本系列报告基于与EZIT在2004年11月30日至2004年12月31日进行的为期一个月的网络调查，对九个消费类电子产品消费者行为进行研究。这九个消费类电子产品分别为数码相机、数码摄像机、PC、MP3、笔记本电脑、打印机、光储设备、显示器和手机。

经过前期的准备与筹划，于2005年1月1日至1月31日正式进行数据整理、分析和报告撰写，运用比例分析、交叉分析、聚类分析等分析方法对消费者人群特征和消费行为特征做了深入分析，最终报告提交日期为2005年1月31日。

主要发现一：三星品牌的综合性优势和外观设计优势受到消费者的肯定

主要发现二：爱国者品牌在售后服务、性价比方面具有竞争力

主要发现三：价格和功能是消费者购买MP3时考虑的最重要的因素

主要发现四：消费者希望未来的MP3具有多媒体播放功能

主要发现五：256M－512M是消费者目前认为最适合的MP3容量

主要发现六：500－1000元是消费者预期购买MP3的主流价位

主要发现七：消费者未来一年内购买MP3的需求旺盛

主要发现八：网站是消费者获取MP3信息的主要渠道

主要发现九：“听音乐”和“当移动存储”是消费者使用MP3的主要用途

主要发现十：爱国者品牌是消费者拥有比例最高的MP3品牌

第二部分 主要发现 3

第三部分　具体分析 4

一、样本分布特征 4

1、 性别分布 4

2、 年龄分布 4

3、 行业分布 5

4、 区域分布 6

二、消费者品牌偏好研究 6

1、 消费者最喜爱的MP3品牌分析 6

2、 消费者认为售后服务最好的MP3品牌 7

3、 消费者对不同品牌MP3性价比的评价 8

4、 消费者认为2004年各方面进步最快的MP3品牌 9

5、 消费者认为外观设计最好的MP3品牌 10

6、 消费者预期购买的MP3品牌分析 11

三、消费者购买行为研究 12

1、 消费者购买MP3考虑的因素分析 12

2、 消费者对MP3功能的需求分析 15

3、 消费者对MP3存储容量的需求分析 17

4、 消费者预期购买MP3价格特征分析 19

5、 消费者未来购买时间预期特征分析 21

6、 消费者购买MP3渠道特征偏好分析 23

7、 消费者获取MP3信息的渠道分析 25

四、消费者使用行为研究 28

1、 消费者目前拥有的MP3品牌分析 28

2、 消费者使用MP3的主要用途分析 29

3、 消费者每天使用MP3的时间长短分析 31

五、细分消费群体消费研究 34

1、 潜在消费群体消费特征研究 34

2、 产品态度和利益追求细分消费群体研究 36

图表目录 43

图1：样本性别分布

图2：样本年龄分布

图3：样本行业分布

图4：样本区域分布

图5：消费者最喜爱的MP3品牌

图6：消费者认为售后服务最好的MP3品牌

图7：消费者认为性价比最高的MP3品牌

图8：消费者认为2004年进步最快的MP3品牌

图9：消费者认为外观设计最好的MP3品牌

图10：不同性别人群认为外观设计最好的MP3品牌对比

图11：消费者预期购买的MP3品牌

图12：不同性别人群预期购买的MP3品牌对比

图13：消费者购买MP3时考虑的因素

图14：不同性别人群购买MP3考虑的因素对比

图15：不同年龄人群购买MP3考虑的因素对比

图16：不同区域人群购买MP3考虑的因素对比

图17：消费者对未来MP3功能的需求

图18：不同性别人群对未来MP3功能的需求对比

图19：不同年龄人群对未来MP3功能的需求对比

图20：不同区域人群对未来MP3功能的需求对比

图21：消费者对MP3存储容量的需求

图22：不同性别人群对MP3存储容量的需求对比

图23：不同年龄人群对MP3存储容量的需求对比

图24：不同区域人群对MP3存储容量的需求对比

图25：消费者预期购买MP3的价格

图26：不同性别人群预期购买MP3价格对比

图27：不同年龄人群预期购买MP3价格对比

图28：不同区域人群预期购买MP3价格对比

图29：消费者预期购买MP3时间

图30：不同性别人群预期购买MP3时间对比

图31：不同年龄人群预期购买MP3时间对比

图32：不同区域人群预期购买MP3时间对比

图33：消费者购买MP3的渠道

图34：不同性别人群购买MP3的渠道对比

图35：不同年龄人群购买MP3的渠道对比

图36：不同区域人群购买MP3的渠道对比

图37：消费者MP3信息的获取渠道

图38：不同性别人群MP3的信息获取渠道对比

图39：不同年龄人群MP3信息获取渠道对比

图40：不同区域人群MP3信息获取渠道对比

图41：消费者目前拥有的MP3品牌

图42：不同性别人群目前拥有的MP3品牌对比

图43：消费者使用MP3的主要用途

图44：不同性别人群使用MP3的主要用途对比

图45：不同年龄人群使用MP3的主要用途对比

图46：不同区域人群使用MP3的主要用途对比

图47：消费者每天使用MP3的时间长短

图48：不同性别人群每天使用MP3的时间长短对比

图49：不同年龄人群每天使用MP3的时间长短对比

图50：不同区域人群每天使用MP3的时间长短对比

图51：潜在消费者占消费者总体的比例

图52：潜在消费者预期购买MP3的时间

图53：潜在消费者预期购买MP3的价格

图54：潜在消费者认为适合的MP3容量

图55：潜在消费者预期购买MP3的渠道

图56：不同细分群体在消费者中所占的比例

图57：不同细分人群购买MP3考虑的因素对比

图58：不同性别人群细分群体比例对比

图59：不同年龄人群细分群体比例对比

图60：不同区域人群细分群体比例对比

图61：不同细分群体预期购买MP3价格对比

图62：不同细分群体每天使用MP3的时间长短对比

图63：不同细分群体认为适合的MP3容量对比

图64：不同细分群体预期购买MP3时间对比