第一，是行业服务细分化，也就是说更多行业需求，更加地专业，以行业划分的服务。

第二，就是客户关系的网络化，企业维护关系更多的是依赖互联网。

第三，更高、更好的营销的效果。企业也会追求更好的营销的效果。

电信变革的到来，未来这一个数据业务将成为电信收入的主流。

媒体用户花费时间的变化，也就是说用户不单纯是一个信息的浏览者，更加成为未来信息的创造者。互动性的方式，也会成为主流的方式。

媒体的传播结构将有所变化，提到了从点到点，到星装传播，将会发展到网上的传播。我们之前提到的博客观和移动视频都是一种手段。

用户媒体使用习惯也会有所变化，现在，一些猜想是对未来门户网站强得更强，有一些门户会做搜索也会做其他的，但是强势的门户网站会减少，用户使用习惯它会到门户网站加搜索引擎加专业的媒体。

这一边也是一个互动媒体的渠道的结构，我刚才也讲到了，是一个整个门户类网站会逐渐地减少，强者越强。

服务方式也提到了，从千篇一律的方式，变成千人千面的形式了。这是不同媒体的收入的变化，因为我们提到了，互联网一些公司的时候，我们一定关注，这一些公司或多或少网络广告收入是他们收入之一。19亿在中国网络广告收入当中占的比例也是非常地少，但是它的增长速度之快，我们有理由相信，整个中国的网络广告还在一个刚刚起步的发展阶段。潜力还是非常大。(if002)