近几年来,IT外包无疑是全球经济中一个备受瞩目的高速发展产业,被视为未来IT和通信服务的核心组成部分。虽然传统的服务提供商如IBM, CSC, EDS, Perot Systems, Unisys, HP, 和ACS目前正处在一个相当有利的竞争地位,但随着传统的IT外包服务向公用计算和应用服务等基础公用服务的转变,并且服务导向型的结构体系使得IT服务向组件化应用转变,以及不断增长的离岸外包业务和服务交付模式。认为,以上三方面的冲击会对现有的服务提供商形成巨大的挑战,并且给那些拥有不同业务和服务模式的新进入者提供打开行业大门的钥匙,使之与传统的服务提供商产生激烈的竞争。这些新进入者包括Wipro,Infosys,Tata,Cognizant和Satyam,甚至在未来可能包括GE, Dell, ADP, eBay, Amazon.com和Google。
2005年上半年,全球IT外包市场规模为3405.24亿元,比2004年同期增长7.28%。其中中国IT外包市场规模为21.38亿元,同比增长率为33.85%。预计到2009年,全球IT外包市场的规模将达到9104.31亿元,其2004-2009年的复合增长率为6.71%。中国IT外包市场规模将达到176.55亿元,其2004-2009年的复合增长率也将达到37.52%。
在平行行业市场上,制造行业的IT外包市场份额最大,紧随其后的是金融、通信和政府。其市场份额均超过了10.00%。而在区域市场中,华北市场仍然是中国IT外包市场上份额最大的一块。华中、西北、东北和西南的市场潜力还没
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