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管理软件是近几年中国IT市场增长最快的板块之一。对中国管理软件市场的研究表明，2004年，中国管理软件市场实现销售额48.46亿元，其中，中小企业市场规模达到28.96亿元，占据总体市场59.7％的市场份额，销售额同比增长19.0％。随着管理软件在大型企业市场的日益饱和，边际收益下降，中小企业市场成为拉动需求的新增长点，其重要性日益凸现。
中小企业业务管理中面临的发展瓶颈和管理症结、市场竞争环境恶化对信息化升级的推动成为中小企业管理软件需求的主要驱动因素。但中小企业市场对于管理软件需求的特点不同于大型企业，他们对于产品灵活性、价格、实施周期等更加敏感；同时，不同行业和不同应用级别的中小企业对于管理软件需求的特点又有差别。《中小企业用户管理软件应用潜力研究报告》从各个不同维度透析了中小企业用户对管理软件需求的不同点和差别，为业界和厂商深刻地洞察用户需求，并针对性地推出更具适用性和高性价比的产品和服务，调整公司竞争策略，以准确地定位和切入市场提供了有力的参考依据。
本报告在分析了中小企业用户产品需求特点的基础上，聚焦于这个亮点市场中的用户消费行为，重点研究这一市场的管理软件需求驱动因素、采购意愿、采购行为、品牌认知、需求潜力等方面；并基于未来一年用户需求倾向研究其对产品、服务、价格、渠道等的购买偏好，从而为厂商把握中小企业用户的采购倾向和潜力，准确制定阶段发展战略以夺得市场先机提供专业的分析证据。同时，本报告还在用户需求调研、外部影响因素考察等基础上利用数学模型科学地预测了未来一年中小企业用户管理软件应用的市场规模和增长状态，并按产品结构、行业结构和区域结构三个维度刻画这一应用潜力的细分市场分布，为厂商制定细分市场战略深入挖掘用户潜力提供理论基础。
对于厂商来讲，大型企业市场上演着由国外SAP等与本土厂商用友、金蝶等寡头垄断的局面，而中小企业市场竞争格局远未明朗，呈现群雄逐鹿、军阀割据的局面。大型管理软件厂商把业务重点开始向中小企业市场转移，定位于中小企业市场的一些厂商在这一市场上已获得了某些先期导入的竞争优势，同时还有大量定位于某些细分行业和区域市场的厂商正在寻求局部上的稳定增长。本报告将通过对目前中小企业市场竞争格局和未来竞争态势演变的综合分析，为中小企业用户品牌选择提供某些参考，同时帮助厂商了解自己与竞争对手的差距。
报告亮点
* 关注用户端市场。在市场日益细分化的今天，宏观的整体市场数据对于厂商的意义已经不那么明显，或许我们更关心的不是整个市场的增长，而是其细分市场——中小企业市场与厂商的结合点；在目前市场需求启动和快速上升的阶段，我们更关心的也不是竞争对手的动作，而是用户端的潜力和需求倾向。但是厂商与中小企业用户之间的距离使得厂商对于这部分市场的了解程度远没有大型企业高，本报告正是要近距离地全面了解中小企业用户市场，揭去这层模糊的面纱。
* 从不同维度深入剖析中小企业用户管理软件应用需求潜力。本报告基于调研不同地区、不同行业、不同信息化应用级别的中小企业用户的基础上，从各个维度深入挖掘这一市场用户的需求特点、管理软件投资意向和购买偏好。
* 在市场竞争越来越激烈、市场发展趋于成熟的过程中，中小企业市场不可避免地面临着厂商间的进入退出、优胜劣汰，特别是优势品牌的出现。在市场格局明朗之前，厂商的资源布局、竞争策略、反应速度决定了其在未来竞争格局中的地位。本报告将通过对目前中小企业市场上厂商的竞争力分析刻画其在不同行业和区域市场上的竞争地位；并在用户需求和厂商竞争力分析相结合的基础上，预测性描绘未来中小企业市场厂商的竞争格局演变，给在这一市场谋划前景的厂商以借鉴和警示。
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2007年02月05日
