基于对电信增值服务市场长期的顾问研究积累，易观数据近期推出了“电信情报分析（增值服务市场）”年度订阅服务。服务内容包括：

　　1、每周深度观察

　　2、月度情报总结

　　3、季度数据分析

　　客户可选择基本服务（4,000人民币/年·3个席位）、标准套餐（5,500人民币/年·3个席位）、高级套餐（9,800人民币/年·3个席位）获得不同组合的服务内容。

　　特别服务：

　　在服务推广期间（2004年5月1日——2004年7月1日）

　　1、客户信息经核实后，可免费订阅一个月“每周深度观察”（简版）；

　　2、易观顾问报告购买者，可以8折优惠订阅以上套餐；

　　核心价值：

　　1、以研究笔记的形式，向客户提供深度加工信息和情报分析

　　2、公开和非公开的广泛信息渠道，全面信息监控

　　3、易观顾问是中国移动增值业务资讯领域的旗帜和标杆

　　《每周深度观察》样刊 目录

　　目录

　　【易观之道：易于不易】

　　一、机会与风险

　　【机会与风险：UUME模式，一个新的增值服务机会】

　　【机会与风险：“新力量”加速进入手机游戏市场】

　　【机会与风险：类似于博客的无线增值业务：“moblogs”】

　　【机会与风险：警惕2006年IPv6导致市场洗牌】

　　二、政策与环境

　　【政策与环境：短信服务管理法规即将出台】

　　【政策与环境：易观预测2004年小灵通发展减速】

　　【政策与环境：我国首条大容量欧亚陆地光缆网络14日开通】

　　【政策与环境：04年全球彩信发送量83亿，可拍照手机1.5亿】

　　【政策与环境：03年中国网络游戏市场统计数据】

　　【政策与环境：04年亚太地区MMS用户将增加50%】

　　三、运营商

　　【运营商：铁通推出"一号通"，另有醉翁之意】

　　【运营商：联通时科成立，CDMA内容提供商机会显现】

　　【运营商：中国电信34亿美元购10省资产 加速整体上市】

　　【运营商：中移动今年600亿改造网络】

　　【运营商：电信、移动、联通年报解读】

　　四、产业链主要厂商

　　【产业链：联众名为融资，实为被韩资收购】

　　【产业链：灵通融资8600万美元，将有重大战略转型】

　　【产业链：腾讯计划5月香港上市，马化腾重新成为大股东】

　　五、大单交易

　　【大单交易：UT斯达康8570万美元大单，网通扩容北京、黑龙江小灵通】

　　【大单交易：UT斯达康4000万美元大单，江苏电信扩容iPAS网络】

　　六、市场要闻

　　【市场要闻：广东联通“数码网址”，方便CDMA手机上网】

　　【市场要闻：03年8款特色手机游戏】

　　【市场要闻：重庆联通推单项收费 如意听CDMA卡位列其中】

　　【市场要闻：空中网最近推出了“炫彩气象”业务】

　　【市场要闻：河北移动“移动平安”短信投保业务开展良好】

　　【市场要闻：多普达5月将推出“TV手机”】

　　七、用户状况

　　【用户状况：200万日本人阅读手机小说】

　　八、事件、标准、技术

　　【事件、标准、技术：韩国WIPI命运与WAPI不同】

　　【事件、标准、技术：UT斯达康PAS/GSM双模手机在越南上市】

　　九、道听途说

　　【道听途说：阿尔卡特商讨合资生产TD-SCDMA设备】

　　《每周深度观察》样刊 内容节选

　　【产业链：联众名为融资，实为被韩资收购】

　　4月9日，控股联众的海虹控股与韩国ＮＨＮ集团签署《战略合作框架协议》。计划在海外建立合资企业Ourgame Assets Ltd.双方各占50%的股权。联众三位创始人鲍岳桥、简晶、王建华转让其拥有的全部21%联众股份。新公司市值达到3亿美元后，管理层将获得海虹提供的新公司10%的股份。如果海虹不最终转让这10%股权，NHN将不提供任何知识产权，NHN将以股票加现金来完成交易。与媒体观点完全相反，易观分析师认为，海虹最终只拥有40%的股份，NHN集团成为最大股东，意味着联众实际上即将被NHN收购；海虹控股号称中国网络第一股，但年初迪斯尼网站解约，笑傲江湖网站被清盘，北京联众、中公网、亚联在线管理层发生更替，表明其经营存在危机。目前海虹力捧新代理的韩国网游大作A3，总裁康健公开称“我们将逐步退出2Ｄ游戏市场，全面进军3Ｄ”，也意味着联众将被放弃。

