|
第一章 研究发现及建议
1.1 研究的定义
1.2 相关发现
1.2.1 中小企业的经营特征
1.2.2 中小企业信息化发展概况
1.2.3 中小企业信息化驱动和制约因素
1.2.4 中小企业信息化几种主要模式
1.2.5 中小企业信息化带给电信运营商的市场机会
1.2.6 中小企业信息化带给网络设备商的市场机会
1.2.7 中小企业信息化带给IT设备供应商的市场机会
1.2.8 中小企业信息化带给软件提供商的市场机会
1.2.9 企业邮箱市场的发展概况
1.3 产业链建议
1.3.1 对电信运营商的建议
1.3.2 对设备提供商的建议
1.3.3 对软件提供商的建议
1.3.4 对ASP的建议
第二章 中小企业的特征研究
2.1 中小企业的标准、分类
2.1.1 中小企业的划分标准
2.1.2 中小企业分类
2.2 中小企业的发展现状及经营特点
2.2.1 中小企业发展现状
2.2.2 中小企业经营特征
第三章 中小企业信息化产业PEST分析
3.1 中小企业信息化的政策环境分析
3.2 中小企业信息化的经济环境分析
3.3 中小企业信息化的社会环境分析
3.4 中小企业信息化的技术环境分析
3.4.1 2002-2008年固定电话发展现状及预测
3.4.2 2002-2008年移动电话发展现状及预测
3.4.3 2002-2008年中国宽带发展现状及预测
3.4.4 2002-2008年中国互联网发展现状及预测
第四章 中小企业的信息化需求分析
4.1 中小企业信息化需求的概况及预测
4.2 中小企业信息化驱动和制约因素
4.2.1 中小企业信息化驱动因素
4.2.2 中小企业信息化发展的制约因素
4.3 中小企业信息化产品需求结构
4.4 中小企业信息化需求特征
4.5 中小企业信息化市场生命周期分析
第五章 中小企业信息化模式
5.1 中小企业信息化模式定义
5.1.1 中小企业信息化模式定义
5.2 中小企业信息化“四种模式”
5.2.1 中小企业“自主”信息化模式
5.2.2 系统集成商主导模式
5.2.3 传统ASP模式
5.2.4 电信运营商主导的综合ASP模式
5.3 中小企业信息化四种模式比较分析
第六章 电信运营商
6.1 电信运营商经营的产品或服务
6.2 电信运营商竞争分析
6.3 电信运营商的未来发展预测
6.4 中国电信
6.5 中国网通
6.6 中国铁通
6.7 主要电信运营商优势和劣势比较分析
第七章 网络设备商
7.1 网络设备商经营的产品或服务
7.2 路由器、交换机的市场需求及竞争分析
7.3 无线接入设备的市场需求及竞争分析
7.3 中小企业信息化局域网布局需求特点
7.4 思科
7.5 华为
7.6 中兴
第八章 IT设备供应商
8.1 IT设备商经营的产品和服务
8.2 PC及服务器的市场需求及竞争分析
8.3 打印机的市场需求及竞争分析
8.4 联想
8.5 惠普
8.6 戴尔
8.7 IBM
第九章 软件提供商
9.1 软件产业发展概况
9.1.1 全球软件产业发展概况及趋势
9.1.2 我国软件产业发展概况及趋势
9.1.3 软件产品分类及重要的软件产品
9.2 中小企业软件市场
9.2.1 中小企业软件市场现状
9.2.2 中小企业软件应用热点与走向
9.2.3 中小企业软件市场预测
9.3 系统平台软件的市场发展概况及预测
9.3.1 微软Windows系列操作系统市场发展概况及SWOT分析
9.3.2 Linux操作系统市场发展概况及SWOT分析
9.3.3 中小企业对系统平台软件的需求分析
9.4 中间件的市场需求及竞争分析
9.4.1 中间件的市场需求市场发展概况及预测
9.4.2 中小企业对中间件的需求分析
9.4.3 东方通科技
9.5 ERP软件的市场需求及竞争分析
9.5.1 ERP软件市场发展概况及预测
9.5.2 中小企业对ERP软件的需求分析
9.6 微软
9.6.1 公司概况
9.6.2 公司为中小企业信息化战略
9.6.3 在中小企业信息化过程中公司的优势和劣势
9.7 用友
9.7.1 公司概况
9.7.2 公司为中小企业提供的产品或服务
9.7.3 在中小企业信息化过程中公司的优势和劣势
9.8 金蝶
9.8.1 公司概况
9.8.2 公司的中小企业信息化战略
9.8.3 在中小企业信息化过程中公司的优势和劣势
9.9 点击科技
9.9.1 公司概况
9.9.2 公司中小企业信息化战略
9.9.3 在中小企业信息化过程中公司的优势和劣势
第十章 中小企业信息化的典型解决方案
10.1 国际中小企业信息化的典型解决方案
