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北京企业商务会议市场研究报告(2003)
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报告字数:0 报告页数:34 报告图表数:23
纸介质定价:3700.0 电子MAIL版定价:3700.0 纸介+电子版定价:
完成日期:2003-09-10 24小时购买热线:010-8855 8925
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报告简介
调查区域:北京

样本量:有酒店会议需求的国家机关及企事业单位的中高层管理人员样本量为159个;因参加会议入住京北六家主要三星级酒店的顾客样本量为160个。

抽样方法:中高层管理人员访问按照企业规模使用配额抽样;酒店入住顾客访问使用方便抽样

调查对象:北京地区有酒店会议需求的国家机关及企事业单位的中高层管理人员(包括董事长、总裁、总经理、副总、总裁助理或董事会秘书、部门级经理等职务);因参加会议入住京北六家主要三星级酒店的顾客

调查方法:中高层管理人员访问利用SuperCATI快速电话调查系统随机抽取电话号码并按照一定配额条件对符合受访条件的企业进行电话访问;酒店入住顾客访问使用等时间间隔方式在六家酒店门口或大堂内对符合受访条件的顾客进行拦截访问。

内容介绍: 随着北京申办2008年奥运会主办权成功,京北奥运商圈的发展吸引了越来越多的投资者的眼光。北京地区的商务会议需求进一步得到了强化。为了解当前企业在召开商务会议时在会议内容、选择地点及考虑因素等方面的需求,以及京北六家主要三星酒店的会议顾客对它们满意度的评价,试图总结出北京地区会议需求的主要特点,并发现京北主要三星级酒店在对酒店会议需求的满足情况,并为有意于进入奥运商圈内酒店业的投资者提供建议,就此对北京地区的国家机关、各类企事业单位和京北六家主要三星酒店的会议顾客进行了专题研究。本次研究的内容包括:国家机关和各类企事业单位召开会议的频次、预算、地点选择、主要考虑因素等;京北六家主要三星酒店的会议顾客对它们各项指标的满意度评价。

数据库及问卷(RMB): 3650元

研究报告、数据库及问卷(RMB):6500元
报告目录
第一部分 研究目的与研究方法

一、研究目的

二、研究方法

第二部分 定量研究发现

第一章 企事业单位会议需求的主要特点

企业酒店会议需求旺盛,会议形式多样

附图 企业每年平均在酒店举行会议的次数

附图 企事业单位通常的会议类型

市内酒店仍是企事业单位举行重要会议首选地点

附图 企事业单位重要会议的举行地点

附图 企事业单位通常重要会议的举行场所

因会议选择酒店最先考虑的因素仍是性价比

附表 选择酒店主要考虑因素

直观感受直接影响会议客户的选择

附图 旅客对酒店的住宿条件最关注哪个方面

与会者对酒店的会议服务条件最关注的是能否方便参会人员

附图 与会者对酒店的会议服务条件最关注哪个方面

高端会议设备开始走入企事业单位会场

附图 最重要的会议场所硬件

7.与会人员对酒店周边环境最关注的是交通状况

附图 与会人员最关注的酒店周边环境因素

8.卫生和服务在酒店餐厅环境中最受关注

附图 与会人员对酒店餐厅环境的要求

9.会议期间的娱乐活动,以打保龄最受欢迎

附图 会议客户关注酒店内的哪些娱乐设施

本章小结

附图 北京商务会议需求多元对应分析

第二章 奥运商圈内的投资机会

北京北部三星酒店劳动大厦知名度最高

附图 北京北部地区主要三星级酒店知名度调查结果

商务酒店是今后酒店的经营发展方向

附图 企事业中高层管理人员所认同的奥运商圈内酒店未来经营方向

对于酒店管理模式普遍认为应采用专业化管理

附图 企事业中高层管理人员所认同三四星级酒店应采用的管理模式

酒店的取名受访者认为具有“国际化”色彩的名字较好

附图 你最喜欢什么类型的酒店名字

本章小结

第三章 京北六家主要三星级会议酒店的满意度评价

交通状况、所处地段和周边环境等硬性指标易形成竞争优势

附图 京北六家酒店各项指标的满意度

服务员态度在服务水平的四项指标中相对较高

附图 京北六家主要酒店服务水平各项指标对比

各大酒店的住宿条件对外地来京开会顾客更有吸引力

附表 不同酒店的顾客对入住酒店住宿条件的评价

干净是顾客对六大酒店餐饮环境最认同的因素

附表 不同酒店的顾客对入住酒店餐饮环境的评价

总体水平、所处地段、会场硬件和价格合理是顾客会继续选择此酒店的主要指标

附图 顾客会继续选择此酒店的原因

6.周边环境不好、住宿条件差、服务不专业是不会继续选择劳动大厦的主要原因

附图 顾客下次不选择劳动大厦的原因

本章小结

第三部分 结论与建议

第四部分 技术报告

一、执行区域和执行时间

二、各地执行样本分布情况

三、调查对象背景情况

四、复核情况

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