报告简介
调查区域：北京、上海、广州、武汉四个城市以及北京经济技术开发区、江苏昆山开发区、广州黄埔开发区三个经济开发区
样本量： 2092个（其中普通市民1082名，外企员工785名，企业高层管理者180名，政府媒体45名）
抽样方法：普通市民在北京、上海、广州、武汉四个城市进行随机抽样，外企员工和企业中高层管理人员按照资本来源地、企业规模、行业性质等条件进行配额抽样。
调查对象：18－60岁的当地常住居民，外资企业的普通职员，企业中高层管理人员，政府官员和媒体人员。
调查方法： 对普通市民利用CATI快速电话调查系统进行电话调查，对外企员工进行拦截访问，对企业高层管理者与政府媒体人员均采取面访与电话调查相结合的方式。
内容介绍：本项研究是中国第一次大规模对外来资本在中国社会中的接受程度的研究，本研究试图达到以下三个目的：（一） 研究不同来源地的外来资本在中国社会中的总体融入度，以及这些外资企业在内部管理与外部形象的具体表现；（二） 揭示外资企业员工对日常工作中一些关注问题的评价与看法；（三） 政府官员、企业管理者等各方面人士对引进外资的节奏以及各种外资政策的检讨。
报告目录
第一部分 研究目的和方法
一、研究目的
二、研究方法
附表 分析框架：不同评价者参与评价的内容
附表 不同资本来源地企业员工的样本数
第二部分 研究发现摘要
一、外资企业的整体评价：理想评价与现实选择间的差异
附图 对外资企业的综合评价
附图 对不同资本来源地企业的评价与选择
二、企业文化：善于包装的欧美企业和内秀的港资企业
附表 对不同类型外资企业文化的内部与外部评价
附图 内部评价与外部评价的综合分析
附表 对具体外资企业文化的认同
三、内部环境：走近了，日资和港资企业其实挺好
附表 基于不同角度对不同类型外资企业的内部环境评价
附图 对不同类型外资企业内部环境的综合评价
附表 对具体外资企业内部环境的认同
四、管理机制：内秀的港资企业与外显的欧资企业
附表 对不同类型外资企业管理机制的内部与外部评价
附图 对不同类型外资企业管理机制的内外部综合评价
附表 对具体外资企业管理机制的认同
五、公共关系：日资和港资企业并不是想象的那么差
附表 对不同类型外资企业公共关系的内外部综合评价
附图 对外资企业公共关系的内外部综合评价
附表 对具体外资企业公共关系的认同
六、外资企业在中国：基本看法与认识
第三部分 研究的主要发现
第一章 中国社会对外资企业的综合评价
一、最欣赏的外资企业
附表 对不同类型外资企业的欣赏程度
附表 中国社会对外资企业品牌的欣赏程度
附表 选择最欣赏的外资企业的原因
二、最具亲和力的外资企业
附表 最具亲和力的外资企业
附表 最具亲和力的外资企业品牌
三、社会形象最好的外资企业
附表 社会形象最好的外资企业
附表 社会形象最好的外资企业品牌
四、发展前景最被看好的外资企业
附表 发展前景最被看好的外资企业
附表 发展前景最被看好的外资企业品牌
五、最愿意作为工作选择的外资企业
附表 最愿意作为工作选择的外资企业
附表 最愿意作为工作选择的外资企业品牌
附表 工作选择时的考虑因素
六、实际选择其产品的外资企业
附表 实际选择产品的外资企业
附表 实际选择产品的外资企业品牌
七、中国社会对外资企业的综合外部评价
附表 外资企业的综合评价结果
附图 对外资企业的综合评价
附图 评价中的趋势
附图 对不同资本来源地企业的评价与选择
第二章 中国社会对外资企业的企业文化评价
一、归属感
附表 对不同类型外资企业的归属感
附表 基于不同角度对不同类型外资企业的归属感评价
附图 外资企业归属感的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业归属感的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-归属感
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-归属感
二、人际关系
附表 对不同类型外资企业人际关系的认同情况
附表 基于不同角度对不同类型外资企业的人际关系评价
附图 外资企业人际关系的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业人际关系的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-人际关系
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-人际关系
三、以人为本管理
附表 对不同类型外资企业以人为本理念的认同情况
附表 基于不同角度对不同类型外资企业以人为本理念的评价
附图 外资企业以人为本管理的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业以人为本理念的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-以人为本
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-以人为本
四、团队合作
附表 对不同类型外资企业团队合作情况的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业团队合作的评价
附图 外资企业团队合作情况的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业团队合作的评价选择
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-团队合作
四、工作负荷
附表 对不同类型外资企业工作负荷的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业工作负荷的评价
附图 外资企业工作负荷的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业工作负荷的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-工作负荷
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-工作负荷
五、不同资本来源地企业在企业文化上的表现
第三章 中国社会对外资企业的内部环境评价
一、设施环境
附表 对不同类型外资企业设施环境的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业的设施环境评价
附图 对外资企业设施环境的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业设施环境的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-设施环境
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-设施环境
二、培训状况
附表 对不同类型外资企业员工培训的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业的员工培训评价
附图 对外资企业培训的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业培训的评价选择
附图 内部评价对同类型企业评价的影响-培训
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-培训
三、员工的个人发展
附表 对不同类型外资企业员工个人发展情况的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业的员工发展情况评价
附图 对外资企业培训的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业员工个人发展的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-个人发展
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-个人发展
四、对外资企业员工待遇的评价
附表 不同类型外资企业员工待遇的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业的员工待遇评价