10.1.1 IBM与CISCO银行自助服务区解决方案
10.2 国内中小企业信息化的典型解决方案
10.2.1 上海电信“商务理想”客户关系管理（CRM）系统
10.2.2惠普、神州数码联合电子行业ERP解决方案
图表目录
表4-1 中小企业信息化成长期两阶段比较 40
表5-1系统集成市场潜在进入者 47
表5-2 神州数码的优势与劣势 48
表5-3 ASP市场潜在进入者 53
表5-4 中企动力数字商务平台介绍 55
表5-5 中企动力的优势与劣势 55
表 5-6 中小企业信息化四种模式竞争优势和存在问题比较 59
表 6-1 “理想商务”经营产品分类 65
表 6-2 网通商务e动力产品分类 67
表6-3 中国铁通重点中小企业信息化业务介绍 68
表6-4 三家电信运营商优劣势分析 69
表7-1 思科的优势与劣势 77
表7-2 华为的优势与劣势 78
表7-3 中兴的优势与劣势 79
表8-1 联想的优势与劣势 91
表8-2 惠普的优势与劣势 92
表8-3 戴尔的优势与劣势 94
表8-4 IBM“易捷”系列解决方案 95
表8-5 IBM的优势与劣势 95
表9-1 Windows软件发展的SWOT分析 101
表9-2 Linux软件发展的SWOT分析 102
表9-3 东方通科技的优势与劣势 106
表9-4 微软的优势与劣势 110
表9-5 用友公司的中小企业管理软件 111
表9-6用友主要中小企业信息化战略及活动 112
表9-7 用友公司的优势与劣势 113
表9-8 金蝶公司中小企业管理软件 114
表9-9金蝶主要中小企业信息化战略及活动 114
表9-10 金蝶公司的优势与劣势 115
表9-11 点击科技竟开协同之星介绍 116
表9-12 点击科技公司的优势与劣势 116
表10-1 IBM和Cisco银行自助区解决方案 119
表10-2 “理想商务”产品功能详细说明 121
表10-3 AsuperCRM系统标准版实施价格 123
表10-4 惠普网络与硬件具体解决方案 125
表10-5 神州易飞具体解决方案 125
图3-1 2000-2008年我国的固定电话用户数 29
图3-2 2000-2008年我国的移动电话用户数 30
图3-3 2000-2008年我国的宽带用户数 30
图3-4 2000-2008年我国的上网用户数 31
图3-5 2000-2008年我国的上网计算机数 32
图3-6 2000-2008年我国的网站总数 32
图4-1 2002年到2009年中小企业信息化投资额 33
图4-2 2004年中小企业信息化地区投资结构 34
图4-3 中小企业信息化生命周期 40
图5-1 中小企业“自主”信息化模式下的产业价值链 43
图5-2 中小企业信息化系统集成商主导下的价值链 45
图5-3 2004年主要的系统集成商市场份额 46
图5-4 传统ASP模式下的产业价值链 51
图5-5 电信运营商主导下的产业价值链 56
图5-6 中小企业四种信息化模式发展历程示意图 58
图6-1固网运营商产品界定 61
图6-2 2005年上半年通信业务收入构成 62
图6-3 2004年中国电信与中国网通用户数对比 63
图 6-4 2004年宽带市场的市场用户分额 63
图6-5 “理想商务”数据接入方式 65
图7-1中国2004-2009年路由器及交换机市场规模及预测 74
图8-1 2003-2009年全球PC服务器市场出货量预测 81
图8-2 2001-2008年中国PC及服务器市场销售量及增长率 81
图8-3 2004年主要PC厂商的市场份额 83
图 8-4 2005年第三季度亚太地区主要服务器厂商的市场份额 84
图 8-5 2003-2008年中国打印机市场需求 87
图8-6 2005年分类型打印机市场份额预测 88
图 8-7 2005年上半年我国中小企业打印机使用现状 89
图9-1 2003-2008年中国中小企业软件市场销售额 100
图9-2 东方通科技中间件产品线 106
图9-3 2003-2008年中国ERP软件市场销售额及增速预测 107
图10-1 IBM新一代WEB ATM解决方案 118
图10-2 IBM和Cisco提供端到端的针对ATM的集成解决方案 118
图10-3 “理想商务”AsuperCRM系统功能流程图 120
图10-4 “理想商务”AsuperCRM 功能总图 121
图10-5 惠普网络与硬件解决方案示意图 124
| 
2007年02月05日
