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2004年我国企业使用IT服务管理标准的分析

发布时间:2005-07-25 10:12:41

来源:赛迪情报中心

作者:赛迪情报中心

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研究分析:对大、中小型企业认识和使用IT管理相关方法体系的情况进行了调查分析。分析认为,企业IT管理体系的使用情况很差,而且其体系参考程度也相对较低,尤其中小企业这一情况更差,而相对较好的是在信息安全管理标准的使用方面。

大、中小型企业所采用或部分使用的IT服务管理标准

数据来源:CMP 2005,01

备注:其中"1" 代表ITIL(在IT基础设施运营管理领域实施的标准)或BSI5000(英国标准协会基于ITIL开发的标准体系),"2"代表MOF(是微软有关流程模型、团队模型和风险模型方面的IT管理标准),"3"代表COBIT(IT审计相关的标准),"4"代表PRINCE2(英国的IT项目管理标准体系),"5"代表BS7799/ISO7799(信息安全管理标准)。(if002)

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