SMS 市场是移动运营商主要收入来源；门户网站纷纷将SMS 业务作为自己最重要的利润中心之一，彩信、WAP和IVR市场规模增长迅速，2004年各SP加大了对这三个市场的投入。

2004年中国移动运营商的工作重点开始向MMS、IVR和WAP市场转移。

WAP、KJAVA游戏、社区交友业务成为SP 关注的焦点。WAP游戏、KJAVA游戏、社区交友等业务由于用户粘性高，具有很高的ARPU 值，所以SP 纷纷重兵投入，采取购买、收购、自主研发等策略来加强自己在该领域的力量。

在SMS、MMS、IVR业务中，排在前五名的SP依然占据市场的主要份额。

行业整合、SP兼并大势所趋。2004 年出现了许多大SP不断地收购小SP的现象，同时SP网站和许多不同行业网站迅速地进行网站联盟合作。这说明市场竞争加剧，SP对整个市场前景看好。

产业链积极合作、联手进行市场推广。随着市场的不断成熟，行业进入完全竞争状态，产业链成员纷纷采取各种合作形式来借力扩大自己的市场份额， SP 与运营商合作市场推广，终端厂商与SP 合作共同促进SP 业务与手机的销售。

2.5G 业务处于迅速增长期。各SP开始加大对2.5G市场的投入，确保自己有足够的经验积累，在未来的3G 数据业务中可以占有一席之地。

各SP业务中心明显细化。各SP 根据自己的优势寻找在移动增值产业链中的位置，进一步细化产业，尽可能的做到专而精，在某一方面成为一个有竞争力的SP。

小短信业务业已得到众多SP的关注和市场推广投入。

联通CDMA1X网络的完善提高了其在移动增值行业的市场比例。由于联通高层现在的2.5G业务和未来的3G业务高度重视，2004年对CDMA1X的建设投入了巨大的人力物力，同时联通积极与SP进行合作，给SP更优惠的合作分成和自主权。所以，联通在2004年增值业务收入显著增加，但因为移动用户相对较少的原因，在业务收入上与中国移动还有很大的差距。

