经济的发展促进了中国中小企业应用需求的扩大，伴随着政府和厂商的大力推动，2005年中国中小企业信息化进入了新一轮的建设高潮。在这一轮建设中，中小企业信息化建设的水平如何？建设的方向和重点是什么？中小企业信息化产品和解决方案对中小企业的应用价值如何？本报告试图剖析这些问题。

　　尽管中小企业信息化一直是一个热点课题，但是针对中小企业信息化发展的公开研究和探讨仍很不成体系，无论是研究机构还是IT厂商所给出的研究成果更多地体现在定性概念，技术方案或者是宏观数据，这对中小企业信息化应用缺乏参考价值。

　　“2005－2006年中国中小企业信息化发展研究年度报告”通过历时1年的调查，对中国中小企业信息化现状进行了深入分析，同时评价了中小企业信息化产品和解决方案对中小企业信息化应用的价值，力图给出中小企业信息化建设的指南。

报告亮点

　　* 报告通过对中小企业的行业环境、业务特色、管理模式的定位，以多个维度、多个层次分析了中国中小企业信息化业务需求特点和中小企业信息化发展趋势。

　　* 报告基于中小企业信息化评价指标体系评估了2005年中国中小企业信息化建设的现状，指出中国中小企业信息化仍处于初级阶段。从应用内容看，中小型服务器、小型局域网、Internet、财务管理系统、小型ERP、OA、防病毒软件、软件防火墙等是中小企业信息化的重点；从区域看，华南及东南沿海在2－3年内仍是中小企业信息化应用的热点区域；从行业结构看，制造、高科技等行业应用步伐较快。

　　* 报告分析认为中国中小企业应用的特点在于业务需求导向、实用适用性、快速响应和持续改进。

　　* 报告对中小企业信息化产品与解决方案对中小企业的应用价值也进行了综合评价，指出性价比高、易于配置的标准化产品在中小企业信息化应用中仍将发挥重要价值。

报告框架

图1 

主要结论 1

一、2005年中国中小企业发展重点 2

(一) 中小企业发展规模与结构 2

1、规模 2

2、结构 3

(二) 中小企业发展特点 4

1、企业成长潜力大 4

2、业务简单，利润模式单一 5

3、信用水平低，融资手段匮乏 5

4、模仿和发挥后发优势是主要竞争手段 5

5、业务选择功利性强 6

6、依托于产业链和产业集群效应发展 6

(三) 中小企业管理特点 7

1、管理粗放、不规范 7

2、管理扁平，决策链短，机制灵活 7

二、2005年中国中小企业信息化发展现状 8

(一) 总体水平 8

1、信息化发展阶段 8

2、信息化水平评价 11

3、区域发展状况 11

4、行业发展状况 12

5、中小企业信息化投资状况 12

6、中小企业信息化人才队伍建设 13

7、中小企业信息化采购的主要模式 13

(二) 2005年信息化重点 14

1、应用系统 14

2、平台软件 16

3、硬件基础设施 17

4、网络 21

5、信息安全 22

6、培训与ASP服务 23

三、行业国内外标杆企业信息化发展趋势 27

(一) 国际中小企业信息化趋势 27

1、美国 27

2、英国 29

3、日本 29

4、新加坡 30

(二) 国内标杆企业信息化应用趋势 31

1、杭州南方特种泵厂 31

2、广东省粤晶高科股份有限公司 32

3、泉州海天轻纺有限公司 34

4、四川九鼎药房 35

5、北京宝华裕隆 38

四、2006年中国中小企业信息化关键需求 40

(一) 需求驱动因素 40

1、政策环境日趋改善 40

2、产业链整合 42

3、政府、社会、市场多方推动 42

(二) 投资规模 43

1、总体市场规模 43

2、投资结构 43

(三) 关键信息化需求 44

1、中小企业对信息化基础设施的基本需求 44

2、中小企业对网络的基本要求 45

3、中小企业对平台软件的基本需求 46

4、中小企业应用需求 46

5、中小企业对信息安全的基本需求 48

五、中国中小企业信息化解决方案评价 49

(一) 综合方案评价 49

1、方案的先进性 49

2、方案的实用性 50

3、方案的适用性 50

4、方案总体拥有成本 50

(二) 分项评价 50

1、应用系统 50

2、硬件基础设施 52

3、网络 58

4、信息安全 60

5、服务 61

六、中国中小企业信息化架构建设指南 62

(一) 战略规划，分布实施 62

(二) 需求导向，重点突出 63

(三) 实用适用，效益优先 63

(四) 快速实施，持续保障 63

报告说明 65

表目录

表1 中小企业的标准 2

表2 中小企业的信息化水平 11

表3 中小企业业务需求满足程度 15

表4 美国中小企业数量和上网方式(2003年) 28

表5 南方特种泵厂的信息化水平评估 31

表6 粤晶高科的信息化水平评估 33

表7 海天轻纺的信息化水平评估 35

表8 九鼎药房的信息化水平评估 36

表9 宝华裕隆的信息化水平评估 39

表10 促进中小企业发展的法律和政策 40

表11 中小企业对硬件基础设施的基本需求 44

表12 中小企业对网络的基本需求 45

表13 中小企业对平台软件的基本需求 46

表14 中小企业应用需求 46

表15 中小企业对ERP的需求分类 47

表16 中小企业对平台软件的基本需求 48

表17 综合方案的商业价值比较 49

表18 中小企业ERP软件的比较 50

表19 中小企业入门级服务器的比较 53

表20 中小企业NAS存储系统的比较 57

表21 中小企业路由器的比较 59

表22 中小企业防病毒产品的比较 61

图目录

图1 企业信息化的发展水平 8

图2 中小企业拥有PC的比例 9

图3 中小企业信息化应用重点 10

图4 中小企业信息化应用的总体特点 10

图5 2005年中小企业信息化应用的区域分布 12

图6 2005年中小企业信息化应用的行业分布 12

图7 中小企业IT投资规模 13

图8 中小企业人才结构 13

图9 中小企业信息化的信息获取模式 14

图10 中小企业信息化总体评价 16

图11 中小企业操作系统现状 16

图12 中小企业数据库现状 17

图13 中小企业服务器建设现状 17

图14 中小企业PC的主要分布 18

图15 中小企业每年新增存储容量 19

图16 中小企业存储介质 19

图17 中小企业网点数 21

图18 中小企业Internet接入方式 22

图19 中小企业信息安全现状 23

图20 中小企业ASP模式现状 25

图21 2005－2008年中国中小企业IT市场投资规模及增长情况 43

图22 2005中国中小企业IT投资结构 44

图23 中小企业ERP应用价值倾向 51

图24 中小企业服务器价值倾向 53

图25 中小企业服务器性价比 54

图26 中小企业网络的价值倾向 58

图27 中小企业信息安全产品和技术的价值倾向 60

图28 中小企业ASP服务的价值倾向 61

图29 中小企业信息化建设策略 62