　　NHN集团是韩国最大的网络互动娱乐公司，2002年10月在韩国ＫＯＳＤＡＱ创业板上市，2003年市值约为13亿美元、营业额1亿3千万美元，其中46.3%的收入来自游戏。除搜索引擎和刚刚开通的青少年选秀社区业务外，其Ｈａｎｇａｍｅ是韩日两地最大的在线数字娱乐门户，包括网络游戏平台、电子商务社区、IM平台、多媒体平台、社群服务及VOD服务，其中棋牌游戏占到三成。但是，竞争方面韩国后起之秀NetMarble和Pmang的同时在线人数已超过Hangame，市场增长方面韩国各游戏门户网站的独立访问者总量与上季度相比减少了9.3%，陷入低迷。NHN也面临着巨大压力，进入中国市场是其必然选择。

　　早前2004年1月16日，NHN与电讯盈科投资700万美元组建北京世联互动公司，NHN集团CEO金范珠就称：“我们在中国市场上将不再仅仅以技术提供者的身份出现。” NHN研发力量强大，世联互动上海分公司数十名韩方人员中90%的都是技术人员，此次又收编了联众这匹快马，腾讯、联众、网通、网易、盛大、第九城市、游戏橘子、朝华数字娱乐、亿唐......韩资已经兵临城下，该小心啦！(DataRayA040414)

　　【运营商：铁通推出"一号通"，另有醉翁之意】

　　4月12日铁通北京分公司正式进行了“一号通”的放号，其对个人用户的资费为：开通费50元、一次性年服务费240元，长途号码收取IP漫游费0.30元/分钟。“一号通”可以实现用户的所有联络方式均通过一个类似“51661174”的虚拟号码转接，从而节省手机话费和集成用户的多个号码。信息产业部明确规定“一号通”为本地固网运营商业务，因此北京网通和联通均可开展此项业务，北京网通将于5月份推出此项业务，此外广州电信早在2月份也宣布，计划6月份推出此项业务。

　　易观分析师认为，这项业务近期内前景并不乐观，并可能最终归宿于一个较小的商务细分市场上，例如高端商务人士的VIP号码。“一号通”是国外“号码携带”业务的变种，“号码携带”的核心是用户即使改变运营商，仍可以保留原来的电话号码不变。运营商无法通过号码把用户“锁定”，因此只能通过提供优质服务来留住客户。与美国5家移动运营商的激烈竞争相比，中国移动通信市场目前垄断程度仍然很高，客户并不能通过更换运营商来保障自己获得的服务质量，因此这项核心价值很难得到客户认可。价格方面，在用户已经负担小灵通、手机、固话月租的基础上，“一号通”的月租费用可能会成为“压夸骆驼的最后一根稻草”。节省手机话费是“一号通”最重要的卖点，但目前用户习惯于查看来电显示后，用固话回播，与之相比“一号通”并没有较大优势。服务方面，市场导入期互联互通、语音质量等问题难以避免，消费者为了保险起见可能会把“一号通”当作一个新号码告诉亲朋，用户反而需要记忆更多号码。

　　事实上铁通也意识到了竞争中的一些劣势，根据易观掌握的信息，早在去年8月北京铁通就以“试验网”名义开展了“一号通”业务，而且一开始就把主要目标放在了经费紧张的中小型企业用户上，提供类似于“800”的服务。但截止3月中旬，总用户数也只有2000家左右，目前其代理商维鼎森公司也已经更换为宇通万星科技。按照宇通的计划，未来“一号通”企业用户将占20%，商业人士将占30%，个人用户50%。仍倾向于企业用户。但是头期放号数量仅为898个，更多的是在试探市场。

　　易观认为，铁通此次推出“一号通”另有背景。2003年铁通收入超过70亿元，其中社会市场收入增长1倍，达到37.8亿元，首次超过铁路运输清算收入。铁通一位管理人士曾表示，铁道部将免除铁通23.88亿元组建初期随资产划转的债务，此外向世界银行及瑞士银行统贷的网络建设贷款也将由铁道部统一归还。铁通已经把2004年定为“客户满意年”，而一个月前铁通又正式划归国资委，有了更正统的“名分”！这种大好形势下，恐怕2005年的3G牌照才是铁通的工作重心。我们注意到，3G完全可能成为“一号通”整合的号码之一。假如铁通拿到了3G牌照，很难一次性全面铺设网络，3G的通话质量将会因此而受到影响。而“一号通”显然可以缓解这一尴尬景象。此外，定位为挑战者，在市场薄弱点发起攻势，也可以强化铁通的运营能力和经验，为未来真正运营3G打下基础。值得特别指出的是，信息产业部目前正在筹划起草一个关于电信新业务的管理办法，此次又将原属于擦边球的“一号通”明确规定为本地固网运营商业务，这之中或许存在某种联系，易观正通过多种渠道密切关注中。（DataRayA040414）

