一、2003年全球电子商务市场现状与特点

3 (一) 市场现状

3 (二) 市场特点

3 1、电子商务市场在稳定中发展，发展潜力不容忽视

4 2、大型企业与中小型企业的电子商务应用水平差距加大

4 3、发达国家与发展中国家电子商务应用水平差距加大

4 (三) 重点国家和地区发展概述

4 1、欧美市场依然是主体市场

5 2、日本市场增长平稳

5 3、亚太市场增长迅猛(不包括日本)

二、2003年中国电子商务市场现状与特征

6 (一) 2003年中国电子商务市场规模与增长

6 1、市场规模

7 2、增长速度分析

9 (二) 业务模式结构

9 1、B2B电子商务市场

11 2、B2C电子商务市场

13 (三) 市场结构

13 1、垂直市场结构

14 2、区域市场结构

19 (四) 市场特征

19 1、数字鸿沟加剧

19 2、信誉保障体系依然困扰电子商务的发展

20 3、资本运作加快，市场进入新一轮洗牌

20 4、业务模式缺少创新

20 5、B2C市场中，主打商品日趋集中

20 6、电子商务网站宣传力度加大

三、2003年中国电子商务业务市场模式分析

21 (一) 基础模型分析

21 1、2003年电子商务整体框架

21 2、2003年中国电子商务两层模型

22 3、2003年中国电子商务三层模型

23 4、2003年移动电子商务分析

29 (二) B2B商业模式分析

29 1、企业自身的电子商务平台

30 2、第三方电子商务平台

31 (三) B2C商业模式分析

31 1、网上商城

31 2、网上商业街

32 3、企业B2C网站

四、2003年中国电子商务市场应用状况及需求分析

33 (一) 2003年企业电子商务市场应用状况及需求分析

33 1、参与电子商务的企业结构现状

36 2、企业参与电子商务的规划状况

37 3、企业未参与电子商务原因分析

38 4、企业参与电子商务的主要应用状况

39 (二) 2003年个人用户电子商务市场应用状况及需求分析

39 1、网民参与网上购物比例

40 2、购物网民的基本状况

45 3、网上购物支付手段

46 4、网上购物原因

47 5、网上购物满意程度

48 6、网上购物主要问题

49 7、B2C应用发展模式

五、影响2004年及其未来5年中国电子商务市场发展因素

55 (一) 有利因素

55 1、中国经济的持续稳定增长。

55 2、网络用户数的高速增长

56 3、网上支付问题的逐步解决

56 4、物流体系的高速发展

56 5、网络基础设施不断完善

58 6、降低成本、提高效率依然是电子商务的核心优势

58 7、全球化对中国电子商务的促进

58 8、“政府先行”，推动电子商务发展

59 (二) 不利因素

59 1、电子商务意识有待提高

59 2、电子商务人才短缺

60 3、企业信息化水平较低

60 4、安全仍是影响电子商务发展的重要因素

60 5、信用问题

六、2004年及其未来5年电子商务市场趋势分析

61 (一) 全球市场趋势

61 1、B2B网站将呈现巨头独霸天下的“一边倒”格局。

61 2、行业性B2B网站难以脱离本行业转向多元化经营。

61 3、行业性与功能性网站将会出现着眼于优势互补的联合。

61 (二) 中国市场趋势

61 1、电子商务开始向产业链上下游渗透

62 2、B2B网站向专业纵深化方向发展

62 3、服务向高效全面化发展

62 4、移动电子商务将逐步成长

七、2004年及其未来5年中国电子商务市场发展预测

63 (一) 整体市场规模与增长速度预测

64 (二) 细分市场发展预测

64 1、B2B市场规模预测

65 2、B2C市场规模预测

八、市场发展策略建议

66 (一) 重产业链的整体合作及协作

66 (二) B2B网站的专业性和行业性有待融合

66 (三) 服务能力需要进一步加强

66 (四) 积极引导移动电子商务市场

报告说明

表目录

6 表1 2001－2003年中国电子商务网站总量

7 表2 2000－2003年中国电子商务总交易额

9 表3 2003年中国电子商务B2B网站总量

10 表4 2000－2003年中国B2B市场交易额

11 表5 2003年中国电子商务B2C网站总量

12 表6 2000－2003年中国B2C市场交易额

14 表7 2003年中国电子商务总体市场垂直市场结构

15 表8 2003年中国B2B区域市场结构

16 表9　2002－2003年B2B区域市场变化情况

17 表10 2003年中国B2C区域市场结构

18 表11　2002－2003年B2C区域市场变化情况

33 表12 2002－2003年各类型企业参与电子商务比例

34 表13 2002－2003年不同性质企业参与电子商务比例

35 表14 2002－2003年各行业中参与电子商务企业比例

36 表15 2003年企业参与电子商务的规划情况

38 表16 2002－2003年企业参与电子商务的应用情况

40 表17 2002－2003年购物网民的年龄分布

41 表18 2002－2003年购物网民的学历分布

42 表19 2002－2003年购物网民的月收入分布

42 表20 2002－2003年购物网民选中网站和产品的途径

43 表21 2002－2003年购物网民一年的网上购物花费情况

44 表22 2002－2003年购物网民上网购物频率

45 表23 2002－2003年网民网上购物支付手段

46 表24 2002－2003年购物网民选择网上购物的原因

47 表25 2002－2003年网民对网上购物的满意程度

48 表26 2002－2003年网民购物主要问题

63 表27　2004－2008年中国电子商务市场增长预测

64 表28　2004－2008年中国B2B市场增长预测

65 表29　2004－2008年中国B2C市场增长预测

图目录

6 图1 2001－2003年中国电子商务网站总量

7 图2 2000－2003年中国电子商务总交易额

9 图3 2003年中国互联网用户增长情况

10 图4 2003年中国电子商务B2B网站总量

11 图5 2000－2003年中国B2B市场交易额

12 图6 2003年中国电子商务B2C网站总量

13 图7 2000－2003中国B2C市场交易额

14 图8 2003年中国电子商务总体市场垂直市场结构

15 图9 2003年中国B2B区域市场结构

17 图10 2002－2003年B2B区域市场变化情况

18 图11 2003年中国B2C区域市场结构

19 图12 2002－2003年B2C区域市场变化情况

21 图13 电子商务框架结构

22 图14 电子商务两层模型

23 图15 电子商务三层模型

34 图16 2002－2003年各类型企业参与电子商务比例

35 图17 2002－2003年不同性质企业参与电子商务比例

36 图18 2002－2003年各行业中参与电子商务企业比例

37 图19 2003年企业参与电子商务的规划情况

37 图20 2003年企业未参与电子商务原因

39 图21 2002－2003年企业参与电子商务的应用情况

39 图22 网民参与网上购物比例

40 图23 2003年购物网民的年龄分布

41 图24 2003年购物网民的学历分布

42 图25 2003年购物网民的月收入分布

43 图26 2002－2003年购物网民选中网站和产品的途径

44 图27 2003年购物网民一年的网上购物花费情况

45 图28 2003年购物网民上网购物频率

46 图29 2003年网民网上购物支付手段

47 图30 2002－2003年购物网民选择网上购物的原因

48 图31 2003年网民对网上购物的满意程度

49 图32 2002－2003年网民购物主要问题

63 图33 2004－2008年中国电子商务市场增长预测

64 图34 2004－2008年中国B2B市场增长预测

65 图35 2004－2008年中国B2C市场增长预测