通信网络能不能用核心词表达?如果是电信行业的核心词应该是传输和交换，IT产业核心词应该是计算和应用，计算和存储。现在电信网络的发展已经发展到了人人通信，现在从本质上讲已经开始到了人机通信。这样的话就要求，原有的电信网络或者电信运营商的使命从简单的题目广告提供一揽子的应用服务。

第二是终端的融合。移动通信简单的说就是一部手机，其他的是使用的各种各样的数码产品。我理解融合是两个方向发生，第一个方向是很多外部功能已经融入到手机里了。另外一个方向抽象看就是手机移动通信功能已经被赋予到其他的很多附件上。

以往我们认为是主机时代，叫多人一台电脑，现在是一人一台电话，未来是一人多台电脑。我理解这是一种融合。

第三，为什么会产生融合?最根本的就是客户需求。这个图蓝色表示是一个人一天移动宽带的体验，黄色线体表示他这一天基于固网融合的体验。一个人作为一般的消费者来说需要的融合的体验。现在四大运营商排序的话中国移动肯定是排在第一位的。我们发现以后会有越来越多的手机功能，比如使用Web、使用彩铃等等，这些是娱乐性的需求。

再下一个阶段应用融合是手机能够做更多的事情，手机包括移动音乐、商务等等都会有新的演进。

价值链的融合，如果产业链抽象来看，从芯片到设备、到集成到终端一直到运营，这是运营商价值的体现，纵轴是一般人的需求体系。我们理解整个价值链的融合第一层的含义是右下面的价值链是满足左上轴用户一般的需求。可以看到包括中国移动，包括中国联通，包括国外的运营商，为什么现在整合手机终端价值链呢?这个整合是非常重要的，是为了打通整个产业价值链。

右下角我们理解是产业间的融合，我们画了一个图，比如传媒业、娱乐业、和设备制造业，随便举一个例子，现在运营商Web已经尝试快速发展了，这就是典型的传统业务与移动业务的融合。给大家举一个例子，比如说现在有的运营商把它的销售渠道延伸到KTV等很多无关的销售渠道里，很多融合是往其他产业发展的融合。

接下来谈一下融合市场规模预测。去年有关键词包括三点点播，这点上如果估算广义市场融合的概念应该包括IT投资、电信投资、有限电视的收入、有限电视的投资。这样我们预测在09年，可能会达到13963亿。运营商能否把握融合的趋势?融合都是摆在这儿呢，问题是谁能有效的把握趋势?刚才讨论IPTV的时候，注意到中国的运营商在IPTV的定价模式和欧洲的运营商不同这是非常容易理解的。

ICT的市场规模，现在IT市场空间巨大，快速形成对ICT市场的渗透能力，是任何应上都不能忽视的增长转折点。我们看到英国电信，2004年运营模式收入里，ICT已经替代了传统的下滑的业务。前面谈了一些产业融合的分析，最重要的还是融合摆在我们每一个人的面前，关键是企业自身的经营包括设备厂商如何调整。

第一，融合可以给我们带来哪些挑战?第一就是ARPU值的下降，现在大家都是想的就是如何使ARPU值不再下降，这方面我认为我们中国运营商战略确实比较明显，如果中国移动明年还是这种战略思路的话，还是规模性经营思路的话，明年中国移动用户会新增6000万。这就意味着导致运营商品牌战略永远无法实现。如果不规模化经营我们怎么办?规模化经营是掏口市场风险，如何不掏空市场?我想新业务的发展是非常重要的。

第二个挑战就是固网运营商向NGN进入。作为一个运营商来说什么是最重要的?今天为止我个人理解是门户。包括WIMAX，一些4G的技术，那些交互是重点，时间关系不展开了。

第三点，如何快速响应网络融合的趋势，实现客户信息技服务统一管理交付。(if002)