从海外3G商用先行者的足迹中不难看出，为了吸引终端用户，沃达丰、和黄、NTTDoCoMo等运营商在业务拓展上煞费苦心，从市场启动、业务开发、资费调整、终端定制补贴等各方面开发新客源，收效也相当明显，全球范围内一直持续下滑的移动通信ARPU在3G时代出现了可喜的上升势头，比如和黄英国公司在3G上开发出视频电话等先进应用，3G用户的ARPU为44.26英镑，而英国其他移动网络运营商的ARPU为20英镑～25英镑。

随着中国3G脚步的日益临近，各大运营商都在积极进行技术、网络、业务、服务准备，但运营商必须清醒地认识到所面临的挑战：如何将新技术风险转化为运营盈利的机遇。在网络投资完成后如何开展业务来吸引用户。

通过对全球3G发展现状及主要3G运营商况的研究，我们发现，国外3G运营商根据其3G运营基础可以分为三类，不同运营商根据对环境及其变化的判断，结合自身不同的内部资源和能力，形成不同的经营战略，而国内的几大运营商分别可以归属至不同的类别中。《全球3G应用及启动/运营策略分析》报告就是在分析国外三类不同运营商3G市场启动策略、业务运营策略、3G业务营收状况的基础上，对国内运营商3G业务的市场进入策略提出一些建议。

1.1 全球3G许可证发放统计

1.2 全球3G商用网络统计

1.3 全球3G用户发展统计

1) 全球3G用户发展情况

2) WCDMA用户发展情况

3) CDMA2000用户发展情况

第2章 3G业务分类及重点业务研究

2.1 3G业务分类

2.1.1 UMTS对3G业务的分类

2.1.2 UMTS分类的特点和局限性

2.2 目前市场上提供的3G业务

2.3 重点3G业务研究

2.3.1 国外3G业务消费调查

1) 用户对3G功能需求的细节

2) 用户对特定领域的需求

2.3.2 重点3G业务开展情况

1) 应用下载服务

2) 定位/位置服务

3) 媒体点播服务

4) 移动视频服务

5) 手机电视服务

6) 企业网应用

2.3.3 发展潜力较大的3G业务

1) 家庭网络服务

2) 移动银行业务

3) 移动娱乐业务

4) 移动视频业务

5) 行业解决方案

第3章 国外运营商3G业务策略研究

3.1 全球3G运营商分类及3G 启动策略分析

3.1.1 三类不同的3G运营商

3.1.2 三种不同的市场进入策略

3.2 三类运营商3G 网络覆盖策略分析

3.3 三类运营商3G 业务运营策略分析

3.3.1 注重2G与3G业务的协调发展

3.3.2 市场细分和消费群定义

3.3.3 以低价推语音和高端数据业务吸引用户转网

3.3.4 手机定制建立自有品牌终端

3.3.5 完善的手机销售渠道

3.4 运营商3G业务的营收状况分析

3.4.1 逐步实现盈亏平衡 未来收益前景看好

3.4.2 初期WCDMA具有成本优势 EV-DO具有营收优势

3.4.3 平均消费值高于2G用户的30％

第4章 中国3G业务市场进入策略分析

4.1 中国3G牌照发放分析

4.1.1 牌照发放时间

1) 3G牌照推迟发放利大于弊

2) 3G标准、3G网络、3G终端的成熟度

3) 等待国产TD-SCDMA标准的成熟与产品商用

4) 运营商重组之后发放3G牌照

4.1.2 牌照发放形式

1) 发放牌照3张的可能性最大

2）联通未来实质性重组分析

3) 间接捆绑3种标准并存

4.1.3 政府在3G方面完成的主要工作

4.2 新运营商开展3G业务的SWOT分析

4.3 3G业务市场切入点分析

4.3.1 业务定位和收入模型

4.3.2 市场切入关键因素分析

1) 寻求可切入的目标市场

2) 市场切入期3G业务发展路径

图表目录

表 1-1 全球主要国家/地区3G牌照发放情况

表 1-2 主要国家/地区CDMA2000 1X EV-DO商用网络情况

表 1-3 2001-2004年CDMA2000用户增长情况

表 2-1 UMTS的3G业务框架

表 2-2 UMTS 3G业务描述

表 2-3 各种业务和应用与UMTS业务分类的映射关系表

表 2-4 Vodafone Live!服务类型及内容列表

表 2-5 和黄集团"3"服务类型及内容列表

表 2-6 FOMA服务类型及内容列表

表 2-7 KDDI的3G服务类型及内容列表

表 2-8 KTF 的3G服务类型及内容列表

表 2-9 NATE服务类型及内容列表

表 2-10 June服务类型及内容列表

表 2-11 国外3G消费调查内容及方法

表 2-12 韩国CDMA2000 1X最流行的应用

表 3-1 各类运营商3G业务开展时间表

表 3-2 NTT DoCoMo业务覆盖及用户情况

表 3-3 H3G 在各国的网络覆盖及ARPU 值情况

表 3-4 FOMA 基本月收费方案

表 3-5 DoCoMo最新数据包打包优惠方案一览表

表 3-6 FOMA的分组数据方案目标客户

表 3-7 NTT DoCoMo的FOMA资费与PDC资费比较

表 3-8 3G推广初期和记电讯与欧洲各主要运营商资费比较

表 3-9 当前和记电讯在英国推出的3G资费

表 3-10 英国主要移动运营商预付费业务价格比较

表 3-11 3G运营商商用的终端型号

表 3-12 2002-2004年和黄的3G资本支出及营收情况

表 3-13 NTT DoCoMo与KDDI的3G资本支出规模比较

表 3-15 NTT DoCoMo与KDDI的ARPU值比较

表 3-16 2004年1季度英国主要移动运营商的ARPU值比较

表 3-18 2003年1季度－2004年1季度KTF各种网络ARPU值

表 4-1 新运营商开展3G业务的SWOT分析

表 4-2 3G市场不同时期的关键成功因素分析

图 2-1 国外3G消费者对更换终端的态度调查

图 2-2 用户对手机游戏内容的需求

图 2-3 消费者对特定业务的需求程度

图 2-4 消费者确定想要的14种业务

图 2-5 SKT和Vodafone 3G移动数据业务使用情况

图 3-1 2003Q3－2004Q1 SKT WCDMA和CDMA2000资本支出情况

图 3-2 SKT各种网络ARPU值比较