价格制定是资费策略的一个重要方面，但资费策略不仅仅是价格制定，它包括从定价开始的一系列过程，笔者这里提到的资费策略包括资费制定、面向用户推出资费、向用户收取费用的一系列过程，在很多运营商的资费策略中，这几个方面被有机地结合成一个整体。

本报告站在运营商角度，探讨运营商如何将资费策略作为一种成功的营销策略深入发挥作用，希望对我国电信运营商有参考作用。对资费监管问题本报告不做讨论。

本文共分三个部分，第一部分首先对影响运营商资费策略的因素进行分析，第二部分对目前运营商基本资费策略和发展趋势进行系统总结，第三部分对我国电信运营商目前的资费策略进行评析并提出建议。

1.1 行业监管 1

1.2 市场竞争 2

1.3 消费者 3

1.4 运营成本 3

二、运营商基本资费策略和发展趋势 5

2.1多样化的资费模式 5

2.1.1 简单而实用的包月制和按使用量计费 6

2.1.2 大众熟悉且习惯的月租费＋使用费模式 6

2.1.3 流行且受欢迎的月租费套餐模式 7

2.1.4 预付费模式迅猛发展 10

2.2 发展整体定价策略 11

2.2.1 定价要考虑替代和互补业务的因素 11

2.2.2 撇脂定价和渗透定价策略的相互配合 12

2.2.3 将价格作为一种促销工具 15

2.3灵活应用细分定价策略 16

2.3.1 根据客户细分 16

2.3.2 根据通话目标不同细分 17

2.3.3 根据使用时间细分 17

2.3.4 根据使用量细分 19

2.3.5 综合运用各种细分策略 20

2.4根据业务的生命周期调整资费策略 21

2.4.1 市场导入期创新业务的资费策略 22

2.4.2 市场成长期业务的资费策略 23

2.4.3 市场成熟期业务的资费策略 24

2.4.4 市场衰退期业务的资费策略 24

2.5价格衡量标准改变，淡化按时间收费的概念 27

三、对我国运营商资费策略的评析和建议 28

3.1 资费策略有所改进，但仍有很大的提高空间 28

3.2 如何进行合理的价格战 30

3.2.1 价格战愈演愈烈 30

3.2.2 理性应对价格战 33

3.2.3 套餐服务超越价格战 36

3.3 资费优惠不是“万能钥匙” 37

3.4 需要明确成本 38

附件 电信运营商资费案例解读 40

参考资料 45