1．宽带成为有史以来发展最快的电信业务之一。截止到2004年3月底，全球共有宽带用户1.12亿，宽带已成为历史上增长最快的电信业务之一。

2．宽带市场开始走向成熟。一个国家宽带线路的数量越来越趋近于与GNP成比例增长，由较小的、早期采用宽带业务的国家和地区领先的时代正在过去。

3．韩国和中国香港等一些国家和地区的宽带市场已趋于饱和。目前这些国家和地区的宽带线路增长缓慢，其增长点是鼓励现有用户升级到更高速率的业务。

4．宽带业务的价格明显下降。2003年，全球著名的DSL业务提供商针对消费者的业务的价格平均下降25%，针对企业用户的业务价格下降得更多。

5．宽带增值业务发展迅速，以2004年初的发展水平估计，全球宽带增值业务的收入大约为50亿美元。

6．宽带业务开始成为普遍服务的目标，美国、欧盟和OECD一致认为，在宽带普及的问题上，应该以市场驱动为主，政策调节和政府资金援助为辅。

7．中国正在迅速成长为宽带大国，截止2004年3月，中国的宽带用户已超过1500万，其用户规模仅次于美国。

1.1 用户份额 3

1.2 线路数最多的10个国家 4

1.3 增长率最快的10个国家 5

1.4 宽带普及率最高的10个国家 5

二、全球DSL市场发展状况 8

2.1 用户数 8

2.2 用户份额 9

2.3 普及率 10

2.4 增长率 12

2.5 DSL业务资费发展趋势分析 13

2.5.1面向个人用户的DSL业务资费趋于稳定 13

2.5.2面向企业用户的对称DSL业务资费急剧下降 15

三、宽带业务市场概况及宽带业务发展策略 18

3.1宽带业务市场概况 18

3.1.1 企业宽带增值业务 19

3.1.2 消费者宽带增值业务 19

3.2宽带业务发展策略 21

3.2.1 BT的宽带业务发展概况 21

3.2.2 降低进入门槛 22

3.2.3 引导和鼓励用户使用更高级别的业务 23

3.2.4 提供按使用付费的业务，吸引更多的用户使用宽带业务 24

3.2.5 BT案例带来的启示 25

四、宽带业务开始成为普遍服务的目标 27

4.1 美国：在2007年实现宽带普及化 27

4.2 欧盟：在2005年使宽带接入具有普遍的可用性 28

4.3 OECD：首先应解决农村和偏远地区开展宽带业务的问题 30

五、中国宽带接入市场分析 33

5.1 市场竞争呈现地域垄断格局 33

5.2 多种宽带接入技术共存 34

5.3 ADSL成为宽带接入的主流 35

5.4 各地区宽带业务发展不均衡 36

5.5 设备市场销售量增长迅速，市场集中度提高 37

5.6 2004年中国宽带市场展望 38

5.6.1中国将成为全球最大的DSL市场 38

5.6.2 短时间内地区之间的差距将近一步加大 39

5.6.3 宽带市场将回归商业理性 40

5.7 我国宽带市场发展需要注意的问题 40

附件一 部分国外运营商宽带业务的设置和业务资费 42

1.SBC DSL业务 42

2.VERIZON　DSL业务 43

3.英国电信（BT）宽带接入业务 44

4.法国电信(FT)宽带接入业务 45

6.日本NTT COM公司 46

6.和记环球电讯 49