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完成日期:2005-01-10 24小时购买热线:010-8855 8925
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报告简介

2004年,对于中国家电市场而言是“国美电器”年。

2004年2月,国美电器北京总部传出爆炸性新闻:国美音像计划明年在全国开100至200家门店,今后国美音像的店面将超过1000家……

2004年3月,国美全国卖场“清理”格力,业界哗然,随后格力自建渠道,挨着国美开专卖店……

2004年6月,中国鹏润集团有限公司通过收购国美电器的控股公司“Ocean Town ”,实现了国美电器在香港上市,收购金额高达88亿元……

2004年7月,国美高层表示,“今年内建成200家专业数码连锁店,未来5年内拓展至1000家,成为国内最大的数码通讯连锁零售商,占据市场20%以上的份额。”

2004年8月,国家商务部公布国美电器上半年销售额达到148.3亿元,位居中国商业连锁第二位,中国家电零售连锁第一位。

2004年10月,“观澜湖2004胡润百富榜”在上海发布,来自国美电器(零售业)的黄光裕以105亿元的身家取代了丁磊,成为中国内地新首富……

2004年10月,中国新“首富”黄光裕率领国美集团总部高层、全国28个分部的总经理东渡日本东京,召开神秘的代号为QM的国美东京会议……

2005年1月,国美全国组织机构及人事大调整,紧接着,发生海啸捐款1000万的"强行摊派"事件……

过去一年的国美电器,所有的喜怒哀乐都一一暴露在公众面前,看上去,2004年的国美电器就像没穿衣服的小孩,一览无余。事实却并非如此。

看渠道影响:

在日本,以山田和小岛电器为首的家电专业连锁店已遍布日本,专业连锁店的市场份额占整个家电市场的80%以上。美国的家电零售企业已经少于1000家,前三大家电零售企业占据了80%的市场份额。作为本土家电零售的老大,2002年国美宣称在家电市场的份额只有2-3%左右;国美计划宣称,到2008年,销售收入目标达到1200亿元以上;未来5年,国美数码产品销量力争占到全国市场的20%以上——不知在那时国美渠道该有怎样的激情力量……

看竞争影响:

事实上,最初大家提及家电三巨头是“国美、三联、苏宁”;但现在,我们的用词发生了变化,国美、苏宁仍在,但“三联”的名字变得些许陌生。相反,永乐、大中成为后起之秀,前途不堪限量。加之,TCL、易好家、海尔的强势阵容……在2004年12月11日后的中国零售市场,竞争格局是否会因为外资巨头的加入而横生变数呢,结果虽不可预知,但绝非全然没有感觉和征兆……

看工商博弈关系:

今天,国美与格力的对立,其实早在日本20世纪的60年代中期就已经发生。在当时的日本国内,扮演国美角色的是大荣,松下则扮演格力电器。当时的松下给零售业者的减价销售限度是厂商定价的15%,但是大荣却屡次破坏这个限度,以低于厂商定价的20%的价格销售电器。遭到了松下电器的报复,松下于64年10月宣布对将松下商品低价销售的大荣采取制裁,停止供给大荣松下的商品……双方一直折腾了30年。对于当前的市场、技术发展形势,30年——对于未来中国而言,应该是一个需要好莱坞似的想象力空间……

商者无域,相融共生。

《2004-2005国美电器年度研究报告》立足2002-2004年的所有事实依据,竭力展现国美电器发展之动力源泉、竞争博弈、营销战略、经营管理中的商业基因。研究报告通过对国美电器,以及其竞争对手同行竞争的全面考察、深度挖掘,充分展现我国当前家电流通渠道的现状、变化和未来趋势……

