本报告旨在具体解决以下几方面问题：

 05-07年IT服务应用趋势

 05-07年IT服务在重点行业应用结构

 05-07年IT服务应用区域分布

 IT服务的各行业用户采购模式

 IT服务的采购流程

 IT服务的招投标流程与考核指标

 IT服务采购信息获取途径

 IT服务采购考虑因素

 行业用户选择供应商考虑因素

研究目标 0

研究思路与框架 1

研究与预测方法 1

调查对象与样本抽样 3

研究范畴与指标定义 4

第一部分 IT服务的应用规模与趋势 1

第一章 2004年IT服务的应用状况 1

第一节 2004年IT服务的市场规模 1

一、2004年市场发展综述 1

二、市场发展影响因素 2

第二节 2004年IT服务细分市场分析 4

一、产品结构细分 4

二、技术结构分析 5

第三节 2004年IT服务的应用细分分析 6

一、2004年IT服务在重点行业应用结构 6

二、2004年IT服务不同大小企业应用分布 8

三、2004年IT服务应用区域分布 9

第二章 2005-2007年IT服务应用趋势 11

第一节 05-07年IT服务应用总趋势 11

第二节 05-07年IT服务应用细分分布 14

一、05-07年IT服务在重点行业应用结构 14

二、2005年IT服务不同规模行业企业应用结构 16

二、05-07年IT服务应用区域分布 18

第三章 IT服务商项目实施满意度 20

一、重点行业信息化项目建设情况和项目实施满意度 20

一、政府 20

1、金信工程 20

2、金税工程 22

3、金盾工程 23

4、金关工程 25

5、金质工程 27

6、金农工程 29

7、金保工程 31

8、金审工程 33

9、金水工程 35

10、金财工程 37

二、金融 39

1、银行业 39

2、证券与基金 41

3、保险行业 42

三、电信 45

第二部分 IT服务的用户采购行为分析 0

第三章 IT服务的用户采购模式 1

第一节 IT服务的采购模式 1

一、政府 1

二、金融 1

三、电信 2

第二节 IT服务的采购流程 0

政府行业采购流程 0

金融行业采购流程 1

电信行业采购流程 2

第三节 IT服务的招投标流程与考核指标 3

政府行业 3

一、 招投标流程 3

二、招投标考核指标 5

电信行业 6

一、招投标流程 6

二、招投标考核指标 6

金融行业 7

一、招投标流程 7

二、招投标考核指标 9

第四章 IT服务商采购信息获取途径 10

第一节 IT服务商信息获取途径 10

政府 10

电信 11

金融 12

第五章 IT服务采购考虑因素 13

第一节 IT服务采购考虑因素 13

政府 13

电信 14

金融 15

第三部分 2005年度IT服务需求分析 16

第六章 2005年各行业对IT服务的需求状况 17

第一节 2005年IT服务应用行业结构分析 17

第二节 2005年重点行业IT服务需求影响因素 17

一、项目信息化实施推进因素 17

1、政府 17

2、电信 18

3、金融 18

二、行业特性需求因素 19

1、政府 19

2、电信 19

3、金融 19

第三节 IT服务2005年各行业区域需求分析 20

一、政府 20

二、金融 20

三、电信 21

四、制造 22

五、能源 22

六、教育 23

七、物流 23

八、交通行业 24

第七章 主要IT服务供应商与用户选择 25

第一节 主要IT服务供应商概况 25

一IT咨询 25

国际商用机器公司 25

电子数据系统公司(EDS) 25

长天科技集团有限公司 26

联想亚信 26

中联系统有限公司 27

北京鼎天软件有限公司 27

太极计算机股份有限公司 27

高维信诚 28

北京高阳科技控股有限公司 28

二、实施集成 29

神州数码控股有限公司 29

山东中创软件工程股份有限公司 30

航天信息股份有限公司 30

南京联创系统集成股份有限公司 31

浙江浙大网新科技股份有限公司 31

北京兆维晓通科技有限公司 32

创智信息科技有限公司 32

亿阳通信股份有限公司 32

上海致达信息产业股份有限公司 33

浙江大学快威科技集团有限公司 33

北京宇信鸿泰科技发展有限公司 34

中国软件与技术服务股份有限公司 34

上海朝华科技有限责任公司 35

浙江中控科技集团有限公司 35

新太科技股份有限公司 36

深圳市金证科技股份有限公司 36

三、系统维护 37

杭州信雅达系统工程股份有限公司 37

杭州恒生电子股份有限公司 37

清华紫光股份有限公司 38

上海复旦光华信息科技股份有限公司 38

北京朗新信息系统有限公司 38

上海达因信息技术股份有限公司 39

宏智科技股份有限公司 39

西安协同软件股份有限公司 40

湖南湘邮科技股份有限公司 40

北京先进数通信息技术有限公司 41

长江计算机（集团）公司 41

北京大恒创新技术有限公司 42

杭州颐和科技信息系统有限公司 42

北京宝亮网智电子信息技术有限公司 43

成都康赛电子科大信息技术有限责任公司 43

黎明网络有限公司 44

南京南瑞集团公司 44

中国民航信息网络股份有限公司 45

北京宇博电子科技有限公司 46

北京和利时系统工程股份有限公司 46

四、外包服务 47

中国惠普有限公司 47

沈阳东软软件股份有限公司 47

北京用友软件股份有限公司 48

金蝶国际软件集团公司 48

亚信科技（集团）有限公司 49

上海宝信软件股份有限公司 49

山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司 50

云南南天电子信息产业股份有限公司 50

科联系统集团有限公司 50

浙江东大金智软件股份有限公司 51

五、培训 51

易宝系统（中国）有限公司 51

北京宇博电子科技有限公司 52

汉得信息技术公司 52

北京天桥北大青鸟科技股份有限公司 53

中国长城计算机集团公司 53

第二节 IT服务供应商 54

一、 政府行业主要 IT服务商 54

二、 金融行业主要IT服务商 58

三、 电信行业主要IT服务商 61

四、 制造行业主要IT 服务商 64

五、 能源行业主要IT服务商 68

六、 教育行业主要IT服务商 71

七、 物流行业主要IT服务商 74

八、 交通行业主要IT服务商 77

第八章 IT服务供应商2005行销建议 79

政府行业IT服务供应商建议： 79

金融行业IT服务供应商建议： 80

电信行业IT服务供应商建议： 81

制造行业IT服务供应商建议： 83

能源行业IT服务供应商建议： 83

教育行业IT服务供应商建议： 84

物流行业IT服务供应商建议： 86

交通行业IT服务供应商建议： 87