一、全球移动增值服务市场发展状况 - 7 -

1.1 全球移动增值服务市场现状 - 7 -

1.2 全球移动增值服务市场特点 - 8 -

1.3 国外增值业务的商业模式 - 9 -

1.4 韩国SK增值业务运营情况及特点 - 9 -

二、中国移动增值服务市场发展现状和特点 - 10 -

2.1 中国移动通信市场现状 - 10 -

2.2 中国移动通信市场规模预测 - 11 -

2.3 2004年中国移动增值服务市场分析 - 12 -

2.3.1移动增值服务的定义与分类 - 12 -

2.3.2移动增值服务产业链分析 - 12 -

2.3.3中国移动增值市场发展现状 - 13 -

2.3.4中国移动增值市场发展特点 - 15 -

2.3.5北京、上海、广州地区无线增值业务发展概述 - 18 -

2.4中国移动增值服务市场规模预测 - 19 -

三、2004年中国移动增值服务市场分类业务分析 - 20 -

3.1中国移动增值产业状况分析综述 - 20 -

3.2 WAP业务 - 20 -

3.2.1 WAP服务概述 - 20 -

3.2.2 WAP业务特征 - 21 -

3.2.3 WAP业务分类 - 22 -

3.2.4 WAP业务状况及行业发展预测 - 23 -

3.2.5 WAP SP及业务发展情况 - 24 -

3.2.6网民对WAP收费价格的看法 - 26 -

3.2.7 现阶段及未来5年影响WAP发展的主要因素 - 27 -

3.3 MMS业务 - 28 -

3.3.1彩信服务概述 - 28 -

3.3.2 彩信业务特点 - 29 -

3.3.3 彩信业务分类 - 29 -

3.3.4 彩信业务状况及行业发展预测 - 30 -

3.3.5彩信SP及业务发展情况 - 32 -

3.3.6 用户使用手机档次的分析 - 33 -

3.3.7 网民对彩信价格及满意度情况 - 34 -

3.3.8 现阶段及未来5年影响彩信发展的主要因素 - 36 -

3.4 SMS业务 - 36 -

3.4.1短信服务概述 - 36 -

3.4.2 短信业务特点 - 37 -

3.4.3 短信业务分类 - 37 -

3.4.4短信业务状况及行业发展预测 - 38 -

3.4.5 短信SP及业务发展情况 - 39 -

3.4.6 移动运营商的短信套餐对短信发展的影响 - 41 -

3.4.7上网用户最常使用的网站短信息服务类型 - 41 -

3.4.8现阶段及未来5年影响短信业务发展的主要因素 - 42 -

3.5 IVR业务 - 42 -

3.5.1 IVR服务概述 - 42 -

3.5.2 IVR业务特点 - 42 -

3.5.3 IVR业务分类 - 43 -

3.5.4 IVR 市场发展规模与预测 - 43 -

3.5.5 IVR SP及业务发展情况 - 44 -

3.5.6现阶段及未来5年影响IVR业务发展的主要因素 - 45 -

四、2004年主要SP移动增值业务及产品分析 - 46 -

4.1 深圳腾讯 - 46 -

4.1.1 品牌策略 - 46 -

4.1.2 目标客户群策略 - 47 -

4.1.3 产品策略 - 47 -

4.1.4 广告、渠道与促销策略 - 47 -

4.1.5腾讯在香港挂牌上市成功的原因 - 48 -

4.1.6腾讯恢复QQ免费注册的原因及背景分析 - 48 -

4.1.7 腾讯主要业务特点、极具竞争力业务及营销特点 - 48 -

4.2 新浪 - 49 -

4.2.1 品牌策略 - 49 -

4.2.2 目标客户群策略 - 49 -

4.2.3 产品策略 - 50 -

4.2.4 广告、渠道与促销策略 - 50 -

4.2.5 价格策略 - 51 -

4.2.6新浪公司的主要业务特点及核心竞争力 - 51 -

4.3 TOM - 52 -

4.3.1 品牌策略 - 52 -

4.3.2 目标客户群策略 - 52 -

4.3.3 产品策略 - 52 -

4.3.4 广告、渠道与促销策略 - 53 -

4.3.5 价格策略 - 53 -

4.3.6 TOM主要业务特点及核心竞争力 - 53 -

4.4网易 - 54 -

4.4.1 品牌策略 - 54 -

4.4.2 目标客户群策略 - 54 -

4.4.3 产品策略 - 55 -

4.4.4 广告、渠道与促销策略 - 55 -

4.4.5 价格策略 - 55 -

4.4.6网易核心竞争力及业务特点 - 56 -

4.5 搜狐 - 57 -

4.5.1 品牌策略 - 57 -

4.5.2 目标客户群策略 - 57 -

4.5.3 产品策略 - 57 -

4.5.4 广告、渠道与促销策略 - 58 -

4.5.5搜狐公司核心竞争力、主要业务特点及优势业务 - 58 -

4.6 鸿联九五 - 59 -

4.6.1 品牌策略 - 59 -

4.6.2 目标客户群策略 - 59 -

4.6.3 产品策略 - 59 -

4.6.4 广告、渠道与促销策略 - 60 -

4.6.5 价格策略 - 60 -

4.6.6鸿联九五主要业务特点、业务收入情况与公司核心竞争力 - 60 -

4.7 掌门网 - 61 -[report-page]

