样本量：415个

调查对象：20-55岁之间的公司白领人员，包括普通办公室职员及小部分中高层管理人员。

调查方法：网上调查

内容介绍：在企业管理中，过度的工作压力会造成高血压、心悸，工作满意度下降、烦躁、焦虑、忧愁，以及工作效率降低，合作性差，缺勤，频繁跳槽等等各种反应。对于企业的管理者而言，提高员工的工作效率和工作满意度，并尽量减少人员流动与缺勤所带来的损失，是每一个管理者所追求的目标。因此，在充满市场竞争的现代社会，如何通过有效的压力管理帮助员工很好地应对压力，正在成为管理者需要重视的问题。企业的压力管理主要从工作压力来源，员工压力反应，以及员工的自身特点这三个方面入手，通过调整与减少压力来源并帮助员工改变自身，来促使员工更好地应对压力，降低压力反应。然而，在设计压力管理方案之前，首先需要了解员工目前的工作压力究竟有多大，目前的疲劳程度有多高，主要的压力来源有哪些等等，以此更有针对性地解决工作压力问题。为了帮助企业从整体上把握白领的工作压力现状，我们进行了一项关于白领工作压力的研究，研究内容包括白领工作压力现状的诊断、白领工作压力产生的原因分析及影响工作压力的人格特质和应对方式分析等。
报告目录
第一部分 研究目的与研究方法

一、研究目的

工作压力现状的诊断

工作压力产生的原因分析

影响工作压力的人格特质和应对方式分析

二、研究目的

第二部分 研究主要发现

第一章 白领工作压力现状的诊断

一、工作压力大小的评估

（一）测验分数说明

（二）白领在各工作压力等级上的人数分布

附图 白领在各工作压力等级上的人数分布（%）

（三）白领工作压力大小的年龄差异

附图 白领工作压力大小的年龄差异

（三）白领工作压力大小的性别差异

附图 白领工作压力大小的性别差异

二、白领目前的身心疲劳状况

（一）测验分数说明

（二）白领目前的身心疲劳程度

附图 白领在各心理疲劳等级上的人数分布

（三）白领身心疲劳的性别差异

附图 白领身心疲劳的性别差异

（四）白领疲劳的主要症状表现

附表 白领群体疲劳的主要表现

（五）白领疲劳表现的性别差异

附图 白领疲劳表现的性别差异

第二章 工作压力源分析

一、工作压力源的分类

二、白领工作压力源的总体分析

附图 白领总体的工作压力主要来源（分类别）

三、白领工作压力源的具体分析

第三章 影响工作压力的人格特质和应对方式分析

一、人格特质类型及含义

二、高疲劳与低疲劳白领在人格特质上的差异

附图 高疲劳与低疲劳白领的人格特质比较

三、白领在人格特质上的性别差异

附图 白领在人格特质上的性别差异

四、白领的压力应对方式

附图 白领的压力应对方式

五、白领压力应对方式的性别差异

附图 白领工作压力应对方式的性别差异

第三部分 报告结论

第四部分 实地执行情况

一、执行区域和执行时间

二、调查对象

三、受访对象基本情况

1.受访对象年龄分布

2.受访对象性别分布