　　【政策与环境：易观预测2004年小灵通发展减速】

　　小灵通从1997年开始放号，经过曲折的发展，到2001年底拥有500万用户。2002年开始迅速发展，达到1200万。2003年，随着政策上的解禁，用户呈井喷式增长，第二季度达到2250万，年底将达到3000万。易观咨询认为，基于对用户增长、网络扩容和增值服务的分析预测，2004年小灵通发展将减速，用户数将达到3800万。

　　首先，小灵通用户增长将减速。经过对多个城市的小灵通用户增长的研究发现，小灵通推出的最初4个月是用户增长最快的时期。由于中国移动和中国联通的价格战，小灵通的资费竞争力开始下降。在终端上，中国移动和中国联通通过灵活的促销方式，使手机价格不断降低；在话音业务上，很多地方移动和联通的资费结构已经基本转型为“单向收费”，在某些竞争激烈的地区，绝对资费水平同小灵通已经相差无几，特别是在集团用户VPN业务的争夺中，资费水平甚至和固定电话完全相同。同时由于小灵通的网络覆盖和网络质量，导致用户对小灵通的满意度不高，使小灵通发展速度大大放缓，例如小灵通的典范城市西安已经出现了小灵通用户数下降的情况。

　　其次，小灵通网络的投资将萎缩。经过2002年和2003年的建设和扩容高潮，小灵通网络的用户已经接近4000万线，远超目前的用户数。自2003年下半年起，小灵通的网络就鲜有大规模扩容。预计在未来的3年中，小灵通网络扩容的投资将不断萎缩，重点将向网络优化转移。

　　再者，小灵通的增值服务前景不容乐观。主要是由于互联互通、业务支持和不成熟的价值链的原因。

　　第一，互联互通问题。

　　小灵通初期已经经历过严重的互联互通问题，当时问题主要集中在语音业务上。目前随着小灵通数据业务的逐渐开展，互联互通问题成为困扰小灵通的主要问题，小灵通正在经历当初联通的艰难处境。由于1999年，移动不给联通开通短消息互联，导致很多低端用户离网或者入网只选择了移动，联通只得采取价格战的方式尽量挽留用户，在经历了将近3年的督促协调才最终得到解决，并且直到目前为止两家短消息的互联质量无法令人满意。相对于联通当时的处境，中国电信和网通的处境可能更加艰难，应为届时将不是同移动一家谈，而是同移动和联通两家谈以及两家互谈，协调成本将更高。另外的原因是移动和联通的部分合作伙伴的业务代码同电信、网通的长途区号重合，导致目前的固网短消息也无法实现互联互通，小灵通很可能也面对相似的问题。目前信息产业部强调了将集中精力解决互联互通问题，但是并没有特别涉及到小灵通的问题，网通集团也于2003年9月初在北方十省实现短消息互联，但是仍然无法实现通移动和联通的短消息互联，易观对此持谨慎的乐观态度。

　　第二，业务内容相对贫乏。

　　小灵通数据业务中的ICP和ISP的数量和质量同移动梦网、联通在信相比，并不占任何优势，并且相应业务的盈利仍然遥遥无期。中国移动已经在2003年开始同ICP和ISP签署“排他性”协议，中国联通也开始采用类似的方式来捆绑ICP和ISP，这样将给小灵通的数据业务造成很大的困难。甚至最基本的业务品牌也没有确立，而不像移动梦网已经有了响当当的品牌效应。

　　第三，价值链合作不成熟。

　　小灵通数据业务的发展需要整个价值链的充分合作，但是从目前状态来看，小灵通增殖业务的价值链仍然没有完全整合，具体表现在以下几个方面：小灵通数据业务的收入分成机制在中国电信和中国网通总部级别还没有建立，相比移动梦网和联通在信仍然有很大的差距；小灵通数据业务还无法实现一点接入，全网结算的模式，移动梦网和联通在信已经建立了此种模式，ICP和ISP同电信或者网通合作，需要同不同的省公司甚至不同的市公司协商，自身业务难以迅速拓展，沟通成本过高；小灵通数据业务中电信和网通对于整个产业链的控制力度过小，远远低于中国移动对于移动梦网的控制力度。另外网络覆盖和网络质量仍然是小灵通业务发展比较严重的障碍。

　　而随着不断有试图借小灵通终端切入手机市场的厂商进入，使小灵通终端日益丰富，并且越来越多的社会资本开始进入小灵通的渠道，促进了小灵通用户的发展，预计2004年小灵通用户可达到3800万。(AdvisoryTrison040415)