附图 对外资企业待遇的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业待遇的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-待遇
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-待遇
五、不同资本来源地企业在企业内部环境上的表现
第四章 中国社会对外资企业管理机制的评价
一、管理本土化
附表 对不同类型外资企业管理本土化程度评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业本土化的评价
附图 对外资企业管理本土化的内外部评价。[report-page]
附表 员工对不同类型外资企业管理本土化程度的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-本土化
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-本土化
二、管理制度
附表 对不同类型外资企业管理制度的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业的管理制度评价
附图 对外资企业管理制度的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业管理制度的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-管理制度
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-管理制度
三、管理支持
附表 对不同类型外资企业管理支持的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业的管理支持评价
附图 对外资企业管理支持的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业管理支持的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-管理支持
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-管理支持
四、不同资本来源地企业在管理机制上的评价
第五章 中国社会对外资企业公共关系的评价
一、政府关系
附表 对不同类型外资企业与政府关系的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业与政府关系的评价
附图 对外资企业政府关系的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业与政府关系的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-政府关系
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-政府关系
二、顾客关系
附表 对不同类型外资企业与顾客关系的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业与顾客关系的评价
附图 对外资企业顾客关系的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业与顾客关系的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-顾客关系
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-顾客关系
三、民众关系
附表 对不同类型外资企业与民众关系的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业与民众关系的评价
附图 对外资企业民众关系的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业与社会大众关系的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-民众关系
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-民众关系
四、媒体关系
附表 对不同类型外资企业与媒体关系的评价
附表 基于不同角度对不同类型外资企业与媒体关系的评价
附图 对外资企业媒体关系的内外部评价
附表 员工对不同类型外资企业与媒体关系的评价选择
附图 内部评价对同类型企业选择的影响-媒体关系
附图 不同类型企业员工对企业类型的选择-媒体关系
五、不同资本来源地企业在公共关系上的表现
第六章 外资企业员工关注的一些实际问题
附表 外资企业员工对差距大的方面的选择
附表 不同类型企业员工对差距大的方面的选择
一、外资企业的薪资福利状况
附表 不同类型企员工的薪资整体满意度和预期差距满意度
附图 对工资的整体满意度及差距满意度
附表 企业给员工上的保险品种
附表 企业给员工提供的住房帮助
附表 企业给员工提供的伙食条件
附表 节假日情况
二、外资企业员工的培训状况
附表 不同企业的培训频率与培训针对性
附图 培训频率与培训针对性
三、外资企业员工的个人发展状况
附表 外资企业中员工的个人发展机会与发展空间
附图 员工个人发展机会与发展空间
四、外资企业员工的加班情况
附表 外资企业员工对加班的态度
附表 外资企业员工加班的原因
附表 企业是否给员工加班费
五、外资企业主雇间纠纷的状况
附表 工作的问题外资企业员工更倾向于找谁
附表 最近一年企业是否发生过劳动诉讼或纠纷
附表 劳动诉讼或纠纷员工更倾向于找谁
第七章 中国社会对外资企业在中国的基本看法与认识
附图 普通市民了解外资企业的信息来源
一、中国社会对外资企业的基本看法
附表 不同人群对中国加入WTO的认同程度
附表 不同人群对外资企业影响的认知
附表 不同人群对外资企业整体影响的判断加入WTO的认同程度
二、本土企业受到的威胁及机会
附表 外资企业与本土企业间的差异认知
附图 外资企业与本土企业的差异认知
附表 外资企业对本土企业的威胁认知
附图 外资企业对本土企业的威胁认知
附表 外资企业对本土企业发展的贡献
附图 外资企业对本土企业发展的贡献
附表 本土企业的优势认知
附图 本土企业的优势认知
三、外资政策评价
附表 不同人士对各种优惠政策的赞同程度
附图 不同人士对各种优惠政策的赞同程度
附表 不同人士对决定外资投向因素的选择
四、外资企业的作用
附表 外资企业为当地社会所作贡献认知
附图 外资企业在预期贡献方面达到当初政府预期的程度
附表 政府对外资企业作用的预期与现实
第四部分 报告结论
一、外资企业在中国社会的融入度综合排名
（一）综合外部评价排名
附表 外资企业综合外部评价结果
附表 具体外资企业各项外部评价及综合结果
（二）综合内部排名
附表 外资企业的综合内部评价结果
附表 具体外资企业综合内部评价结果
（三）外资企业在中国的融入度的整体综合排名
附表 企业综合排行
附表 具体企业排行
二、欧美企业：表现好不仅仅是因为实力
附表 对不同类型外资企业的人际关系评价
附表 对不同类型外资企业与顾客关系的评价
三、日资企业：实力雄厚，加强沟通可以更好
附表 实际选择产品的外资企业
附表 对不同类型外资企业团队合作的评价
附表 对不同类型外资企业工作负荷评价
四、港资企业：我并不差，只是大家不知道
附表 对不同类型外资企业的归属感评价
附表 对不同类型外资企业人际关系的评价
五、台资、韩资企业：需要整体提升
六、外资政策：企业关注细节，政府重视宏观
附图 不同人士对各种优惠政策的赞同程度
附表 不同人士对决定外资投向因素的选择
第五部分 技术报告
一、项目执行情况
二、受访者的背景特征
附表 受访政府媒体人士性别分布
附表 受访政府媒体人士年龄分布
附表 受访政府媒体人士学历分布
附表 受访企业高层管理者的性别分布
附表 受访企业高层管理者的年龄分布
附表 受访企业高层管理者的学历分布
附表 受访外企员工的性别分布
附表 受访外企员工的年龄分布
附表 受访外企员工的学历分布
附表 受访普通市民的性别分布
附表 受访普通市民的年龄分布
附表 受访普通市民的学历分布
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