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在全球移动用户规模勃发展的同时，基于移动网络的各种增值业务层出不穷， SMS 成功之后，无论是移动运营商还是设备厂家都在不断努力寻找能够提高收益、增加用户通信流量的“杀手锏”增值业务。移动彩铃业务意外的展露头脚。
从世界通讯业发达国家和地区的彩铃业务发展情况来看，韩、日发展得较为迅速，欧美地区虽晚于韩日，但势头并不逊于韩日，身处于亚洲地区的台湾也在处于发展较快的行列。
对于彩铃业务发展得较晚的中国大陆地区，以中国移动为首，最先启动该业务，但凭着中国中国移动电话用户逾 3.77 亿户（ 2005 年 9 月底信产部统计数字）的雄厚基础，中国移动彩铃业务也迅速成长起来。
尽管移动网用户彩铃业务发展得较快较好，但是固网运营商也拥有着庞大的用户群，固网彩铃的发展势头亦不可小觑。
预测未来小用户在 2005 年年底将达到将近 0.9 亿，而在 2006 年和 2007 年持续走高，预计 2008 年将会达到峰值， 1.8 亿，而这之后，将会逐步下降，估计 2010 年将会降至 1.2 亿。固网彩铃在 2008 年将达到业务发展峰值，从 2007 年起将开始下滑。
而固网彩铃
报告从韩国、欧洲、台湾的全球彩铃务发展最好的地区的发展状况入手，进行了深入浅出的研究分析，去粗取精的总结了一些经验。同时，报告对固网彩铃业务运营市场、 SP 市场、设备市场进行了详细的研究，分析阻碍及推动业务发展的潜在因素，并就发现的问题提出相应的发展建议以供借鉴。
公司基于庞大的信息资源库及对彩铃业务的长期跟踪与积淀，结合大量的一手资料及二手资料分析，力求全面、客观的研究和反映这业务在我国固网通讯市场发展现状和趋势完成了本报告的撰写。报告汇集了大量业界最新信息及用户原始看法，具有较高的参考价值。
期待本报告能使彩铃产业注入新的商机与活力带来启迪与帮助，为推动固网彩铃业务的健康、快速发展尽一份微薄之力。
关注 :
• 国外：
• 全球主要国家或地区彩铃业务的现状
• 韩国、欧洲、台湾彩铃业务发展的成功借鉴 ;
• 国外运营商彩铃业务拓展状况和推广策略 ;
• 国外典型业务和市场接受状况调研。
• 国内：
• 中国电信、中国网通及中国铁通彩铃业务发展现状 ;
• 中国固网彩铃典型 CP/SP 业务发展状况分析 ;;
• 中国固网彩铃业务发展面临的障碍 ;
• 中国固网彩铃业务如何加速度发展及其对策 ;
• 固网彩铃的商业模式和应用创新以及未来市场情况展望。
发现：
• 中国固网彩铃市场尚处于起步阶段；
• 运营商投入有限，重视不足；
• 基于固网彩铃的商用广阔的空间有待拓展；
• 政府相应的管理政策尚未出台；
• 随着用户的认可，固网彩铃的业务渗透率将不断提高，从 2005 年的 20 ％左右上升到 2010 年的 52 ％；
• 固网彩铃业务 2005-2010 年的销售收入将在 2008 年达到 16.2 亿元的峰值，随后随着小业务的萎缩逐渐下降。
建议：
• 给运营商的建议：
• 资费对固网彩铃业务的发展所产生的阻碍不容回避，根据客户的需求设计出合理的资费模式显得更为迫切和重要；
• 加强对 SP 的管理，在业务成长的初期阶段就要采用合理的政策策略吸引优秀的 SP 加入到固网彩铃业务当中来，争取做到双赢；
• 进一步扩大固网彩铃业务的包装和宣传，制定一系列的市场促销计划，设计免费体验的促销活动，积极培育市场，吸引新用户，巩固老客户，增强使用粘性；
• 用户定位最好为年轻人及企业用户。年轻人对新鲜事物充满好奇，乐于偿试；彩铃业务可以作为企业用户宣传的手段，易于为客户接受，并且这种消费相对于广告来讲更为低廉实惠。
• 给 CP/SP 的建议：
认为， CP/SP 需要充分重视知识产权，与版权拥有者一起分享其作品衍生产品的成果。
• 彩铃 SP 应设计更多的满足客户个性化需求的产品和服务，更加智能化，不断推出新产品，提供免费体验，增加客户粘性。
• 节本开源，守住自己的优势，广泛寻求合作伙伴，把产品做大做强，业务越做越精。
• 与运营商和信产部等官方部门保持良好的合作关系。
• 积极切入市场，抢占先机。
虽然近期固网彩铃业务市场规模相对移动彩铃较小，但即将进入快速增长期， SP/CP 应积极把握机会。
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2007年02月05日
