本报告特别指出： 2004年中国电子商务市场表现异常活跃，电子商务以电子应用为平台，以打造商务效益为宗旨，正在从概念层转向多手段多行业融合的落地电子商务应用。电子商务的盈利方式分析和运营模式的探析才是获得电子商务长足发展与根本推动力所在，本报告通过对一些典型电子商务服务商进行深入剥析，获得尽可能多的成功经验，并将分析结果作为预见未来发展方向的可靠见证，真实、完整地体现中国电子商务在2004年的发展全貌。

本报告深入分析了影响2005-2009年中国电子商务市场发展的主要因素，在此基础上，对市场发展趋势做出了定性与定量相结合的分析预测，并对服务运营商及相关服务商分别提出了有针对性的市场发展策略与建议。

一、2004年全球电子商务市场发展概述

(一) 发展现状

(二) 基本特点

(三) 主要国家和地区发展概要

1、美国

2、欧洲

3、亚太

二、2004年中国电子商务市场规模与结构

(一) 市场规模

1、总量规模

2、发展速度分析

(二) 业务模式结构

1、B2B电子商务市场

2、B2C电子商务市场

3、C2C电子商务市场

(三) 主要市场特征

三、2004年中国电子商务业务模式分析

(一) B2B模式分析

1、服务方式及特点

2、B2B模式需求分析

3、中国B2B模式市场竞争分析

(二) B2C模式分析

1、服务方式及特点

2、B2C模式需求分析

3、中国B2C模式市场竞争分析

(三) C2C模式分析

1、服务方式及特点

2、C2C模式需求分析

3、中国C2C模式市场竞争分析

四、2004年中国电子商务用户应用状况

(一) 2004年中国企业电子商务应用状况分析

1、参与电子商务企业结构现状

2、企业参与电子商务的规划状况

3、企业未参与电子商务原因分析

4、企业参与电子商务的主要应用状况分析

(二) 2004年中国个人电子商务应用状况分析

1、网民参与网上购物比例

2、购物网民基本状况

3、网上购物支付手段

4、网上购物原因

5、网上购物满意程度分析

6、网上交易的主要问题

五、2004年中国主要电子商务服务提供商分析

(一) 阿里巴巴

1、服务商概况

2、主要经营策略

3、运营模式特点

(二) 8848

1、服务商概况

2、主要经营策略

3、运营模式特点

(三) 当当

1、服务商概况

2、主要经营策略

3、运营模式特点

(四) 卓越

1、服务商概况

2、主要经营策略

3、运营模式特点

(五) 淘宝

1、服务商概况

2、主要经营策略

3、运营模式特点

(六) eBay易趣

1、服务商概况

2、主要经营策略

3、运营模式特点

(七) 携程

1、服务商概况

2、主要经营策略

3、运营模式特点

六、影响2005－2009年中国电子商务市场发展因素

(一) 有利因素

(二) 不利因素

七、2005－2009年中国电子商务市场趋势分析

八、2005－2009年中国电子商务市场发展预测

(一) 总体市场预测

(二) 细分市场规模预测

1、B2B模式市场规模预测

2、B2C模式市场规模预测

3、C2C模式市场规模预测

九、建议

报告说明

(一) 报告目的

(二) 研究范围

(三) 研究区域

(四) 数据来源

(五) 研究方法

(六) 一般定义

(七) 市场定义

(八) 市场竞争力指标体系

(九) 市场预测模型

(十) 特别说明

(十一) 研究对象