1.1宽带电话概念

1.2宽带电话的业务类型

1.3宽带电话盈利模式分析

第二章VOIP技术发展趋势分析

2.1 VOIP生命周期分析

2.1.1 VOIP技术周期分析

2.1.2 VOIP技术服务质量

2.1.3 VOIP安全问题

2.1.4 提高VOIP质量和安全性的途径

2.2用户接入方式

2.2.1个人用户接入方式

2.3.2集团解决方案

2.3.3 未来接入方案发展趋势

第三章VOIP用户市场市场现状研究及预测

3.1 目前国内外VOIP市场概况

3.1.1 全球VOIP市场状况分析

3.1.2 中国VOIP市场状况分析

3.1.2.1个人用户市场状况分析

3.1.2.2 集团用户市场状况分析

3.2 2006－2010年VOIP市场预测

3.2.1 未来市场影响因素分析

3.2.2 中国2006－2010年VOIP消费时长预测

3.2.3个人用户2006－2010年VOIP消费时长预测

3.2.4集团用户2006－2010年VOIP消费时长预测

第四章 消费者行为分析

4.1 现有消费习惯与模式

4.1.1个体客户消费模式与行为

4.1.2 集团客户消费模式与行为

4.2 VOIP的产品诉求点

4.3 未来的消费模式探讨

第五章 即时通讯市场分析

5.1 即时通信市场概况

5.2 目前市场主要即时通信服务功能对比分析

5.2.1 腾讯QQ综述

5.2.2 微软MSN 综述

5.2.3 Google Talk 综述

5.2.4 263ET 综述

5.2.5 Tom-Skype综述

5.2.6 中国电信CALLME综述

5.2.7 各产品功能对比对比分析

5.2.7.1 集成功能比较

5.2.7.2技术实现途径比较

5.2.7.3 即时通信运营模式探究

第六章 中国VOIP市场政策环境分析

6.1.国外政策监管情况

6.1.1 日本

6.1.2 美国

6.1.3 加拿大

6.1.4 欧洲

6.2 国内政策监管情况

6.2.1 政府政策与管制

6.2.2 未来政策取向

第七章 中国VOIP运营市场竞争研究

7.1 现有竞争态势分析

7.1.1 四大国有运营商的竞争态势

7.1.2 Skype参与全球竞争

7.1.3其他VOIP服务商的竞争态势

7.2未来竞争态势分析

7.2.1传统电信运营商策略分析

7.2.2其他运营商策略分析

7.2.3 未来格局走向

7.3运营模式以及业务创新

第八章 对VOIP参与者建议

8.1 对运营商的建议

8.2 对SP/CP的建议

8.3 对技术提供方建议

8.4 潜在进入者可行性和进入策略分析

8.5 宽带电话的创新和产业机会

第九章 综述