报告目录

1. 2004国美年度综述 1

2. 国美经营研究 12

2.1. 核心经营理念 12

2.2. 国美盈利模式 13

2.3. 国美资本运作 14

2.4. 国美组织架构 16

2.5. 国美决策系统 19

2.6. 国美财务特色 24

2.7. 国美IT系统特色 27

3. 2004国美营销研究 32

3.1. 国美营销基因(DNA) 32

3.2. 国美营销案例研究 34

3.2.1. 价格营销案例分析 34

3.2.2. 行为艺术营销案例分析 34

3.2.3. 文化营销案例分析 35

3.2.4. 白皮书营销案例分析 36

3.2.5. 媒体联合营销案例分析 37

3.3. 国美营销形态演变 38

4. 国美服务研究 40

4.1. 国美创新服务理念 40

4.2. 国美服务案例研究 41

4.3. 国美服务形态演变 43

5. 国美产业研究 45

5.1. 国美业务BCG分析 45

5.2. 国美地产 46

5.2.1. 国美地产竞争性强弱分析 46

5.2.2. 国美地产战略地位和作用分析 47

5.2.3. 投资背景 47

5.2.4. 经营理念 48

5.2.5. 经营现状 49

5.2.6. 行业认知 49

5.2.7. 发展规划 50

5.3. 国美音像 53

5.3.1. 国美音像竞争性强弱分析 54

5.3.2. 国美音像战略地位和作用分析 55

5.3.3. 投资背景 55

5.3.4. 市场认知 57

5.3.5. 经营模式 58

5.3.6. 经营策略 60

5.3.7. 发展规划 62

5.3.8. 采购策略 65

5.3.9. 竞争对手研究 66

5.3.10. 经营风险 69

5.4. 国美数码 71

5.4.1. 国美数码竞争性强弱分析 71

5.4.2. 国美数码战略地位和作用分析 72

5.4.3. 投资背景 72

5.4.4. 经营策略 75

5.4.5. 经营现状 76

5.4.6. 行业认知 76

5.4.7. 发展规划 78

5.4.8. 经营风险 80

6. 企业竞争分析 82

6.1. 国美竞争模式分析 82

6.1.1. 国美主要竞争对手谱带 82

6.1.2. 国美主要竞争对手区域分布 83

6.1.3. 国美竞争反应模式 84

6.1.4. 国美主要竞争对手目标分析 84

6.2. 苏宁电器 85

6.2.1. 竞争背景 85[report-page]

6.2.2. 竞争比较 86

6.2.3. 发展状况 88

6.2.4. 苏宁对国美的竞争认知 89

6.2.5. 发展趋势 89

6.3. 永乐电器 92

6.3.1. 竞争背景 92

6.3.2. 发展状况 93

6.3.3. 竞争模式与策略 94

6.3.4. 永乐对国美的竞争认知 96

6.3.5. 发展趋势 97

6.4. 其他竞争对手 99

6.4.1. 大中电器 99

6.4.2. 台湾灿坤 100

6.4.3. 江苏五星 102

7. 国美与国外电器零售商分析 105

7.1. 日本电器零售商对比分析 105

7.1.1. 日本电器零售背景 105

7.1.2. 日本主要家电零售企业状况 106

7.1.3. 日本零售商与制造商的关系变化 108

7.2. 美国电器零售商对比分析 110

7.2.1. 美国电器零售背景 110

7.2.2. 美国主要家电零售企业状况 111

8. 附录: 115

8.1. 2004年国美51位中高层经理名单 115

8.2. 报告图表索引 117

图表 1:1993-2008年国美电器经营规模发展预测 2

图表 2:2004年国美电器门店开业时间分布 3

图表 3:2004年国美电器新开门店区域分布 3

图表 4:2004年国美电器竞争对手关联度分析 4

图表 5:2004年国美公司关联产业分析 5

图表 6:2004年国美关联产业时区分析 6

图表 7:2004年国美电器主要关联城市分析 6

图表 8:2004年国美品牌知名度分析 7

图表 9:2004年国美媒体信道分析 8

图表 10:2004年国美企业权力结构分析 9

图表 11:2004国美主要产品结构分析 9

图表 12:2005国美目标数据表 10

图表 13:国美上市前后股权结构变化图 15

图表 14:2002-2003年国美组织架构图 17

图表 15:2004年国美组织架构图 18

图表 16:国美集团-公司-门店管理结构图 27

图表 17:国美信息系统数据库方案设计图 29

图表 18:国美信息系统硬件方案设计图 30

图表 19:国美营销策略分析 33

图表 20:国美价格营销媒体运作示意图 34

图表 21:国美服务价值链示意图 40

图表 22:国美服务价值链分析图 41

图表 23:国美业务组合矩阵 45

图表 24:国美音像发展进程表 53

图表 25:国美音像区域发展规划表 64

图表 26:国美电器主要竞争对手谱带 82

图表 27:国美主要竞争对手区域分布表 83

图表 28:国美竞争反应模式示意图 84

图表 29:国美主要竞争对手目标分析 84

图表 30:苏宁电器财务基本面指标 85

图表 31:苏宁电器2002-2003主营业务财务数据 85

图表 32:苏宁电器2001-2003规模扩张数据表 85

图表 33:国美、苏宁门店参数比较 86

图表 34:国美、苏宁2003年门店经营数据比较 87

图表 35:国美、苏宁主营商品结构及毛利率比较 87

图表 36:国美、苏宁资本市场发展比较 87

图表 37:国美、苏宁上市公司财务数据比较 87

图表 38:日本电器流通渠道份额变化 105

图表 39:日本厂商系列店份额变化 106

图表 40:日本小岛电器发展过程表 106

图表 41:日本山田电机发展过程表 107

图表 42:日本60-70年代主要零售商与供应商“工商关系”事件 109

图表 43:日本主要电器厂商系列店变化 109

图表 44:1990-2002年来日本大型家电销售商顺序的变化 110