实际上大家都有这样的经验，我们到网上购物的话，主要担心的问题：一个是货物支付能够如期收到，一个是担心收到货物的质量，第三个大家担心的是网上支付有关银行信息和其它信息是否会泄露，因为这是解决电子商务发展重要的问题。支付宝的出现，以C2C的形式在网上支付上有了发展的机遇，无论对C2C或者B2C也好，网上银行支付方式是非常值得推荐的，在支付的过程中，往往是网上交易和各种支付方式，一种简单通过银行卡，输入银行卡号和密码进行支付，还有一种是货到付款，还有一个通过网上银行，网上银行分为有证书和没有证书两种情况，在多数情况下，由于网络信息传输过程中还有一些计算机病毒的出现，所以在有些方式的使用过程中还会有问题，还会存在安全的问题，还有一些风险的存在，比如说输入银行帐号的话，如果有木马病毒，就会盗取你银行的密码，对你今后的银行安全造成问题，这种事情在国内也是经常发生。

这种现象的出现会给电子商务的发展带来很大的障碍，我们感到如果你使用网上银行，尤其是使用网上的证书进行网上支付的话会遇到障碍，现在有三种支付方式，一种是浏览器证书，一种是移动证书，还有一种是动态密码，浏览器证书和移动证书都是使用数字证书，设计也是非常周密的，到目前为止国内和国际海没有实现这种数字证书出现安全性隐患的。还有是动态密码，就是在你输入帐号和银行密码之后，还需要得到银行方面发给你的手机短信，银行发给你密码，当你输入密码之后才能完成交易，因为这次一次性的，一般情况下很难被盗取，所以这种方式的安全性也是非常高的。

浏览器证书、移动证书和动态密码进行比较，由于浏览器证书和移动证书需要下载到你的计算机上，下载的时候可能会很方便，浏览器证书可以在你下载的电脑上可以安全的使用你的网上银行，可以非常方便进行你的支付，另外由于你经常要出差，要用上移动证书，移动证书相当于一个BA盘，你可以随身携带，把它插在任何一个电脑上就可以实现安全支付，条件是必须带上BA盘。动态密码支付方式不足的地方需要你一段等待密码的时间。这三种各有利弊，但是到目前为止还没有被盗取密码的情况出现。

浦发银行在过去一年多时间内积极发展了网上客户，积极推动了浏览器证书、密码证书以及动态密码这块，浏览器证书我们占到CFCA发行的1/3，另外浦东发展银行推出了手机动态密码的认证方式。在这种安全情况下，我们积极发展和商户的关系，我们最近两个多月和支付宝、淘宝网进行了合作，在这两个多月，交易量增长非常快，通过网上支付已经有2万多笔，金额达到了600多万。淘宝网主要是C2C，这种电子商务交易方式已经有这么大的交易量我们非常欣喜，因为网上交易支付是一个瓶颈，往往业务50％终止在电子支付方面。这种合作使我们的业务增长了2万笔。

最近我们和中商网络进行合作，进行比较客户，采用了浦东发展银行网上支付的方式进行了比较客户，我们直接把中商网引入到我们的网上银行，在我们的网上银行可以直接进入中商网进行比较购物，也可以直接进入淘宝网进行购物，和中商网的合作现在刚刚开始，只有一两周的时间，我们发现我们的客户非常好，在支付领域里，对电子商务领域里，银行的积极活动对电子商务有积极的推动，银行非常关心交易的安全性，让客户支付的信息、交易的密码确保安全，使我们的商务得到发展，而不至于更多的人心有余悸。浦东发展银行非常希望和有关的商业网站或者第三方机构进行合作，因为就像“易支付”也好，支付宝也好，他们有他们存在的价值，因为他们要负责商家和消费者之间商务交易互信方面的问题，所以我们也希望和这些方面进行合作。

另外浦发银行在汇款和其它领域也推出了一系列人性化的产品，比如说我们的汇款方式，在银行界领域也是独树一帜的。目前我们和2000多个城市，20000个金融机构建立了汇款业务。这个月底我们会上线一个新的支付形式，任何一个人只要知道对方目的地址，我们就会把钱汇到对方。或者只需要对方虚拟地址我们就可以把钱汇给收款人。从浦发银行角度讲，如果要把银行的零售业务做好，就要借鉴和学习商业零售业，并且和产品的终端提供者融为一体，把钱变成物质和精神，给我们的客户提供服务。并且和新的经济结成联盟，比如说网上各种提供商，和他们紧密的结合在一起，借用这种新的经济形式，融入到新的服务当中去，我们的客户提供全面的精神和物质方面的服务。

大家也可以了摆了一些易拉宝，这是浦发银行发展网上、网下银行一系列的服务——轻松理财，是为白领服务的，包括一系列的产品，最主要的特点有几点：

第一个任何一个客户在浦发银行有一个专属的身份证号，这样有助于我们的客户能够拥有一张完整的资产负债表和现金收支表，可以对他的财务状况和收支情况有一个了解，而且在不同的帐户之间进行现金的流通和支配。虽然身份证很长，你可以把它变成昵称，可以让你的安全性提高。另外还有产品定制，银行一般有自己的产品，你很难也自己的灵活性，浦发银行有5大平台，里面任何产品，你可以在任何时间进行产品的定制，比如说你申请了浦发银行的贷款，通常银行规定是每个月20号还款，但是我们考虑到中青年白领发工资的时间是不一样的，他希望在发工资以后很快把款还掉，剩下的钱可以用来消费或做其它。这样你就可以选择还款时间和现在还款方式。还有你可以选择什么时候汇款，银行根据你约定的时间和金额帮助你还款。还有在股票领域，设定某一个价格，买入和卖出股票，银行会帮助你操作，你可以挂盘30天。在手机短信定制方面，你可以设定时间发送短信。

还有自然东方卡，它可以享受定期的收益同时又有活期的便利，您可以约定在银行卡里面达到2000元或者3000元的款自动转到定期存款里面去，如果你在使用过程中，比如说活期存款有2000元钱，但是卡里面有3000元，他会自动把它转到你的定期存款帐户当中去。

比如说现在的股权分置改革，股市会变好，但是我们工作非常繁忙，大家没有时间进入股市或者进入股市会被套，但是你进入浦发银行体系，那么你的股票是不太可能被套。你上班可以工作，下班以后可以研究大势，对行业进行分析，对每一支股票价格区间进行一个判断，比如说某一支股票价格在7元或者8元之间，长期以来在这个价格里面，你就可以约定在7元或者7.5元买进，在浦发银行挂单，我们就会帮你把接近这个价格或者超过这个价格的时候把这支股票买进，买进之后发一条短信告诉你，这样可以保证你的盈利空间。有时候我们在6元以下的时候，还不想买进或者当我们涨到8元钱的时候绝对不会抛，因为它可能还有上涨的空间，这样你可以挂单，它可以帮助你迈进你的股票，让你获利有保证，也不至于会被套牢。 (if002)