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全球工作外包潮05年更盛大 各界看法呈两极化

发布时间:2004-12-20 13:27:28

来源:赛迪情报中心

作者:赛迪情报中心

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研究公司Gartner发布一项调查报告说,“工作外包不像一般人想像的那么普遍”,其实低工资国家占04年全球信息科技(IT)服务业支出的比重还不到3%。”

Gartner 预测,此数会继续增长,但占总支出的比率仍会是相对偏低。到2008年,全球IT服务支出总额大约会达到7280亿美元,其中外包至海外的IT服务支出占7%左右,金额估计约500亿美元。

对客户提供外包计划建议的顾问公司NeoIT 9日发布报告预测:“2005年会是工作外包至海外大幅增长的一年。年底前全球2000大企业当中,80% 以上都会多多少少把工作外包。”

这两项报告不见得互相矛盾,但语调则截然不同,反映出各界对工作外包主题呈现两极化的看法。目前就工作外移的规模和影响方面,还欠缺全面性的信息,但美国最近已通过法案,授权拨款200万美元研究此主题。

支持把高技术水平工作移往印度、菲律宾等国的人士声称,这么做终会让美国的经济和劳工受益。批评者则反驳,这种作法不啻是终结美国境内的高薪工作,且会威胁美国长期以来保有的技术领先地位。(if002)

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