4.7.1 产品策略 - 61 -

4.7.2 目标客户群策略 - 61 -

4.7.3 广告、渠道与促销策略 - 61 -

4.7.4掌门网主要业务特点及公司核心竞争力 - 62 -

4.8 空中网 - 62 -

4.8.1 品牌策略 - 62 -

4.8.2 目标客户群策略 - 63 -

4.8.3 产品策略 - 63 -

4.8.4 广告、渠道与促销策略 - 63 -

4.8.5 价格策略 - 64 -

4.8.6 空中网主要业务特点、收入情况与公司核心竞争力 - 64 -

4.9 网 - 64 -

4.9.1 品牌策略 - 64 -

4.9.2 目标客户群策略 - 65 -

4.9.3 产品策略 - 65 -

4.9.4 广告、渠道与促销策略 - 65 -

4.9.5 网竞争力产品和营销特点 - 65 -

4.10 掌中万维 - 66 -

4.10.1 品牌策略 - 66 -

4.10.2目标客户群策略 - 67 -

4.10.3 广告、渠道与促销策略 - 67 -

4.10.4 掌中万维主要业务特点与公司核心竞争力 - 67 -

4.11 联通时科 - 68 -

4.11.1 公司情况 - 68 -

4.11.2 品牌策略 - 68 -

4.11.3 目标客户群 - 68 -

4.11.4广告、渠道与促销策略 - 68 -

4.11.5主要业务特点与公司核心竞争力 - 69 -

五、移动增值服务市场的发展策略分析与建议 - 69 -

5.1运营商政策及业务模式分析预测及建议 - 69 -

5.2 SP未来发展趋势分析及建议 - 71 -

5.3 终端厂商发展趋势分析及建议 - 72 -

纲要 - 73 -

版权声明 - 74 -

表目录

表 1 2004年北京、上海、广州及全国其他地区SP所占比例 - 18 -

表 2 WAP的发展及变化情况 - 21 -

表 3 中国移动WAP业务合作伙伴的收入及相应的SP数量 - 25 -

表 4 2004年中国联通SP WAP收入情况 - 26 -

表 5 2004年中国移动彩信业务分类用量情况 - 29 -

表 6 移动、联通彩信进程对比表 - 30 -

表 7 中国彩信业务的增长情况及预测 - 31 -

表 8 腾讯主要业务特点、极具竞争力业务及营销特点 - 48 -

表 9 新浪公司的主要业务特点及核心竞争力 - 51 -

表 10 TOM主要业务特点及核心竞争力 - 53 -

表 11 网易核心竞争力及业务特点 - 56 -

表 12 搜狐公司核心竞争力、主要业务特点及优势业务 - 58 -

表 13 鸿联九五主要业务特点、业务收入情况与公司核心竞争力 - 60 -

表 14掌门网主要业务特点及公司核心竞争力 - 62 -

表 15 空中网主要业务特点、收入情况与公司核心竞争力 - 64 -

表 16 网竞争力产品和营销特点 - 65 -

表 17 掌中万维主要业务特点与公司核心竞争力 - 67 -

表 18联通时科主要业务特点与公司核心竞争力 - 69 -

图目录

图 1 2004年全球各大区域移动用户分布 - 7 -

图 2 移动通信运营商的平均每位用户的账单额（ARPU）情况（单位：美元） - 7 -

图 3 2004年中国移动用户数和收入情况 - 10 -

图 4 2002－2006年中国移动通信市场规模 - 11 -

图 5 移动数据服务的演进 - 12 -

图 6 移动增值服务产业链 - 13 -

图 7 2001-2004年中国大陆市场移动增值业务的增长情况 - 13 -

图 8 中国移动增值市场在移动通信市场所占比例 - 14 -

图 9 2003-2004年移动增值服务市场用户情况 - 14 -

图 10 2004年短信使用情况 - 16 -

图 11 2004年北京、上海、广州及全国其他地区SP所占比例 - 18 -

图 12 2004年北京、上海、广州及其他地区SP收入分布 - 19 -

图 13 2002－2006年中国移动通信市场规模 - 19 -

图 14 2004年WAP业务流量 - 22 -

图 15 WAP用户预测分析 - 23 -

图 16 中国WAP市场规模预测 - 23 -

图 17 2004年中国移动WAP业务SP合作伙伴的月收入情况 - 24 -

图 18 2004年中国联通SP WAP收入情况 - 25 -

图 19 网民对WAP的收费价格看法 - 27 -

图 20 2004年中国移动彩信业务分类用量情况 - 30 -

图 21中国彩信市场规模预测 - 31 -

图 22 中国彩信用户预测 - 32 -

图 23 2004年中国移动主要SP彩信收入情况 - 32 -

图 24用户购买不同档次的手机比例 - 34 -

图 25 用户购买不同档次的手机比例 - 34 -

图 26用户购买不同档次的手机比例 - 35 -

图 27 2004年短信业务使用比例 - 37 -

图 28短信市场规模分析预测 - 38 -

图 29 2003－2006年短信市场规模分析 - 39 -

图 30 2002－2005年SP短信市场规模分析 - 39 -

图 31 2004年中国移动主要SP短信收入情况 - 40 -

图 32 上网用户经常使用的网站短信类型 - 41 -

图 33 2004年IVR业务使用比例 - 43 -

图 34 中国IVR市场规模预测 - 44 -

图 35 2004年主要SP语音业务收入分析 - 45 -